Добрый вечер. Получилось приобрести билеты по нормальной цене. Поехал. Ожидал что будет намного хуже. В последний раз я ездил на этом поезде лет 5 назад. Не сравнить. Видно что железка улучшается.
За все время поездки уборку провели всего 1 раз и то сухую. Я сделал замечание проводнице на что получила хамский ответ. Пока на железной дороге будут такие нахалки проводницами работать мы никуда далеко не уедем. Потому что обслуживающий персонал должен максимально заботиться о клиенте. А тут налицо пренебрежение.
На удивление попался приятный чистый вагон. Как будто после реконструкции. Новые матрасы!!!!!!!!!! Это было очень круто! Одновременно был и био туалет, чего в этом поезде такого отродясь не было.
Когда будете ехать на поезде в такое дальнее путешествие с детьми – будьте готовы к тому, что им уже через 5 часов надоест ехать и будут выносить мозг, если вы не придумаете чем их можно занять по дороге.
С вагоном мне повезло! Доехала с комфортом. Поезд идет быстро. Длительных стоянок мало. В купе чистота, в туалете тоже. Неприятного запаха нет. Бумажные полотенца и туалетная бумага всегда есть в наличии. Кондиционер есть. Но плохо, что его никак нельзя отрегулировать.
На ночью вырубили кондиционер – к утру была духота дышать нечем. Сходил попросил включить – включили. Но если бы не пошел то наверное сам бы хрен догадался. Проводник какой-то пришибленный.
Поезд полная туфта, потому, что билеты на него можно купить только с конечной станции! Бунтуйте люди против произвола!
Спасибо все было прекрасно. Ехала на этом поезде до Москвы. Приятные простыни и комфортные купе.
Проводниками были мужчины – и в плане обслуживания было все на высоте. В вагоне только было жарко. Потому что не работал кондёр.
Мягкие приятные матрасы и постельное белье. Ночью было слегка прохладно, нос замерзал. В остальном поезд как поезд. Ничего необычного. Чай из пластиковых стаканчиков, видимо меры против распространения ковида.
Я так понял что как попадет. Попадется нормальный вагон – мучиться не будешь. Попадется старый – вся дорога сплошные мучения. Розетки в поезде не работали от слова совсем. Мобильник негде было зарядить, рядом с Москвой вырубился – так мне пришлось потом на вокзале стоять 30 минут заряжать, чтобы связаться с человеком. Отвратительно.
Добрый день. Приятные проводницы, поезд почти долго не стоит на станциях. Я вполне довольна тем, как провела эту поездку. Особо хочу отметить кристально чистое белое белье, которое нам выдали. Очень приятные на ощупь простыни
Ехала с дочкой из Мурманска до Рязани. Поезд не скажу что эталонный, но достаточно хороший. Проводницы вежливые женщины, знающие что делают. Обслуживание на 5, состояние вагона на 4.
По дороге два раза барахлил бак подогрева воды, поэтому с чаем были перебои. Туалет не био, отсюда все вытекающие запахи и последствия. Могло быть и лучше.
Ехали в купе, потому что от плацкарта вообще ценой не особо отличается. Мужу не понравилось, сказал что полки неудобные. Хотя как по мне – нормально было все. Белье чистое и приятное
Спасибо Инне Иосифовне за помощь на протяжении всего пути! Побольше бы таких работников в наших поездах! Очень приятная женщина
Хороший поезд, приветливые знающие проводницы. К состояниям купе претензий не имею, в туалете не было мыла, но было чисто. В целом поездка прошла хорошо и без происшествий.
Устраивает то качество, которое получаешь за эту цену. Езжу на этом поезде не в первый раз, поэтому могу смело советовать.
Более чем за 4 часа до конца поездки закончилась вода в туалете!!! Кондиционер на протяжении всей поездки от начала и до конца то ли еле работал, то ли вообще не работал, я так и не поняла. Проводники старались, это сразу было видно. НО…
Очень неудобно когда в вагоне нет занавесок и не можешь закрыть окна. Я плохо сплю, если в окнах мелькают огни фонарей и проезжающих машин.
Все как в стране – разруха, беспредел и всем на всё плевать. Попросила проводника принести дополнительное одеяло или плед, так как было холодно. Через ЧАС он проходил мимо – вообще про нас забыл. Напомнила. Ушел и через 15 минут пришел и сказал, что одеял и пледов уже нет. Отвратительное отношение к пассажирам.
Приятно ехать, когда поезд чистый и новый. Проводницы сделали настоящий кофе, не просто разведенный 3 в 1, а СВАРИЛИ его. Очень приятно был удивлён. Спасибо за сервис.
Вагон СВ приятно удивил! Все новое, чистое, аккуратное. Проводник вежливый и приветливый. В туалете не воняет, двери не хлопают во время поездки!!! Это одно удовольствие ехать на таком поезде. Не зря его назвали фирменным.
Комфортный поезд, ничего лишнего. Однозначно стоит своих денег. Если поедете не пожалеете.
Ехать довольно долго, но в поезде было уютно и хорошо) Вкусный чай, приятные проводники. Если бы еще все двери в поездах оснастили доводчиками, то было бы просто идеально. Потому что некоторые пассажиры не до конца закрывают двери, когда ходят в туалет и они постоянно ляпаяют)))
Ехал в купе, было очень душно. Окна не открыть, вентиляция справлялась слабо. Пришлось практически всю поездку провести в коридоре. После такого путешествия я понял, что купейные места – это не для меня. Уж лучше я буду ездить на машине или возьму билеты в плацкарт.
Поездка прошла хорошо, спасибо Анне Ивановне за её работу. Чай с чебрецом был очень вкусный!
