Когда покупала билет через интернет боялась что не пустят в поезд или что-то не сработает. Зря боялась! Все прошло идеально. Показала билет, зашла без проблем. Проводница была очень молодая девушка, жаль имя забыла.
Все было бы хорошо если бы у меня в купе работала розетка. Которая как вы понимаете не работала. Я не мог нормально зарядить свой телефон. В следующий раз учту что в поезде за такие деньги нет возможности даже телефон нормально подзарядить!
Очень дорого кушать в поезде. Если будете ехать то сразу заранее берите себе еды на всю поездку. Пришлось выходить на станциях и покупать еду.
Ночью в вагоне было очень прохладно. В Сухоне зашло 2 пьяных пассажиров которые громко выясняли отношения с проводницей. Пришлось выйти успокоить.
В поезде только одна мусорка, которая была переполнена до верху и из нее все вываливалось. Некоторые ставили бутылки в ряд, а когда поезд трогался они падали и стучали. Уборка за всю дорогу была формальная.
Ночью было просто невыносимо! Настолько холодно, что просто жесть! Я просила у проводницы чтобы мне выдали какое-нибудь одеяло – его не дали. Сказала что нету. Хотя я уверена что у нее есть хотя бы плед какой-.
Что-то очень сильно стучало по дороге под колесами периодически, я думала не доедем. Даже один раз останавливались и ходили смотреть под вагоном, что там так гремит. Проводница вежливая, понятливая. Заварили чай – тоже вкусный. Странно что только из пластиковых стаканчиков, а не стеклянных кружек.
Ехал с сыном 15.08.2021 Поездка прошла нормально. Брали плацкарт, по факту особо не отличается ничем от купе, но дешевле. Сэкономили на билетах.
Поездка в целом прошла бы хорошо, если бы отсутствие кондиционер в вагоне. На улице +27, в вагоне и того больше. Приоткрытые форточки вообще не помогали ни капли. Если бы не это недоразумение, то все ок.
Странный поезд. Кондиционер то работал, то не работал. Вообще непонятная логика включения-отключения. Ночью было душно очень. Туалет не первой свежести.
В плацкарте на боковушке совершенно нет розеток!!! Безобразие, нечем телефон было по дороге зарядить. Что же касается наших проводниц – то они были так себе. В следующий раз выберу другой вид транспорта.
Ехала в 6 вагоне. О биотуалете можно было только мечтать. На улице 2021 а в вагоне все осталось еще где-то между 1940 и 1950.
Все понравилось, но вот один неприятный момент все-же оставил осадочек от поездки. Дорожный набор, который должен выдаваться сразу, выдали только после напоминания. Типа «забыли». Но все мы понимаем, куда они потом деются.
Спасибо! На этом поезде я ехала впервые. Все очень понравилось, единственное было не очень удобно смотреть с нижней полки телевизор. :|
Ночью почему-то очень сильно дул кондей, я уже не пошел жаловаться на это, но я даже проснулся от того, что мне в спину сильно надуло.
Постельное белье хорошее, спору нет. В целом отношение проводниц к пассажирам тоже очень порадовало. Не всегда получается встретить людей, которым действительно нравится та деятельность, которой они занимаются. По проводнице было видно, что ей очень нравится эта деятельность.
Поезд чистый и современный. Что ни говори, а даже менее комфортный но новый сильно лучше более комфортного но старого.
Спасибо за идеальную поездку!!!!! Мне понравилось буквально ВСЕ, что было!! И еда, и обслуживание и все-все-все остальное!
Очень хороший поезд. Я ехала с дочкой. Проводница пару раз заходила спросить все ли в порядке и не нужно ли что-либо. И в это время очень приветливо разговаривала с ребенком. Я считаю, что все работники поезда обязаны проходить дополнительное обучение по тому, как общаться с детьми. Жаль проводницы не везде умеют хорошо общаться….
Поездка прошла хорошо. Если бы еще шторки были нормальные – было бы еще лучше.
23.09.2021 5 вагон купе. Поездка прошла лучше, чем я думала. Был негативный опыт езды на поездах дальнего следования и я боялась, что он повторится. Но была приятно удивлена, все прошло замечательно. Спасибо за хороший сервис.
Я осталась довольна поездкой. Получили все, что хотели. Могу рекомендовать этот поезд. Ехали из Москвы в Ухту. Прекрасный персонал и обслуживание на уровне.
Здравствуйте! Спасибо Алле Юрьевне за помощь с сумками! Если бы не вы, я не знаю как бы я одна справилась!
Ездил по работе на этом поезде – все понравилось. Советую.
Отзывчивый и хороший персонал. Проводница старалась. В вагоне было чисто. В туалете тоже более-менее. Бумага на месте. В вагоне не холодно.
Поездка хорошая. Был только один недостаток – в том, что в поезде не было кондиционера и когда ехали обратно, то солнце пригрело и в вагоне стало очень жарко.
Откидной столик был грязный с налепленными жвачками. Поезд сильно трясло на некоторых участках, даже телефон один раз чуть со стола не улетел из-за тряски. Проводники были приветливыми, но ремонт в вагонах нужно однозначно проводить, это не дело. Все гремит и грохочет невозможно ехать.
Ну что вам сказать. После поездки на фирменных поездах, где ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЕРВИС, а не жалкое подобие и попытки его создать, контраст виден невооруженным глазом. Если вы никогда не ездили на хороших поездах, то могу вас уверить – это обычный поезд, коих на РЖД каждый второй. Ничего нового вы не увидите здесь и не ждите чуда от поездки. :roll:
