Взяла билет, села с мужем. Все было отлично. Но проводница была какая-то хмурая и видели мы ее только при посадке. Больше ее и след простыл, даже мимо по вагону не проходила. Куда она подевалась непонятно. Хотели попросить заварить нам кофе, но было некого просить. Разочаровались немного.
Проводница была хамоватая. Отвечала на наши вопросы пренебрежительно и без вежливости. Видно было что ей эта работа вообще не нужна. Не понимаю таких людей. Зачем они тогда ходят на работу если она им настолько противна?!
Ехала с мамой (ей 75 лет), поездку она перенесла хорошо. Проводницы заботились о нас и всячески старались чем-то помочь. У меня мама инвалид. Очень благодарна им за помощь!
Благодарю за поездку. Мы с мамой остались очень довольны. Общее впечатление о поезде прекрасное. Все работало исправно. Кофе отличный.
Спасибо за приятную компанию проводнице Ольге из 5 вагона. Было очень приятно пообщаться на отвлеченные темы!
Спасибо за поездку Все понравилось! Чисто! Приятно! Ничем не воняло! (один раз ехала воняло какой-то сыростью). Поезд ехал ровно по расписанию.
Хочу выразить благодарность нашему проводнику Олегу за хорошее отношение и доброжелательность. Выбрали этот поезд, потому что нам его посоветовала моя подруга и не пожалели.
Воды в кране не было вообще утром. Ни зубы почистить, ни умыться. Все что хотите дополнительно- за деньги и причем с немалой наценкой. Как в ресторане.
Цена билета не соответствует качеству. Туалет был засран. Матрасы с пятнами подозреваю обоссаны когда-то. Проводница более-менее, но замученная какая-то. Про туалет лучше промолчу. Век бы в такие не ходить.
Добрый вечер. Получилось приобрести билеты по нормальной цене. Поехал. Ожидал что будет намного хуже. В последний раз я ездил на этом поезде лет 5 назад. Не сравнить. Видно что железка улучшается.
В 9 вагоне вообще было хорошо! Не дуло из окон, проводница не докучала но при этом была рядом и всегда можно было обратиться. Проводилась даже уборка, а также протирались окна. На полках не было пыли (особенно на верхних бывает слой).
Несколько раз пока ехали пропускали другие поезда. В это время поезд стоял и не работал кондиционер. Учитывая то, что на улице было очень жарко, в вагоне стояла духота неимоверная из-за которой я нормально не смогла выспаться!
Поезд вполне хороший. Ночью только было холодно, отопление не включали. Постельное белье было свежее и хорошего качества.
Ездили с сыном в Москву навестить родственников. Очень понравился поезд, довез быстро и без проблем.
Здравствуйте! Хороший поезд!!!!! Ребенку очень понравилось ехать на втором этаже! :smile:
Зашел посмотрел на матрас и сразу все стало понятно. Весь старый и в пятнах как будто его уже 40 раз обосцали все кому ни лень. Проводница быдло какое-то.
В окнах нет форточек. Я понимаю, что когда кондиционер есть – форточки не нужны. Но его включили только через несколько часов после поездки!!!!!!!!!! ДО этого времени ехали и физически было просто нечем дышать.
Если бы не наглая проводница которая еще и огрызается когда делаешь ей замечание – поездка была бы нормальной. А так – меня расстроило отношение персонала к людям, которые делают им замечания по делу. А к ним относятся как к грязи.
В поезде за эти деньги очень хорошо. Проводники прекрасные. Не повезло немного с пассажирами. Ехала какая-то компания быдлянского типа. Всю дорогу ели семечки, играли в карты и громко разговаривали. Хотел в поезде отдохнуть и подремать, а из-за этих горе пассажиров не получилось этого нормально сделать.
Спасибо проводнице Ирине за оказанную помощь во время поездки. Ехала с маленьким ребенком, Ирина помогла решить проблему, которая возникла. Поезд староват, но ездить можно.
Все было хорошо кроме резких каких-то торможений, которые делал машинист. Я так и не догнал – это тормоза херовые такие были, или он неопытный юнец, но за 30 часов поездки это порядком задолбало. Постоянно туда сюда.
Я больше на этом поезде никуда не поеду. Ближе к ночи стало так жарко и душно что я пыталась заснуть часа два. Так как была на верхней полке весь этот жар поднимался к потолку. Форточки не открывались, а вентиляция вообще не работала.
Спасибо за приятные эмоции от поездки!!!!)))) )Мне все понравилось! Поезд отличный, давно не путешествовала на поезде, поэтому для меня это очень волнительное занятие. Пассажиры попались хорошие! За поездку один раз выключился свет по непонятной причине на минут 20, потом все включилось обратно.
Все прошло хорошо. На окнах сверху был слой пыли. :smile:
Ехали зимой, а вагон как потом оказалось был летним! Неужели у людей, которые подсоединяют такие вагоны с головой все нормально? На улице было -15, в вагоне было примерно +18. Мерзли все, причем отопление было включено на полную как можно было. Дуло из окон сильно и толку от такого отопления не было.
Добрый день. Поездка понравилась! Ехала с мужем, заснула у него на плече и проснулась прямо перед нашей станцией. Время пролетело незаметно. Очень удобно что поезд едет ночью, поездка проходит быстро и незаметно.
Отличный поезд для низкорослых пассажиров. Если у вас рост 150-165 то вам все будет нормально. Но если у вас рост как у меня – 194 см, боюсь что вы столкнетесь с тем, что будете биться головой о некоторые части поезда и для вас будет полка маловата….
Стоимость билетов высокая, но очень радует то, что есть женское и мужское купе. Такого раньше не было и приходилось ехать, с кем получится. Новые поезда у нас вообще хорошие делают.
Ездили на нем всей семьей в Питер и не пожалели! Очень удобно и комфортно!
Мы с мужем и маленьким ребенком ехали на этом поезде 14.05.2021. Поездка прошла просто замечательно! Быстро! Удобные сидения. Проводница душечка.
Проводница не очень понравилась. Была резковата. Состояние вагона – почти новый. Но какой-то грязный. Про туалет вообще лучше промолчать. Страх и ужас. Не думала что можно так запустить новый вагон.
Кондер не справлялся с жарой. Но работал и на том спасибо. Вагон конечно в печальном состоянии. Я вот одного не могу понять – почему поезд считается скорым, когда он стоит по 40 минут на остановках некоторых?! Логики нет вообще у этих РЖДшников.
УЖОС! Это я заплатила больше 7000 рублей за то чтобы прокатиться на старом ретро-поезде!?? Вот уж не думала, что такие еще вообще по рельсам даже ездят. А тем более за такие деньги. Так ладно ретро – половина вагона была поломана или не работала. Двери скрипели, из окна поддувало.
УРА!!! Нам попались места в абсолютно новом современном вагоне, который просто бусечка!!!!!!!!!!! Тут и розетки везде есть для телефонов! Они работают как нужно! Плюс на полках лежат матрасы уже с чехлами. В общем нам все очень понравилось!!!!
В купе НЕТ РОЗЕТОК!!!!! По-моему это вообще перебор, за что тогда такая стоимость в купе, если ты даже телефон не можешь нормально подзарядить?!?! Разочарована и не советую этот состав никому.
Проводницы очень хорошо поработали. Я отправляла маму (ей уже 86 лет) а этом поезде одну. Посадила и попросила проводниц присмотреть за ней хорошенько. Что они и сделали. Потом она по приезду мне звонила и рассказала что ее часто подходили контролировали, а на остановке её еще помогли выйти из поезда, так как там очень короткая по времени остановка.
Поезд практически новый, очень комфортный. Отношение цена и качество на нужном уровне. Проводники очень вежливые. Рабочие розетки. 9 из 10.
Спасибо Инне Иосифовне за помощь на протяжении всего пути! Побольше бы таких работников в наших поездах! Очень приятная женщина
Очень чистые и комфортные вагоны. Не пожалел что поехал на этом поезде. Поездка занимает в два раза меньше времени чем ехать на автобусе или машине. Вообще не устал. Поезд приехал без опозданий. Вовремя.
Приветуси. В наушниках слабая громкость, можно сделать чуть погромче??? И постоянный шорох и шелест тоже убрать. По другим моментам вопросов нет вообще. Очень хороший поезд.
Моя мама ни разу не ездила в бизнес классе, решила ее прокатить. Вы не представляете, как она была удивлена)))) До этого ездила только на советских поездах. А тут сразу бизнес))) Очень мило было наблюдать, как она все осматривает)
В вагоне не было на местах розеток для подзарядки телефонов. Считаю это вопиющим упущением со стороны руководства РЖД, потому что сейчас у каждого есть смартфон который нужно подзаряжать. А за 4 часа поездки батарея сильно подсаживается.
В летний период приходится заказывать билеты чуть ли не за месяц!!! И цены соответственно растут как на дрожжах! Хотя уровень сервиса в принципе никак не меняется.
Сидения мне кажется анатомически неправильные. Хочется чтобы спинка откидывалась назад хотя бы чуть-чуть и плюс чтобы немного помягче были сами посебе. Как то под конец пятая точка просила мягкости))))
Если бы еще пассажиры были более культурными, то я бы назвала этот поезд самым лучшим поездом, на котором я ездила. Чистейший туалет, чистейший вагон. Все супер-пупер!!!!!!!! Ехала и наслаждалась поездкой.
В вагоне идеальная чистота, всегда работающий кондей и приятное обслуживание. Езда на этом поезде сплошное удовольствие. Очень рекомендую попробовать, если еще ни разу на нем не ездили и нужно в этом направлении ехать. Получите гарантированное удовольствие!
Ехали в Москву 8 марта – всех женщин поздравили))) Это так миииииило))))) Всем дали по тюльпану)))))) Я растаяла))))
Сколько раз ездил и каждый раз наслаждался. Решил вот добавить отзыв. Ну очень круто. И постоянно что-то новое вводят. 3 года назад было хуже. Прогресс идет.
Рада видеть, что хоть где-то что-то улучшается. Ехала на этом поезде в последний раз 2 года назад. Судя по тому, что я увидела – прогресс идет. Поезд очень комфортный. Едешь покомфорту как в автомобиле. Но гораздо быстрее и без остановок. :smile:
Поезд оставил только приятные впечатления. Скорость совсем не чуствуется. Вагоны не трясутся. Все было очень даже хорошо. Поездка прошла на славу я считаю.
Вагоны не трясутся и не колбасятся в разные стороны, что для меня было очень важно, потому что когда такое происходит, меня начинает укачивать. Рекомендую этот поезд.
Из неудобств могу отметить только то, что ночью было прохладно. Ехала в 3 вагоне 12.09.2021 – проводница была хорошая. В вагоне чисто.
Детское купе супер! Есть пледы, проводницы окружили вниманием и заботой. Жена и дочка оценили по достоинству! Я от себя ставлю высший бал за комфорт!
Когда ехал интернет не работал, хотя мне говорили, что работать будет. Не особо и нужен был, но все же вопросы остаются. По остальным моментам – поезд высшей категории! Однозначно стоит потраченных на него денег и времени.
Супер поезд. 21 век, скорость и комфорт. Чего еще можно было бы ожидать от хорошей поездки? Пассажиры тоже были нормальные, без низших слоев общества.
Не знаю как вам, а мне вообще всё в этом поезде понравилось!!! Конечно, цена не самая демократичная, но за скорость и комфорт нужно платить. Иначе никак!)))) Рекомендую его всем, кто не хочет заморачиваться с остановками, постоянными стоянками и всем остальным. А хочет комфортно, быстро, В ЧИСТОТЕ и комфорте доехать до Москвы.
Ехали в VIP вагоне поезда, все понравилось, вопросов никаких не было. Если хотите с комфортом доехать до Москвы – это оптимальный выбор.
Поезд замечательный, претензий нет. Советую ехать
В поезде не было завтрака и не было вагона ресторана! Захочешь поесть нормально как человек, не получится. В остальном все на своём месте.
Ехать довольно долго, но в поезде было уютно и хорошо) Вкусный чай, приятные проводники. Если бы еще все двери в поездах оснастили доводчиками, то было бы просто идеально. Потому что некоторые пассажиры не до конца закрывают двери, когда ходят в туалет и они постоянно ляпаяют)))
Если вы ростом метр с кепкой в прыжке, то поезд для вас будет комфортным. Но не для меня с моим ростом 2.03!! Никогда не буду больше ездить на этих двухэтажных поездах!!!!
Единственный минус- дуло из кондицианера ночью а в отсальном придраться не к чему нельзя. Проводник приятная женщина очень хорошо отвечала на просьбы и наши вопросы. От самой паездки не устала в итоге и была отдахнувшая.
Не советую ездить в сидячем вагоне, очень некомфортно сидеть на протяжении 8 часов, после 3 часов хочется разогнуть спину и полежать. Не экономьте на этом, лучше возьмите купейный билет.
Очень приятная молодая проводница (Ирина), которая нам все подробно рассказала и показала. В процессе поездки еще неоднократно к ней обращались с вопросами.
Ехала с дочкой и сестрой, все очень понравилось спасибо! Дочка была в восторге от двухэтажного поезда. Хотела на верхнюю полку залезть но я не разрешила. Сделайте какие-нибудь ограничители или шторки, чтобы можно было обезопасить ребенка от падения со 2 этажа.
Мне все понравилось, поездка прошла в хорошем режиме, без каких-то происшествий. Единственным существенным минусом было то, что в туалете почему-то не было мыла, как и антисептика. Хорошо что у меня все было с собой. А так – россия, одним словом.
В туалете было грязно. Проводник постоянно где-то шастал. За стенкой ехали какие-то дети, которые всю дорогу пищали и ругались. Постоянно что-то не могли поделить. Поездка ТАК СЕБЕ если честно. Ехала в плацкарте 5 вагон.
периодически ездим на сборы в кисловодск с командой. приличный и комфортный поезд, сколько раз ездили на нем, нареканий не было
Типичный российский поезд, ничего нового для себя не нашел. Где-то косячкие есть небольшие, но это все житейское и терпимо.
Брал билеты с этого сайта прямо в интернете впервые. Все прошло идеально. Поезд отличный, проводница сразу сориентировала что и куда. Единственным недостатком считаю, что нельзя как-то отдельно от всех регулировать свой кондиционер. Когда не дует – становится жарко, когда включается – холодно.
Стоимость еды в вагоне ресторане – как будто вам готовит первый шеф-повар Франции собственной персоной. В других моментах претензий нет.
Купили билеты онлайн на этом сайте. Спасибо – все прошло хорошо! О поездке. Поезд попался не сильно добитый, что нас очень порадовало. Так как до этого ехали на вообще развалюхе. В купе было очень чисто и уютно. Ничего плохого не могу сказать о сервисе.
Если честно - бывало и получше. На твердую четверку :|
Обычный поезд. Ехал до конечной из Москвы. Поезд дальнего следования, что про него можно сказать? Есть свои минусы и плюсы, в дороге без этого никак.
Очень напрягал кондиционер который был постоянно включен и который (как мне сказала проводница) выключить ну никак нельзя. Пришлось закутаться как капуста и сидеть всю дорогу мерзнуть. Все хорошо но как всегда есть нюанс.
Поезд отличный. Персонал приветливый. Не навязывается. Жаль что для некоторых пассажиров не понятно что распивать спиртные напитки в поезде запрещено. Все равно колдырят.