Ехала 10.10.2021 и осталась недовольна. Вода в кранах холодная, туалет оставляет желать лучшего. Ни сходить нормально, ни руки комфортно помыть. Внутри вагона тоже не лучше.
Я ехала одна с большим количеством сумок, если бы не помощь проводницы, я бы не справилась! Спасибо Ирине за помощь! Я знаю что это не входит в вашу работу и поэтому еще больше благодарна! :smile: :smile: :smile:
Оставлю свой отзыв. Нам очень понравилось ехать в этом поезде. Приветливые проводницы и чистота – это самые главные вещи, которые должны быть во всех поездах, чтобы пассажирам было удобно ехать в место назначения. ОЧЕНЬ рекомендую Арктику для поездок.
Хорошо! Ехал этим поездом по работе в 6 вагоне. Все очень аккуратно и опрятно, приятно находиться. Прям видно, что постоянно убирают и поддерживают порядок, в том числе в туалете. Приятный бонус – 2 розетки под каждым столом.
Мне понравилось! Ехали быстро, нигде долго не стояли. В вагоне уютно и прибрано – глаз радуется! Соседи, которые ехали с маленькими детьми, жаловались, что прохладно. Не знаю, мне нормально!
Поездка прошла прекрасно! Здравствуйте! Хочу передать слова благодарности нашим проводницам Елене и Ирине, которые на протяжении всего пути следования заботились о нас и обслуживали. Работа проводником очень тяжелая работа, я сама на себе это испытала в молодости. Вагоны были очень чистыми и опрятными. Большое спасибо вам за хорошую поездку.
Поезд не понравился. Сейчас чтобы ехать нормально, как человек, нужно заплатить огромные деньги. Даже билет на этот поезд и тот стоил не мало. А по итогу получаем что? Старые вагоны и даже не био туалет.
Нормальный поезд. Без проблем доехал до Питера. Спасибо.
С нами ехала какая-то сумасшедшая девушка. Вот реально ненормальная. Сначала она потеряла свой телефон, потом ходила к проводнице и говорила что его украли. Чуть до полиции дело не дошло. Потом она сказала что нашла телефон и все нормально. Потом снова потеряла. Слава богу ехать не так далеко. Не знаешь чего ожидать от такого человека.
У меня после поездки остались только жуткие воспоминания и связаны они не с тем, как было в пути, а с тем, что было после поездки. У меня случилось сильнейшее отравление посте того как я в поезде покушал ролтона и круассанов.2 дня лежал с температурой, тошнило и не мог подняться на ноги. Подозреваю, что дело было в круассане.
Даль что в поезде нет микроволновой печи, чтобы можно было ребенку еду разогреть. Еще отмечу, что рядом с туалетом стоят мусорки и это отлично. НО! Они не вмещают весь мусор, который в них кидают. И постоянно мусор валяется рядом.
Хотел сэкономить, взял сидячий вагон. Но по итогу промучился всю дорогу и больше никогда не возьму сидячие билеты. Вагон настолько добитый и старый, что мне кажется еще мой дед в молодости на войну на нем ездил.
Добрый день. На протяжении всей поездки было немного душно, но форточка не открывалась. Понравилось то. Что нам выдали полностью новое постельное белье. У меня сложилось впечатление, что его ни разу еще не использовали.
Не знаю почему-то у нас не работал кондиционер и охлаждения не было на верхней полке было жарко и неприятно ехать.
Благодарю за замечательное путешествие, которое стало таким благодаря хорошей и слаженной работе персонала. Проводницы были просто молодцы. В вагоне старались поддерживать чистоту и порядок. При мне 2 раза делали влажную уборку. Я очень доволна.
Нам попался очень ответственный и внимательный проводник. Обслуживал нас очень хорошо и очень быстро. Туалеты в поезде были чистыми, даже бумажные полотенца были на месте))))) Поездкой остались очень довольны.
Поезд отличный, не знаю что еще написать. Понравилось очень отношение к пассажирам со стороны работников поезда. Вспоминая поезда в СССР и сейчас иногда даже передергивает.
Добрый день. Я не хочу сказать, что поезд плохой, но было одно неудобство которое мешало спать. Где-то вверху, откуда дует кондиционер всю дорогу что-то постукивало. Как будто металл о металл. Не сильно громко, но к концу поездки этот звук просто НЕРЕАЛЬНО раздрожал!!!! Никто ничего не мог сделать. 6 вагон. На нервы действовал нереально!!!! :evil:
Ехали поездом 049 Кисловодск- Санкт-Петербург до Ельца 23-24.08.2019. Вагон 16 купе. Очень и очень старый вагон. Грязный. Туалеты не убирались (но это, конечно, зависит от проводников, в большей степени). Возмущает, что люди платят те же деньги, что и за места в новых вагонах- купе с мягкими велюровыми сиденьями, более приличными/новыми туалетами, бОльшим местом для багажа, ковриками, а это, простите, трухлявый вагон какой-то, внутри облезлая краска, одним словом старьё неухоженное. Я сравниваю новый вагон этого же поезда, на котором мы ехали в Кисловодск. В общем, имейте этот вагон ввиду.
Ну что вам сказать… Конечно, очень жаль, что мы не можем выбирать соседей, скоторыми едем в поезде. И нам в этом плане «повезло». Попались соседи, которые всю ночь храпели и рядом с ними просто невозможно было спать.
Не очень удобное время прибытия в Москву, как по мне. Приезжаешь в обед, кругом пробки и п.д. Если вдруг меня читают работники, которые составляют расписание или руководство РЖД – ПОЖАЛУЙСТА передвиньте время отправления на 5-6 утра, тогда и в Москве будем примерно в это время, хоть добраться можно будет нормально.
Добрый вечер. Ехали мы на этом поезде и могу сказать, что поездка удалась. Матрасы были не старые, белье чистое. Проводники очень быстро выполняли свою работу. За это им большое спасибо.
Поездка была длинной и нудной. Не очень порадовало качество вагонов и постельного белья. Но тут видимо как попадет. До этого ехал на этом же поезде, матрасы были почти новые. Женщины проводницы очень хорошо знают вою работу и выполняют ее в полном объеме.
Ехала с дочкой в 4 вагоне. У нас была проводница Оксана, которая очень хорошо нас обслуживала на протяжении всей поездки. Спасибо ей большое! Также В поезде была очень вкусная еда.
Некомфортно. Вот что я ощутила когда решила ехать на этом поезде. И дело здесь исключительно в том, что в вагоне нет базовых условий, которые обеспечивают тот самый комфорт. Нет кондиционера и нормального персонала. Сидения старые как мой дед. Про отдых в каком-то комфорте я вообще лучше промолчу.
Очень раздражала соседка за стенкой которая постоянно кашляла всю дорогу раз в 10-15 минут. После 4-го часа езды просто хотелось её успокоить навсегда
Единственное что было плохо – это то, что в вагоне нечего есть совершенно. А то мизерное что было (печенье, доширак и т.п.) закончилось через пару часов пути. В остальном мне было удобно и комфортно ехать. Спасибо!
Вот инцидент, так инцидент. Купил билет, который стоил 8 тыщ… думал что хотя бы вагон будет новый. Но тут ждал сюрприз. Вагон не то что не новый, а старый раздолбанный и грязный. В туалете даже МЫЛА НЕ БЫЛО!!! Это за что я вообще заплатил, вашу мать, чтоб еще хотя бы раз взял купе в вашей гнилой железке.
Если честно – мне не понравились проводницы, потому что вели они себя вообще так, как будто я им должна что-то!! Никакой приветливости, наверное если бы робота на их место поставили, то и тот бы лучше отработал.
Поездка очень понравилась. Мы ехали вдвоем с дочкой до Питера и нас все устроило. Если сильно захотеть то можно к столбу придраться. Так что просто не буду.
Ехала в этом поезде, по итогу оказалась на больничном. В вагоне было очень холодно и отопление н справлялось с обогревом. А я думала, что будет тепло и сильно не брала с собой теплой одежды. Итог – 2 недели на больничном с ангиной.
Ехала в новом вагоне и было очень классно! Новые матрасы, верхняя полка с ограничителем, чтобы не свалиться (дочка оценила). Туалеты новые, все блистит и работает. Хотелось бы, чтобы все составы наконец-то обновили новыми вагонами.
Проводница нахамила и неадекватно отреагировала, когда я сделала ей замечание о том, что в купе грязно! Она просто вызверилась на мне и во время всей остальной поездки просто проходила мимо как можно быстрее, чтобы я ее не остановила.
Нас в поезде обслуживали студенты и практиканты. Думала что это обернется торможением и постоянными косяками. Однако стоит отдать должное – эти ребята работали на 200%. Даже лучше, чем те, кто их учил. Поездка прошла нормально.
Спасибо проводнице! Сразу видно когда человек работает только для зарплаты и когда человек любит то что делает! Ехали в 7 вагоне жаль не запомнил имя проводинцы. Очень приятная женщина была.
Если бы не дети за стенкой то поездка прошла бы хорошо. Но не повезло и рядом ехало какое-то семейство из колхоза. Дети невоспитанные. Родителей вообще не слушают и ничего не хотят делать как им сказали. Терпела всю дорогу до питера…
Садились в поезд в 4 утра и у нас было не готово место! Постель не застелена, проводница сонная, ничего на рассказала и не объяснила.
Я вообще уже не понимаю, как формируется цена на билеты в поезде, потому что сюда мы ехали на крутом двухэтажном поезде, а обратно на том. Причем на ЭТОМ билеты почему-то стоили на 3500 дороже чем на двухэтажном. Какая то фигня.
Приятно было купить билеты онлайн и не стоять ни в каких очередях, да еще и самому выбирать места себе. Спасибо за билеты и поездку. Поездка прошла хорошо, я остался по итогу вполне доволен.
Старый советский изношенный поезд, ручки пошарпанные, полки старые и скрипучие. О до дома довез нормально, спасибо большое.
Старый поезд, но цены на него почему-то вообще не снижаются никак. 6200 за купе!!! Да в новых поездах цена такая же, но условия гораздо лучше! Я разочарована именно завышенной стоимостью и считаю что потолок для купе – это 4000 тыс.
Биотуалетов не было, как и бумаги с антисептиком. Такое чувство что в дорогу нужно с собой брать абсолютно все подряд. Проводницы были молодыми девушками. В вагоне было относительно чисто.
Замечательная поездка. Когда сели в вагон было сначала немного жарко и душно. Но когда поезд тронулся, то сразу заработал кондиционер и повеяло свежим прохладным воздухом. В самом вагоне очень чисто и свежо. Окна даже были помыты!!
Ехала я на нем в Питер и осталась довольна. Ехал быстро, не укачивало (как иногда бывало). Туалет в прекрасном состоянии ,чистый и уютный. Если честно я впервые такой туалет в поезде видела аккуратный.
Поездка прошла отлично. Удалось даже поработать, потому что розетки работали исправно. Проводницы вежливые и культурные, как обычно. 9 из 10.
Обычный поезд. Радует что не стоит по 20 минут на остановках, подъехал, открыл двери, закрыл двери и поехал дальше.
У меня в Твери дача, часто на нем езжу. Раз на раз не приходится. Туалеты могли бы сделать уже и БИО, надоело что постоянно открываются закрываются и очереди образуются.
Попался какой-то раздолбанный вагон. Когда ехали все гремело и тряслось как будто кто-то закинул коробку с болтами и рассыпал их везде. Некомфортно.
Большое спасибо нашей проводнице. Очень нам помогла с багажом и на протяжении всей дороги была очень внимательной.
Было очень жарко. Вагон нагрелся очень сильно, до температуры +33 градуса на солнце, после чего остывал еще черт знает сколько. Проводник был какой-то неопытный мальчик. Пытался включить кондиционер, но оказалось что он сломан. Розетки в купе тоже не работали вообще. Полнейший мрак этот ваш 135-ый
В поезде было не так чисто, как хотелось бы. Проводницы старались и делали все, что моли. Но все равно не до конца все успевали. Видно было, что сильно уставшие и задолбанные.
Хочу поблагодарить проводницу Елену Третьекову. Отзывчивая женщина, принимала активное участие в посадке двух инвалидов. Влажная уборка проводилась, туалет находился в надлежащим виде. 10.09.2019г.(14 вагон)
Спасибо большое за хорошую поездку, проводники были очень вежливыми и приветливыми. Под конец даже не сильно устала от передвижения.
Если бы не маленькие верхние полки, то было бы нормально, но я не понимаю для кого их делали. Даже не развернуться, особенно габритным мужчинам. Мой весь чуть больше 95 кг и мне было очень неудобно переворачиваться. Пожалуйста сделайте что-нибудь с этим.
Своих денег точно стоит. НЕ ВИП но ехать можно. Проводницы несколько раз заглядывали к нам, чтобы поинтересоваться что да как. Под конец ребенку надоела поездка. Было бы хорошо, если бы придумали для детей какие-нибудь шутки, чтобы можно было их занять чем-то.
Хороший поезд, почти не стоит по долгу на остановках и довозит без опозданий. Я периодически на нем катаюсь в Питер и обратно. Если с соседями повезет – то доедете хорошо и без дискомфорта. Но иногда попадаются такие особи, что «жаль нет ружья…»
Добрый день! Ехала в современном хорошем вагоне. Ребенку даже дали какой-то журнал про железные дороги (БЕСПЛАТНО!). Чем вызвали сильнейший восторг)))) Мне поездка тоже очень понравилась.
Я довольна поездкой, все понравилось. Проводницы очень старались хорошо обслуживать, это сразу было видно невооруженным глазом. Как по мне – так единственным неудобством во время зимних поездок является то, что некуда деть зимнюю одежду. Места маловато. Она объемная, а купе не резиновые)))
Ехал в новом вагоне и было очень комфортно. Спасибо большое за сервис, он был ОГОНЬ!!!! В Питер приехали утром – как раз когда еще пробок мало, меня встретили как нужно.
Не работала оконная шторка! Не работал биотуалет! Из окна дуло и при чем довольно сильно дуло, что это а вашу мать сервис такой? На кой я вообще купе брала, чтобы терпеть вот так всю дорогу эти адовые условия?
Белье старое, поезд старый, за что вообще деньги берете не понятно. Слава богу, что хоть доехали вовремя
Приятные и общительные проводницы, очень комфортная поездка и идеальная чиста для поезда это очень редко. Спасибо большое за вашу работу
15.09.2021 4 вагон, я и моя дочка ехали на этом поезде. Хочу выразить благодарность работникам поезда и проводницам. Девочки – вы просто молодцы! Такую чистоту и порядок навели в вагоне, что мне в немного испачканной обуви было даже не комфортно идти по вагону)))) Дочка осталась тоже под впечатлением, она всего лишь второй раз в жизни ехала на поезде.
Хороший поезд и очень приятная обаятельная проводница! По ходу поездки не возникло никаких вопросов, которые она бы не решила! Спасибо за приятную поездку.
Поезд понравился, высший бал не поставлю, так как не все было идеально (я про чистоту в вагоне), но 4 из 5 точно можно поставить.
Самое для меня важное было на месте и я очень довольна поездкой. Я про розетки. Также была боязнь того, что мне будет холодно по ходу движения, запаслась заранее вязаным свитером с горлышком, чтобы в случае чего надеть его и греться. Но все вышло отлично, в вагоне было тепло и уютно.
Ехал из Самары этим поездом, в 10 вагоне. Поездкой доволен. Проводница вежливая и приветливая. Вагон свежий, убран хорошо. Исправно работает биотуалет, все принадлежности на месте. Еще выдавали повязки для сна (на глаза) и тапочки!
Приятно удивили проводники. Отлично справляются со своими задачами. Весь персонал внимательный, вежливый, обходительный. Вагон поддерживают в порядке. Я первый раз в жизни ехала с котом. Но все прошло идеально!
Под конец нашей поездки стало понятно, что туалет в вагоне вообще не убирается по ходу движения. Ближе к конечной стоял отвратительный запах, не было уже как несколько часов туалетной бумаги и вообще – не чисто было.
О состоянии поезда можно судить по одному только туалету, который находится в вагоне. Если он убран, там чисто и аккуратно – то можно сделать вывод о том, что в остальных частях поезда будет все ок. Я это уже не один раз проверяла и убеждалась.
В вагоне было душно и некомфортно. Будто не работала вентиляция совсем. В коридоре было много песка, который за время поездки так и не убрали.
Ночью было очень жарко. Попросила утром сделать мне кофе – он был какой-то остывший. И по вкусу не самый лучший из тех, которые могли бы быть.
Ну что сказать, поезд не фирменный и на этом уже можно закончить отзыв. Не ждите то поезда чего-то сверх. Обычный советский поезд, обстановка соответствующая.
Выдалось 2 раза ехать на нем туда и назад. Не скажу, что это супер комфортный поезд, который вы запомните на всю жизнь. Нет. Скорее это просто поезд, который довезет вас из точки А в точку Б.
Ехали семьей 20.02.2020 – нам все понравилось.
Ехал в командировку в Новгород из Москвы, маршрут совпал я поездом. Ничего плохого о поездке не могу сказать, персонал был приветливый и дружелюбный, на протяжении всей поездки был в хорошем настроении.
Всем рекомендую этот поезд. Комфортно проехал на нем в чистоте и порядке. Проводнице отдельное спасибо за ее работу. Видно что человек старается угодить пассажирам, а это дорогого стоит. Хороший поезд.
Нормальный поезд, но из-за того что нам нужно было срочно ехать и билеты остались только возле уборной. Запах не просачивался, на поезде чисто, сразу видно, что за этим следят, все было комфортно. Обслуживание приятное. Всем доволен.
Ужасный поезд.кондиционер не до просишься туалеты не смываются в следующий раз поеду обычным дешевле и надежней
Сюр и трэш. Проводник был подвыпивший, периодически спал. Приходилось ходить и будить его на станциях. Вагон как вы понимаете вообще не убирался. Написал в жалобную книгу и сюда тоже.
Постельное белье было приятным и чистым. По время поездки несколько раз проводили влажную уборку вагона и протирали пыль. Был антисептик как в туалете, так и на входе в вагон. Состояние туалета тоже было нормальное.
Было очень душно в вагоне. Фортоку открыть невозможно. Открывалась только около туалета. В середине вагона было очень душно.
Поезд очень старый. За такие деньги я думал что поезд будет получше. Как итог – биотуалет отсутствовал вообще. Из окон очень сильно дуло.
Со мной ехала соседка модельной внешности))) Было очень круто. Я забыл о том, что в поезде грязные туалеты и все остальное. Наслаждался всю поездку красотой молодости))))))
