Жаль что поезд уже довольно старый. Если бы не этот момент, то все было бы просто идеально. У нас была проводница Оксана Витальевна. На протяжении всей поездки она идеально нас обслуживала.
Доехали хорошо и без приключений. Было дело с верхней полки упала банка у соседней пассажирки с огурцами на пол и разбилась – сказали проводнице так та быстро пришла и все убрала, несколько раз помыла пол со средством так что даже запаха не осталось. Поездкой доволен.
В поезде было очень душно. Даже на нижних полках. Кондиционер вроде работал, да не до конца. Отрывали двери чтобы проветривать купе, так как в корридоре около туалета была открыта одна единственная форточка которая открывалась вообще.
Добрый вечер. Ехали на этом поезде дальнего следования 8 августа 2021 года. Ничего плохого не могу сказать, поезд очень понравился. Проводницы за время поездки 4 раза наводили порядок, подметали и протирали антисептиком ручки. Очень вежливо общались с пассажирами.
Ехала на нем только 15 часов, но поездка очень понравилась. Отдельную благодарность проводнице 10 вагона за помощь. Чай вкусный, постель чистая. Я осталась очень довольна.
Ехали в купе, потому что от плацкарта вообще ценой не особо отличается. Мужу не понравилось, сказал что полки неудобные. Хотя как по мне – нормально было все. Белье чистое и приятное
Кондиционер как бы был, но он не работал. Вот такие вот дела. Мы ехали и просто плавились от жары. Одной бабушке на станции даже скорую приходилось вызывать, потому что она в обморок падала.
Ехали в августе 21 года Поезд приличный. Вагоны чистые, проводницы приветливые. Но вот еда внутри дороговата, поэтому лучше всего будет вам запасаться продовольствием заранее.
В вагоне было очень душно как будто не было свежего воздуха нормального. Но форточку тоже не открыть, потому что работал кондиционер и форточек в вагоне просто не было.
Приветствую! Было все отлично, за исключением того что было душно. И мы по ходу движения открывали форточку, чтобы хоть как-то проветрить. Вентиляция была просто мертвой, или они ее выключили полностью, или она совсем не работала. Но радует что не замёрзли))))))))
Для меня был самый важный плюс – это то, что в вагоне исправно работали розетки и можно было спокойно поработать в процессе поездки за ноутбуком. К чистоте вагона сильно не придираюсь, потому что это второстепенная вещь.
Добрый день. Я не нашла никакого минуса, а муж мучился что нельзя было курить в тамбуре и сильно за это дело гоняли. Поэтому он на остановках по быстрому бегал.
Я ехала с двумя детьми в 13 вагоне 1.11.2021!!!! Это просто был дикий ужас! В вагоне – грязно, в туалете так воняет, будто там кто-то умер. Не понятно было как с ребенком даже сходить, противно было за что-либо вообще браться. ФУУУ
Обслуживали нас очень хорошо, все было на высоте. Остались только приятные впечатления о поезде.
Постельное белье хорошее, но в купе было очень пыльно. Настолько пыльно, что просто невозможно. Я с девочками всю дорогу наблюдала как на солнце в воздухе летает это все.
У нас был просто фееричный проводник! Если можно было бы – хотелось бы чтобы выписали премию, женщина в 16 вагоне была проводником 11.05.2021 года. Очень приветливая, свою работу на 200% делала, мы остались очень довольны.
В принципе все нормально. Единственным неудобным моментом за всю поездку было то, что ночью стало прохладно и чуть-чуть поддувало из окна. За счет этого пришлось укутаться в одеяло.
Плацкарт, зато у каждого есть своя штора и по факту выходит что особо ничем от купе и не отличается. Что кусается – так это цена. Она очень высокая, если постоянно туда-сюда на поезде ездить, то можно разориться.
Ехал на этом поезде, понравились удобные койки и комфортное купе, но работа обслуживающего персонала оставляет желать лучшего, попросил чай, но пока его донесли он успел остыть, а так в целом всё нормально
Не первый раз еду на поезде №144Ч часто приходится ездить на работу, езжу с Ростова-на-дону в Кисловодск по работе, проблем не возникало езжу на данном поезде с удовольствием добираюсь до рабочего места.
В поезде не просто еду по направлению, а еду с комфортом. Все сверкает и благоухает, не то что раньше, грязь, пьянки, проводница накрашенная химическим карандашом. Изменения в лучшую сторону и это все говорят.
Благодарю! Поездка прошла замечательно! Проводницы все делали оперативно и слаженно. Были вежливыми и тактичными. Спасибо большое за качественно оказанный сервис!
Добрый день. Попался очень старый вагон. Не знаю, как там было в соседних, но я думал, что будет что-то поновее. Из окна поддувало. Хоть и было видно, что силиконом пытались пройти по периметру, но все равно дуло. Прошу принять меры.
Поездка была долгой, но к счастью не мучительной и очень даже приятной!)))))) Мы ехали в Минеральные воды с мужем и двумя доченьками. Дети перенесли поездку замечательно! Единственным минусом, который я заметила, было то что на верхних полках нет никаких ограничителей, чтобы спящий не свалился при движении поезда. Дети очень хотели ехать вверху, но из-за этого мы отправили их ехать внизу.
Обожаю ездить на ласточках!!! Это самые клевые поезда из всех. Всегда быстро довозят и очень комфотно. Персонал тоже вежливый и никогда ни разу не хамил. Одно не очень – что кресла немного неудобные.
Очень приятно, когда в поезде работают профессионалы своего дела. Тогда настроение отличное у всех. Очень доволен что поехал именно на этом поезде. Небольшая переплата однозначно того стоит!
В вагоне чисто и спокойно, проводники работают лучше, чем швейцарские часы))) Я осталась крайне довольна этой поездкой. Что мне НЕ понравилось – это сидения. Которые очень не удобны. Приходилось постоянно менять положение, потому что затекала и ныла поясница. В следующий раз возьму подушечку.
Главное для меня чтобы сервис был нормальный,а он был. Поездка спокойная, чистота в вагоне. Чай, кофе без проблем. Обычная поездка в поезде дальнего следования. Ничего плохого о работе проводника не скажу.
Хороший и комфортный поезд. Постельные наборы выдали чистыми и хорошо упакованными. Все биотуалеты в дороге работали исправно, не закрывались. Когда мусорные ящики наполнялись, проводники их убирали быстро и без напоминаний. В поезде можно купить лапшу быстрого приготовления, кофе, печенье. Но наценка – ужас!
Благодарность за чистоту и порядок в вагоне! Доехал хорошо. Санитарное состояние вагона на высоте. В дороге постоянно проводилась влажная уборка. Так что пыли или противных запахов не было. Как дома!
Все прошло хорошо. Получала кайф начиная от покупки билета и оканчивая сходом на землю на свой станции. Проводница вышка, поезд пушка. На улице была невыносимая жара, у нас на всю работал кондиционер и было вполне неплохо.
Посадил на этот поезд отца (ему 80 лет). После поездки спросил как доехал – тот восхищался тем что в вагоне было прохладно и был хороший туалет с бумагой)))))) Иногда для счастья не много нужно)))
Мне как всегда «везет» с попутчиками. Ехала компания молодых людей на отдых и начали отдыхать почти сразу как мы тронулись. Сколько им не делала замечание проводница, все равно они продолжали кутить до самого Адлера.
Вообще какая то дичь а не поезд. Кругом пыль и грязь. За весь день, как я села ехать НИКТО ни разу не убирался. Проводнице плевать, что у тебя одеяло все в дырках. Как так можно!
Сначала перепутал номер купе – отправил в другое. Потом нужно было выпить воды, попросил купить – отказали. Сказали что уже ничего нет и чтобы я сходил на станции, когда будем стоять 40 минут и сам себе купил. Отношение никакое.
Проводница работала очень хорошо. Но было некомфортно по причине того, что сильно дуло из окна. Вагон старый. Было всего 2 розетки на весь вагон, что считаю недопустимым.
Ехала обратно с отдыха с детьми и проблем не возникло в поезде. Проводница не лезла к нам со своими советами как себя вести детям. Чай вовремя, уборка нормальная. В общем спокойная стандартная поездка.
Кондиционер работал хорошо, но не дуло. Проводница, молоденькая девушка, чуткая и тактичная. Не навязывала какие-то покупки, а вот на просьбы пассажиров откликалась быстро.
Нисколько не жалко потраченных за билет денег. Доехал отлично. Проводники хорошо справляются со своей работой. На все просьбы реагируют адекватно и быстро. Титан для кипятка хоть и старый, но работает отлично.
Я не первый год езжу по железной дороге и видела много разных поездов по всем направлениям. И про этот поезд на фоне увиденного могу сказать только одно. Это тихий ужас!!!! Я понимаю, что у вас не новые вагоны. Но могли бы вы хотя бы нормально их содержать в чистоте и порядке?
Грязный туалет. В остальном все прошло хорошо.
Добрый вечер. Ехала в 8 вагоне. Что я могу сказать. Сам вагон еще более менее. Но с туалетами постоянные проблемы. То бумага у них закончилась, то все водой позаливали так, что не зайти. То не смывает…..
Внимательный проводник. Есть некоторые моменты по вагону, но их можно списать на мелочи жизни и не учитывать. В общем и целом я бы сказала, что поездка удалась.
Было жарко. Не было шторок для каждого места, что было очень неудобно. Вагоны вообще старые и допотопные. Туалеты половину дороги не работали и приходилось посещать соседний вагон.
Очень милая и душевная проводница, помогла поднять сумки. Вежливая улыбалась и всегда отвечала на все вопросы. Светильник хорошо освещал купе, читала бумажную книгу, очень удобно.
Комфортный и хороший поезд. Добрые проводницы. В вагоне была чистота. Много раз во время поездки ходили и мыли всё тщательно.
На подъезде к адлеру было пекло в вагоне. Кондиционер не справлялся с нагрузкой (спасибо что хоть как-то работал). Я ехал и мечтал чтобы окунуться в реку. Поезд ехал как на зло медленно.
Поездка была бы намного более приятной если бы было поменьше детей, которые носились по вагону и кричали. Несколько раз задевали мою сумку, родители как всегда на своей волне. Дети на своей. Зачем рожать столько детей если не хочешь их воспитывать!?
ОТВРАТНЫЙ ПОЕЗД! Вагон старый, кондиционер не справляется. Боковушку взяли, здесь нет ни розетки, ни кондиционера. Есть только в плацкартных 4 местах. Если вы обделяете боковые места, то и цену сделайте меньше. Почему обычные верхние места и боковые стоят одинаково?! Хотя на обычных верхних как раз кондиционер и розетка рядом.
Огромное спасибо. Самые приятные впечатления от поездки. Были окружены заботой, встретили как дорогих гостей. Начальник бригады прошёл по составу и у каждого пассажира поинтересовался все ли было хорошо, все ли устраивает. Сервис на высшем уровне. Питание понравилось, как гарантированное, так и завтрак. Спасибо повару. От путешествия приятные воспоминания.
Вагоны ходят просто в отвратительном состоянии. В 34 градусную жару там чувствуешь себя как в парилке, неужели нельзя оборудовать вагоны кондиционерами, ну или хотя бы помыть вагоны? Так же непонятно зачем придумали расписание, если электрички ездят случайно, ни разу не встречалось, чтоб элка приехала вовремя, всегда с опозданием на 3-5 минут.
Вот что за дичь такая, где я должна питаться все это время, пока еду в этом гребанном поезде? Почему нет вагона ресторана? Мне с собой что, 20 пачек доширака возить? Только за то, что персонал очень хороший поставлю вам 3.
Странные дела, что в таком поезде не было вагон ресторана. Хорошо что я запасливая, плюс в Воронеже и на Кавказской ходили в магазин, покупали еду. Персонал сказал что так решило руководство. Руководство если вы это читаете, попробуйте сами так проехать на сухом пайке.
Странные дела, что в таком поезде не было вагон ресторана. Хорошо что я запасливая, плюс в Воронеже и на Кавказской ходили в магазин, покупали еду. Персонал сказал что так решило руководство. Руководство если вы это читаете, попробуйте сами так проехать на сухом пайке.
Всем привет – сразу к делу. Понравилось что проводницы умеют общаться с пассажирами и быть услужливыми. Не понравилась цена на билет. На мой взгляд она сильно завышена. Также жирный минус за то что только 1(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) розетка в купе! Вы там упали с потолка? Сейчас у каждого есть телефон. И каждый стремится зарядить его по дороге, так как сеть работает плохо и батарея быстро садится. Вывод один – возите удлиннители с собой.
Хороший поезд с современными вагонами, в которых есть все необходимое.
Спасибо за приятное времяпровождение в пути! Поезд очень понравился. Естественно проблема бывает не всегда в самом поезде, есть еще и пассажиры, которые тоже кто чем занимаются.
Здравствуйте! Веселая проводница, чистый вагон и туалет, новое постельное бельё. Что еще нужно для хорошей поездки?!?!? Ехала на этом поезде в 3.09.2021 все очень понравилось!
Поезд на высоте, как и проводницы. Большое вас спасибо за добросовестное выполнение своих обязанностей.
Ехали с мужем и ребенком. Что могу сказать? В вагоне чисто и уютно, но вот туалет грязноват. Прошу его получше убирать. Также был недочет по поводу запуска пассажиров в поезд. Когда все вагоны уже во всю грузились, наш был еще закрыт, проводница открыла его в последнюю очередь. Не до конца хорошо продумана система кондиционеров – ночью бывает сильно поддувает, особенно на верхние полки. Тройку!
довелось нам с семьей ехать в этом поезде 13 августа 2019 г. Одни минусы - отсутствие кондиционера. чуть не грохнулась в обморок. вагон грязный, туалет грязный, розетка одна, как хочешь, так и заряжай телефон. Единственный плюс - проводники - два молодых человека. Не советую этот поезд, лучше доплатить за билет, и ехать с комфортом!!!
Вентиляция не работает, окна сломаны как и розетки тоже сломаны. Именно так встретило нас купе этого поезда. «Замечательно» одним словом. Никакого комфорта вообще. Это дно.
Очень старый и дряхлый состав не знаю когда его чинили в последний раз. Все трясятся гремит и свистит. Хорошо что вообще доехали. Могли бы не доехать с таким поездом.
Билет на поезд 062ч был приобретен в кассе РЖД по талону УСЗН 50 на 04.10 на место за проезд в купейном вагоне! Цена билета включает в себя ВСЁ, где написано, что цена места и постельное бельё НЕОТДЕЛИМЫ, хотя и является навязанной услугой, без которой пассажир лишается покупки билета!!!!! Но кассир потребовала ещё доплату наличными 230 рублей за постельное бельё, якобы в связи с постановлением правительства!!! Это что, по сговору руководителя РЖД с правительтельством??? Причем, к сведению, данный поезд является единственно возможной, а соответственно безальтернативным возможностью добраться до Нальчика!!!
Теперь о самом поезде. Цена за проезд на место в купе довольно не маленькая, мало того РЖД при уменьшении колличества мест начинают динамить мозги до такой степени, что глаза съезжают на затылок!!! Даже перелёт в РИМ туда и обратно стоит в 2 раза дешевле, чем проезд в купе Москва-Нальчик, в одну сторону, -нонсенс!!! А вот сервис в вагонах никакой! В купе грязно и душно, в коридоре пыльно, в туалете нет бумаги, бумажные полотенца появились позже. В туалете очень тесно!!! В отличие от заграничных туалетов, -просто день и ночь!!! Ведь поезд то ФИРМЕННЫЙ и явно не дешёвый!!! По маршруту 35 станций + несколько длительных технических остановок, этот поезд пропускает всех!!!!!! Вот такой ужас длится почти 36 часов за ваши деньги!!! Бардольеро на государственном уровне!!!
Ездили со своей футбольной командой, на игру в нальчик, турнир любительский, решили сэкономить на поездке отправились на поезде, не чуть не пожалели что поехали на нём, еще и сэкономили.
Поезд подъехал весь чистый, а как в вагон вошел, вообще обалдел от чистоты и даже блеска, плюс приятный запах на всем протяжении маршрута. С таким комфортом еще ни разу не ездил. Спасибо за обслуживание.
Мне поездка не очень понравилась. Почему? Все просто. Поезд старый, вагоны потрепанные. Когда ехал по железке – думала что не доедем. По дороге начал отставать от расписания на 10-15 минут. Думала вовремя не доедет, но потом поехал быстрее и приехал вовремя.
У нас был хороший вагон и приятная проводница. Также было очень чисто в туалете, приятно сходить. Ибо остался неприятный опыт, как-то ехал в поезде, там так несло из туалета, что у меня за несколько часов поездки одежда провоняла мочой.
БИО туалеты и это крайне важно!! Не люблю когда стоит старый туалет и его постоянно закрывают на остановках и ты постоянно подгадываешь или терпишь, когда же сходить. А после длительных остановок так вообще очереди выстраиваются.
Ужас дикий ужас. Туалет не мыли со времен Сталина потому что воняет так что весь вагон нюхает всю дорогу. Внутри сплошная антисанитария, вагон по дороге трясется. Проводница видно что старается но недостаточно.
Ну это совсем не дело. Белье новое выдали – да. Но внутри все крючки в купе поломаны, на ободках окон пыли слой столетний, как будто убирались в прошлом году.
Отличный поезд, очень быстро доехали до нашей станции. Проводницы прекрасно себя проявили, не хамили и очень уважительно общались со всеми пассажирами.
Поезд хороший. Проводницы стараются и поддерживают чистоту на нужном уровне. Но в туалете была очень холодная вода. Прямо таки ледяная! Бррр…..
Поезд дальнего следования. Оборудован как полагается. Ехали 2 суток с комфортом и без претензий совсем. Начальник поезда проходил несколько раз интересовался как дела.
Очень много длинных остановок по 20-30 минут. Для тех кто курит нормально. Но я не курю и уже реально хотелось побыстрее доехать до дома.
Когда ехали вагон постоянно дребежжал и стучал. Вообще невозможно было нормально заснуть чтобы не проснуться от очердного стука или скрипа. Лестница на верхнюю полку – это вообще отдельный разговор.
В вагоне тусклый свет и сам по себе он очень старый. Ощущение что на эту ветку списали все те вагоны которые на других уже своё отслужили. Вентиляция еле работала.
Ехала в купе, думала хоть тут будет хорошо. Фигвам. В купе было не продохнуть, душно до обморока. А когда на подъезде вагон еще нагрело то вообще хоть ты вешайся.
Туалет обычный, не био. Это было основное неудобство, так как его постоянно закрывали на станциях и потом собиралась очередь.
Никогда не берите крайние места, особенно если они расположены рядом с туалетами. Ну невозможно ехать и спать, когда кто-то постоянно туда сюда ходит и смывает. А также дверью хлопает.
Когда зашли в купе – все первым делом решила протереть влажными салфетками и я просто обомлела от того, сколько на них осталось грязи!!!!! Жуть! Салфетки были буквально черными.
Поезд дальнего следования а наладить кондиционер никто не подумал. По дороге на второй день сломался и до конца маршрута пришлось париться. Благо не сильно еще жарко было.
Хороший поезд и проводницы. Выдали белье очень хорошего качества, без дырок и всего остального. Был новый матрас, это ощущалось. Но подушка какая-то старая, твердая как кирпич .(((
Ехала с детьми на отдых. Под конец поездки всю голову задурили, когда мы уже выходим. В вагоне было жарко, кондиционер не справлялся. Под конец поездки загрязнился туалет.
В туалете чище, чем места пассажиров. Грязные чехлы на креслах. Не то, что пятна не отмылись, а именно грязные, замусоленные чехлы. Уважаемые РЖД, просьба при посадке пассажирам выдавать тканные, одноразовые чехлы под голову! Имейте совесть хотя бы.
Всем доброго дня. Во-первых, поезд подали за 15 минут до отправки. Поезд объявили, после чего пассажиры массово вышли на перрон, а состава как не было, так и нет. После чего поезд подали на посадку, на половине вагонов номеров вообще нет. Вокруг суета, все пытаются найти свой вагон.
По прибытию на станцию, до которой я ехал. Проводник просто отсутствовал в вагоне. И вот я стою в тамбуре, поезд прибыл на станцию, остановился, а проводника нет, дверь никто не открывает. Пришлось мне выбегать с сумками через соседний вагон. Такого безразличия к своей работе я еще никогда не видел.
Цена и условия полностью соответствуют друг другу. Проводники вежливые и обходительные. В купе чистота и порядок. Не душно! Полки удобные и мягкие. Нареканий к постельному белью и сервису нет!
Нормальный вагон. Везде убрано и чисто, в том числе во всех туалетах. На протяжении всего пути следования проводники на должном уровне поддерживали порядок! На все просьбы откликались мгновенно.
Отличный быстрый поезд. Едет быстро, не трясет. Можно отлично выспаться и отдохнуть. Нигде долго не стоит. В вагоне порядок и уют. Проводники компетентны. Все вопросы, что в их силах, решают оперативно и профессионально.
Хороший поезд. Очень понравились проводницы, которые сразу видно являются настоящими профессионалками своего дела.
Розетки работали и это главное. Смог хотя бы нормально поработать по дороге и не было простоя. Туалет был с запашком.
Ночью было прохладно, пришлось напялить на себя все, что было. Проводницы молодцы, к ним нет вопросов. Мужчина пососедству помог перетащить багаж.
В целом поездка была неплохой, из минусов, мигала лампочка когда спали и немного мешала спать, из плюсов, удобство и комфорт, ну и конечно то что удалось немного сэкономить на билетах
Поездка в этом поезде оставила приятные впечатления. Проводница не просто красивая, но грамотная девушка, мне понравилась. Она чистоту соблюдает что больница позавидует. Сервис на высоком уровне.
В целом поездкой осталась довольна. Да, вагон обычный, но новый. И видно, что за порядком тут следят постоянно, а не от случая к случаю. Туалеты чистые и отремонтированные. Проводники ведут себя вежливо. Мой вердикт - билет своих денег стоит.
