Ехали на этом поезде в июле и я не скажу, что осталась довольна поездкой. Было адски жарко в купе. Кондиционер почему-то выключался на остановках, окна нельзя было открыть. Когда выдали постельное белье, оно оказалось слегка порванным в одном месте. Душно было спать. Мне было мало места на полке, очень узко и неудобно. Бывал поездки и получше. По проводницам ничего плохого сказать не могу.
Мегаполис – хороший поезд. Езжу на нем примерно 3-4 раза в месяц по рабочим вопросам и всегда он приезжает вовремя. В поездках конфузов не происходило.
Ехали 10.04.2020 все понравилось! Приятные проводники, обслуживание на высоте. Чистые вагоны и купе. Даже пыли не было на окнах, видно что протирают тряпочкой.
Дорога спокойно после отпуска прошла. Туда ехал в жутких условиях на другом поезде. Здесь нормально прошла поездка в тишине, чистоте и порядке. Единственное из минусов это окно не помыли снаружи.
Редко езжу на поездах, но в этот раз надо было поехать к родным. Качество поездки приятно удивило. За последние несколько лет стало намного приятнее ехать в поездах. Персонал довольно отзывчивый, место чистое. Поездкой доволен, теперь буду чаще ездить на поездах.
По сути, всё хорошо. Комфортно и чисто. Постельное бельё выдали в отличном состоянии, всё упаковано. Работа проводников слаженная и профессиональная. Тут никаких претензий нет. Но почему нет интернета? За это минус!
Очень холодный вагон. Проводница была приветливая девушка, но в вагоне было по-настоящему прохладно. Проводница сказала что пока отопление еще рано включать и что это еще не холодно. Спасалась чаем и выводы сделала.
Обычный вагон, ничего такого. Проводник был хоть и молодым, но рассказал все хорошо, объяснил что куда и как. Даже непонятливым бабулям по несколько раз разжевал и из себя не вышел. Я прям зауважал парня. Хотя может быть он просто еще новичок.
Обычный вагон, ничего такого. Проводник был хоть и молодым, но рассказал все хорошо, объяснил что куда и как. Даже непонятливым бабулям по несколько раз разжевал и из себя не вышел. Я прям зауважал парня. Хотя может быть он просто еще новичок.
Ехали семьей в Питер. По самому поезду ничего плохого сказать не могу совсем. Но вот цена все-таки завышена. Уровень обслуживания за такие деньги должен быть на уровень выше.
Чистые приятные вагоны, мы ехали в купе и нам все понравилось. Спасибо большое проводнице, которая помогла нам разобраться с некоторыми вопросами (упоминать не буду), которые возникли во время поездки. Состав шел ровно по расписанию и прибыл в место назначения без опозданий. Спасибо!
Впечатление двоякое. С одной стороны все было хорошо. Но вот момент, который произошел поздно вечером немного напряг. Когда все уже почти ложились спать, в купе стало душно. Я попросил проводника включить кондиционер, потому что реально стало ДУШНО. Но в ответ я услышал, что кондиционер включается только летом, а сейчас не лето, поэтому терпите. Ну бред же. Я же не просил охлаждение включать, я просил просто включить обдув, чтобы свежий воздух пришел. Ну такое себе.
Ехала 10.10.2021 и осталась недовольна. Вода в кранах холодная, туалет оставляет желать лучшего. Ни сходить нормально, ни руки комфортно помыть. Внутри вагона тоже не лучше.
Я ехала одна с большим количеством сумок, если бы не помощь проводницы, я бы не справилась! Спасибо Ирине за помощь! Я знаю что это не входит в вашу работу и поэтому еще больше благодарна! :smile: :smile: :smile:
Оставлю свой отзыв. Нам очень понравилось ехать в этом поезде. Приветливые проводницы и чистота – это самые главные вещи, которые должны быть во всех поездах, чтобы пассажирам было удобно ехать в место назначения. ОЧЕНЬ рекомендую Арктику для поездок.
Как ни поеду на этом поезде, все время грязные туалеты. Никогда еще не видела, чтобы зайдя в туалет, было чисто, как в сапсане, например. Почему проводники не смотрят за чистотой и возят людей, как будто в свинарнике???
На соседнем сидении девочка постоянно капризничала, на вид лет 6. Родители попустительски относились ко всему. За непродолжительную дорогу нервы не выдержали даже у меня, хотя я довольно спокоен и терпим к подобным ситуациям.
Вполне себе нормальный поезд за те деньги, которые стоили билеты. Да, где-то немного потасканный. В вагоне было жарко, когда ехали. Кондиционер дул очень слабо. В остальном поезд как поезд.
Иногда езжу на этом поезде в Питер и уже не в первый раз вижу, что бывает грязно в вагоне. Через раз примерно. Прошу обратить на это внимание.
Ужас а не вагон! Безответственный персонал. Попросила принести нам еды – ждала больше часа, пока не напомнила, так и не вспомнили бы наверное. Вагоне не из самых приятных. Все скрипит и шатается.
Добрый день. У меня двоякое впечатление. Проводница была очень приветливой женщиной, хорошо все делала. Но старость вагона и вытекающее из этого угнетающее состояние, которое распространяется на всех пассажиров, приводило в уныние и вообще не хотелось жить. Хотя бы косметический ремонт сделали бы.
Нам попался очень ответственный и внимательный проводник. Обслуживал нас очень хорошо и очень быстро. Туалеты в поезде были чистыми, даже бумажные полотенца были на месте))))) Поездкой остались очень довольны.
Поезд отличный, не знаю что еще написать. Понравилось очень отношение к пассажирам со стороны работников поезда. Вспоминая поезда в СССР и сейчас иногда даже передергивает.
Добрый день. Я не хочу сказать, что поезд плохой, но было одно неудобство которое мешало спать. Где-то вверху, откуда дует кондиционер всю дорогу что-то постукивало. Как будто металл о металл. Не сильно громко, но к концу поездки этот звук просто НЕРЕАЛЬНО раздрожал!!!! Никто ничего не мог сделать. 6 вагон. На нервы действовал нереально!!!! :evil:
Было не очень приятно ходить в туалет, там с пола так сильно дуло, что я боялась, что застужу себе что-нибудь. Проводник была вежливой и приятной дамой.
Даже удивилась тому какой был сервис в вагоне. Проводницы смотрели у всех температуру, протирали и промывали вагон чуть ли не каждые 4 часа. Очень приятно было находиться в поезде.
Благодарен за поездку. Было приятно и комфортно ехать. Даже сложилось ощущение, что не в поезде, а где-то дома.
Поездка прошла очень хорошо. Я ехала в эконом классе. Но там не было розеток, чтобы можно было подзарядить телефон. Нужно видимо будет покупать пауэрбанк)))
Очень симпытичные проводницы и хорошие условия в вагоне. Удобные кресла и хорошее обслуживание. Поезд доезжает очень быстро, так что устать даже особо и не успеваешь. Еда в поезде на уровне, не дошираки. :smile:
Берите бизнес-класс, не пожалеете! Очень удобно и комфортно. И по сравнению с европейскиими поездами не так дорого. Порадовал сервис и общая чистота в вагоне.
Этим поездом ехала уже в третий раз и происшествий за время следования ни разу не было. Есть конечно небольшие недостатки, но они решаются вовремя и особых хлопот не доставляют. Обслуживание хорошее.
Хотелось бы выразить благодарность за чистоту и комфорт в поезде. Всё очень чисто. Полы моют тщательно. В туалетах порядок. Есть жидкое мыло и освежитель. Плохо только то, что работает в купе всего 1 розетка.
Брала купе в надежде что все будет хорошо на этот раз. Нет. Все как всегда. Старые грязные купе, вонь какая-то стоит. Когда уже российские железные дороги наконец в порядок приведут и обновят составы которые там передвигабтся!?
Чистые вагоны и вежливый персонал сделали эту поездку для меня действительно приятной. Боялась что замерзну по дороге – но не замерзла. Конечно, туалет был не идеально чистым, но вполне приемлемым.
Чистота – на уровне 3 из 5. Обслуживание на 4 из 5. Соседи – на 4 из 5. Если подытожить – то терпимо и вполне комфортно.
Ехали в купе. Всю ночь что-то стучало, как будто болт открутился. Как дятел по голове – тук тук тук. Не выспались совершенно. Сутра заказали кофе – цена конская а сам напиток даже не допили. Как в таких условиях жить не знаю.
Почему у кресла никак не регулируется угол наклона спинки??? Радио тоже та еще балаболка. Какую-то дичь постоянно по нему говорят. Мне не понравилось! Ожидала реально чего-то большего.
Хотел поработать в дороге на ноуте, так была проблемка. Телефон вайфай ловил нормально, а вот ноут вообще не хотел ловить. Ни в какую. Постоянно были затупы. Короче поработать не получилось.
Берите только бизнес и не пожалеете. Обслуживание на высоте, комфорт на высоте. Вообще очень круто было! Считаю, что везде нужно брать только самое лучшее. И стараюсь придерживаться этого направления.
Детский вагон это нечто!!!!!!!!!!! Супер!!!! Если вы едете с детьми – рекомендую именно его. Не пожалеете однозначно.
Как мне кажется немного дороговато) Хотелось бы немного снизить стоимость, так как если ездить раз в неделю туда-сюда, сильно бьет по карману. Но по части комфорта конечно нет никаких вопросов.
Кондиционер сильно дул, так что замерзла и даже кофту надела. Также проводница долго несла чай. Я уже чуть ли не перехотела. В остальном же все хорошо.
Часто езжу на сапсане – все устраивает. Что еда, что персонал – все хорошее. Иногда попадаются правда люди не совсем адекватные (пассажиры) и приходится их терпеть. Но в основном нормальные.
Добродушная проводница, улыбалась и приветливо отвечала на все наши вопросы. Был приятно удивлен тем, что кофе был вполне нормальный, хотя мне сложно угодить, я гурман. Для детей есть специальные вагоны, сестра в таком ездила – поезд один из лучших.
Почему везде во всех рекламках говорят и хвастаются тем, что в поезде есть интернет и вайфай, а по факту когда ехала – он что есть, что нет – одно и то же. Местами вообще дисконнектит.
На улице было +25, в вагоне слабовато работал кондиционер. Было слегка душно. В туалетах очень даже чисто. Очень понравилось отношение проводников к пассажирам. Вежливое общение, как у официантов в дорогих ресторанах.
На весь наш вагон было всего 2 розетки. Неужели так сложно в столь современном скоростном поезде банально под каждым местом сделать USB розеточки, чтобы каждый желающий мог зарядить во время поездки телефон?
Очень вкусная еда в поезде. Как в ресторане. Но дороговато, если вы будете заказывать что-то кроме того, что уже включено в билет. Вагоны новенькие и чистенькие. Нужно увеличивать количество подобных поездов на дорогах.
Нас в поезде обслуживали студенты и практиканты. Думала что это обернется торможением и постоянными косяками. Однако стоит отдать должное – эти ребята работали на 200%. Даже лучше, чем те, кто их учил. Поездка прошла нормально.
Спасибо проводнице! Сразу видно когда человек работает только для зарплаты и когда человек любит то что делает! Ехали в 7 вагоне жаль не запомнил имя проводинцы. Очень приятная женщина была.
Если бы не дети за стенкой то поездка прошла бы хорошо. Но не повезло и рядом ехало какое-то семейство из колхоза. Дети невоспитанные. Родителей вообще не слушают и ничего не хотят делать как им сказали. Терпела всю дорогу до питера…
Поезд не очень быстрый. Много остановок по дороге. Радует что не стоит по долгу на каждой из них. Туалеты не сильно чистые.
Обычный местный поезд. Что с него взять. Билеты недорогие, контингент соответствующий. Много дачников едут в летний период со своими клунками и ростками.
Постарайтесь брать билеты подальше от туалета. Невозможно – вопервых запах неприятный постоянно, вовторых люди туда сюда ходит и дверями хлопают. Хотите испортить себе всю поездку – берите такие билеты.
Хороший поезд, нареканий никаких нет. Вежливые проводники. Ухоженный вагон. Ставлю 5
Обычный поезд, довольно комфортный. Была приятно удивлена отношением проводников к пассажирам. Очень теплое и приветливое. Я давно ездила на поездах, поэтому у меня в памяти остались только недовольные лица проводниц и постоянное их бубубубубу… А тут – все как нужно. Спасибо.
спасибо запоездку мне все понравилось буду ездить еще.
поезд как всегда на 5+. Обожаю сапсан и постоянно на нем езжу. В этот раз только кофе был какой-то не очень вкусный, хотя в прошлые разы было все нормально.
Интернет работает нестабильно. Не понятно с чем связано. Иногда в самый неподходящий момент идет рассоединение.
Некоторые пассажиры банально не соблюдают меры общественного порядка и тем самым вносят неприятности в поздки другим пассажирам. В этот раз какой-то мужчина разговаривал чуть ли не час по телефону, причем громко. Так что весь вагон его слушал.
Если отталкиваться от цены на билеты, то могу сказать что это лучшее соотношение цена/качество из всех поездов, которые я видел. Даже в туалете было идеально чисто. Поезд проезжает за 3 часа 300 км.
Супер. Удобно, быстро и хорошо. Благодаря таким поездам есть возможность работать в Петербурге, когда не живешь в нем.
Билеты заранее покупайте через интернет и не нужно будет стоять в очередях. Часто на этот поезд нужно хотя бы за неделю покупать билеты. Было как-то нужно было выезжать побыстрому, так ничего уже не осталось.
Когда садились в поезд – в вагоне было очень холодно. Думали что уже всю дорогу будет такая холодина. Но где-то через час стало тепло и мы сняли куртки. Поездка конечно была супер. Очень комфортные условия.
Ехал с сыном – он почти всю дорогу смотрел в окно. Поезд очень быстрый. Перед тобой все мелькает очень быстро и ты наслаждаешься поездкой.
Поезд подали на перрон на 17 минут позже, чем было по расписанию. Это оставило небольшой осадочек. Но в других моментах ничего плохого про поезд и обслуживающий персонал не могу сказать. В вагоне комфортно, не жарко, хорошо работает вентиляция.
