Хорошая проводница, очень заботливо относилась как ко мне, так и к дочке. Большое спасибо за приятную поездку.
Поезд старый, проводницы не было видно почти всю дорогу. Хотел попросить сделать чая, так пришлось ждать 2 часа.
Добрый день. Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание. Из окна немного дуло, в остальном вообще никаких нареканий нет по этому поезду)
Ужасный поезд, я вообще даже забыла уже о том, что были такие вагоны. И вот на тебе – сама еду в таком. Очень хотелось бы чтобы такие поезда навсегда сошли с рельс и больше нигде не эксплуатировались.
Безусловный минус в том, что поезд старый. Это даже не компенсируется тем, что проводники более-менее нормальные ребята и стараются обеспечить комфортную поездку пассажирам
Добрый день. Очень грязный вагон. И грязный туалет. Настолько что я даже сфотографировала это и отправила в инстаграм своим подписчикам, чтобы все видели в каком РЕАЛЬНОМ состоянии находятся туалеты на жд.
Сидения в пятнах. Заходишь, садишься и начинаешь представлять, что же там такое разливали. Знаете, немного противно становится, но все же утешаешь себя, что это чай. Проводницы обычные.
У нас попался какой-то холодный вагон. Проводница тоже была н самая душевная. Делала свои обязанности нехотя, это было заметно сразу.
Приятные попутчики попались и очень хороший вагон. В прошлый раз когда ехал было очень холодно потому что не работала печка. В этот раз все было хорошо, даже жарко! Открывали форточки, чтобы проветрить все.
Недостатком поезда считаю то что печка работает еле еле. Ехали на нем в 7 вагоне и ночью дуло так сильно, что я замерзла и в 6 утра отогревалась чаем, потому что вообще невозможно было ехать. Проводник был нормальный.
Приятно было ехать в чистом вагоне с заботливой молодой проводницей. Поездка прошла вообще отлично. Никаких нареканий, замечаний и предложений нет. Все тип-топ;))))
Поездка прошла хорошо, если бы в поезде было поменьше людей, то было бы гораздо комфортнее. Не люблю, когда вагоны набиты до отказа. В этот раз как раз так и было.
Это что был за прикол такой? В билете было на писано, что вагон будет с кондиционером, а он по итогу был без кондиционера!!! Несоответствие ожиданий и реальности!
Поезд не самый новый, но вполне уютный и комфортный. Проводницы хорошо делали свое дело, по ходу поездки у меня нет никаких претензий.
Поезд шустрый, не сильно трясет. Спать ночью было нормально. Немного беспокоил пассажир за стенкой, который храпел. Но это было терпимо.
По вине пассажиров во время поездки несколько раз забивался туалет. Неужели идиоты не понимают что можно сливать в туалет а что нет. Рядом есть мусорка если что-то выбросить нужно.
В вагоне было очень прохладно. Отопление не включали потому что «неположено». В вагоне реально было градусов 20 не больше. Ехал в верхней одежде потому что как только снимешь – сразу замерзаешь.
Неприятно всю дорогу на меня дуло из окна. Ладно еще днем – оно не особо чувствуется потому что на улице тепло. Но ночью это было нвыносимо!!! На улице становилось холодно и дуло прямо мне в голову. Закрывалась как могла. Куртку на голову и так всю дорогу спала. Отдыха ноль поездкой не довольна!!!!!
Туалет как всегда проблема . И этот поезд не оказался исключением, Ладно что немного грязновато и можно было бы убираться почаще, так нет! Мыла не было. Банально жидкого мыла не было. Сделала замечание проводнице, она сходила куда-то и потом сказала что у них запасы закончились, в депо пополнят. А нам что??? Со своим мылом ездить?
Все неприятности в поезде доставлялись сугубо потому, что у нас был старый вагон. Не говорю уже о чистоте и уборке, это второстепенно. Над головой всю ночь что-то скрипело, не могла спокойно спать.
В целом все было хорошо. Но ночью холодно. Советую запасаться теплой одеждой, потому что вагоны старые и из окон периодически дуло холодным ветром.
Едем в заданном направлении. Запаха в туалете сильного нет (в предыдущем поезде был ужас. И, как оказалось, не от самого туалета, а от швабры, стоящей в тамбуре. Не писала отзыв из уважения к сединам проводника) но сейчас я уже не выдержала и на просьбу убрать швабру мне ответили тебе она мешает?
Да уж Москва Уфа этот путь я некогда не забуду. Попросил билеты не возле туалета ага щас, дали прям соседняя дверь. Такого хамского отношения я давно не видел ни разу не протерли вагон чай кофе сходи сам возьми. Так ночью обязанность проводника предупреждать о остановке я чуть не проспал свою остановку.
Купили билеты на данный маршрут. Он не приехал. Спрашиваю, почему не приехал некто не может дать ответ. Вернуть деньги тоже некто не хочет я не то что оскорблен я в бешенстве от халатности даже не предупредили, а на этот поезд не мало людей было поездка не испорчена потому-то не состоялась, зато планы и деньги коту под хвост.
Поезд неплохой, но не стоит экономить на билетах и садиться в сидячий вагон. Редкостно неудобные сидения и на протяжении всей дороги было очень душно, так как в вагоне все битком набито. Как селедок в банке людей. Меры безопасности от ковида? Не, не слышали.
Быстро доезжает до места. Мало стоит на остановках. Неудобства доставило отсутствие розеток. Хорошо взяла с собой портативную зарядку.
В вагоне ехало много каких-то беспризоников, которые матерились и вели себя не самым лучшим образом. Молоденькая проводница не знала куда деться, они ее не слушали. В такие моменты понимаешь, что Россия еще далека от нормальных цивилизованных стран.
Было вообще все супер! Проводница вежливая и приятная женщина, обслуживала идеально. Вагон был более-менее чистым, тоже ничего плохого сказать не могу.
Общее впечатление очень хорошее. В вагоне было чисто, туалет тоже чистый. Была банальная ситуация – в бойлере закончилась горячая вода. Так проводница САМА сходила в соседний вагон и принесла нам кипяток. В то же время многие на ее месте просто послали бы вас в другой вагон и ничего сами не приносили. Вот из таких вот мелочей по итогу и складывается общее положительное впечатление об этом поезде.
Ехал в старом вагоне (хотя думал что уже такие не ездят). Это и был самый большой минус поездки со всеми вытекающими. Про биотуалет и чистоту можно было забыть. Но вот в отношении проводниц ничего плохого не скажу. Работу свою они выполняли на 5+. Постельное белье тоже было чистым.
Туалеты просто дикий ужас. У меня просто нет слов как это описать. Там ни одна санитарная обработка не поможет такое отмыть. Люди в скафандрах бесполезны. Проще вырезать туалет и выкинуть его куда-нибудь, а на его место приделать просто новый НОРМАЛЬНЫЙ туалет.
Было некомфортно ехать на верхних полках так как они были черезчур низкими и я чесал головой потолок. Туалет к сожалению был не био. Цивилизованные методы устранения естественных потребностей еще не дошли до этого поезда. Что очень опечаливает.
Всем добрый день. Ехала на нес 18 ноября 2019 года. Поезд старый и разваливающийся. Вообще ехать страшно. Билет стоил 1490 рублей. Питание в поезде дорогое. Чтобы просто перекусить у меня ушло целых 450 рублей.
Напишу свой негативный комментарий потому, что туалет вонял просто невыносимо и даже не смотря на то что это был биотуалет. Вот вам и на. Я ехала в 16 вагоне. В вагоне было невыносимо не только из-за запаха, кроме него было еще и душно.
За что мы платили деньги не понимаю! В вагоне было жутко грязно. Песок под ногами, за всю дорогу проводница только один раз прошлась с мокрой тряпочкой и протерла на окнах пыль! А то что на полу грязь неимоверная – всем без разницы.
Иногда перетапливают в вагоне и становится душно. В остальном поезд нормальный. Ехать можно. Очень мало остановок – поезд экспресс и это подкупает. Не люблю когда каждые 5 минут поезд останавливается и стоит по несколько часов на станции.
Ехал почти двое суток. Очень устал. Подушка очень неудобная, старая, а полки скрипят. В остальном же серьезных замечаний нет. Проводники вежливые, свою работу знают и выполняют хорошо. Если что-то попросишь, то очень быстро помогают.
Осталось хорошее впечатление от поездки. В 1 вагоне было очень комфортно и чисто. Почти 2 суток пути прошли практически незаметно. Хочу отметить теплое отношение проводников. Единственное, что не понравилось, - в конце пути неприятный запах в уборной.
Поезд прибыл на станцию точно по расписанию. Проводница была вежливой и внимательной. Следила за чистотой вагона. Много раз уточняла нужно ли что-то и все ли хорошо.
Очень поздно выключают свет в вагоне. Я привыкла засыпать дома в полнейшей темноте. А тут получается что светло. Ехала не одна – с ребенком. Он тоже не мог долго заснуть из-за света. Плюс шторка не до конца закрывала и светили фонари
Вагон более-менее. Но было душно. Как будто вентиляция слабо работала. И был иногда запах выхлопных газов. Как с этим бороться не понятно. Как будто из вентиляции задувало.
Было приятно ехать. Поезд прекрасный. Проводницы молодцы. Утром попросила сделать кофе – сделали. Оказался молотым и вполне питябельным))) Мало места для багажа. Когда у каждого по несколько чемоданов некуда их становится складывать.
Было все хорошо! Чисто, приятно, тепло и уютно. На мой взгляд если в поезде стоит идеальная чистота, то это скорее заслуга не проводниц, а начальника поезда. Потому что рыба гниет с головы.
Поезд просто отличный! Конечно, хотелось бы, чтобы стоимость билетов была чуууууть чуть поменьше, так как немного накладно ездить по несколько раз в месяц. Очень много уходит на дорогу. А так – все гууууд))))
Не понравилось то, что на весь вагон у нас было только 2 розетки , да и те в общем корридоре. Вот как можно нормально зарядить телефон или поработать за ноутбуком, если розетки черт знает где?
Хороший поезд, поездка прошла отлично! Рекоменудю!
Ужасные пассажиры попались рядом! Когда вы перестанете пускать мужчин в состоянии сильного алкогольного опьянения в поезд? Невыносимо ехать, когда рядом стоит перегарище и громко разговаривают. Пусть полиция их высаживает!
Ехал в Рузеаевку, все прошло хорошо. Поезд нормальный, никаких претензий к РЖД нет
Большое спасибо! Примите мои слова благодарности для начальника поезда и для проводниц, которые были в нашем вагоне. Поездкой я осталась очень довольна! Пусть у вас все будет только хорошо!
Ночью было холодно, поддувало с окна, не могла долго заснуть. Белье немного пахло какой-то сыростью. В остальном претензий к поезду не имею. Работники выполняли свои обязанности на высшем уровне. Обслуживанием довольна. :x
Ну не знаю как вам, а меня бесит, когда розетка есть, а электричества нет. Каменный век, так сложно починить розетку? И вообще, когда уже везде будут стоять биотуалеты? Ибо обычные закрываются за минут 40 до станции, вообще невозможно подгадать время, когда он открыть.
В последний раз я очень давно ездила на этом поезде. Лет 5 назад. Вот сейчас снова пришлось в связи с работой скататься в Самару и я была очень удивлена тем, как за пять лет все изменилось. Улучшения сразу видны.
В вагоне было жарко, в туалете постоянно кто-то комуниздил туалетную бумагу – только повесят, час и пропала. Если обобщать – то я бы поставил поезду не более чем 4 из 5. Проводницы-то стараются это видно. Но недостаточно.
Вагон старый, кондиционер не работает, вентиляция хромает, двери стучат и скрипят. Вообще дикий ужас какой-то а не поезд! Благо хоть билеты не сильно дорогие, можно и потерпеть.
Вагон попался чистый и приятный. Поездка прошла хорошо, поезд приехал без опозданий. Все прошло хорошо.
Не довольна, так как розетка для зарядки мобильного телефона была только рядом с туалетом. Проводница попалась хамоватая, попросила ее помочь пронести сумку (у меня было много) так она не помогла и сказала в грубой форме мол твои сумки сами и тяни. Не довольная поездкой.
Поездка выше всяких похвал! Персонал очень вежливый и внимательный, отношение уважительное приятное. Благодарю!
Поездкой не особо доволен. Пол дороги было холодно, потому что разогревался котел и все это время мы мерзли. Я еще ладно. Дочка с женой – другое дело. Кипятка тоже не было. Опять же потому что еще не разогрелся котел. Древние технологии СССР в действии. :sad:
Поезд старенький но уютный. Проводницы очень хорошие женщины. Помогли решить некоторые проблемы, которые возникли по ходу движения. Поехала бы я на нем еще раз? Да.
Грязный туалет с вонизмой на весь вагон. Как вообще можно такие туалеты в поезде держать?! Уже давно биотуалеты стоят везде но не в этом допотопном поезде. :???: :???: :???: :???:
Очень старый вагон попался. По пути то свет почему-то пропал, то застучало что-то под вагоном в колесе, на станции ходили под вагон стучали молоком, смотрели. В общем, не без приключений добрались))))
Пьяные пассажиры – бич РЖД и неудобство для нормальных пассажиров. Садятся на поезд немного выпившие, по дороге догоняются и ближе к середине пути начинают дебоширить и нарушать общественный порядок!
Поездка прошла нормально. В вагоне были очень пыльные полки. На мое замечание проводница вообще никак не отреагировала, сказала хорошо, мы разберемся и больше не приходила. Остановки не объявляли.
Здравствуйте! Ехал с другом поездом Москва-Самара в 5 вагоне. Да, он уже не новый. Но порядок и уют в нем поддерживаются. Туалет обыкновенный, но ничего плохо сказать не могу. Проводница была очень вежливой.
Выбирала плацкартный вагон и осталась довольна, как слон. Вагон оказался новым, условия идеальные. Все полки мягкие. Есть спинки, с ними еще комфортнее. Рядом с каждым спальным местом своя розетка и светильник. Ставлю 5 из 5!
5 июля 2021 5 вагон –СПАСИБО проводнице за хорошую работу! Впечатления от вашей работы, поезда и общей поездки остались только положительные!!! Здоровья вам и всего самого хорошего!
Прекрасный поезд. Брала билет в 8-й вагон. Обслуживание по высшему классу. Очень убрано и чисто. Постельное белье выдали новое, идеально чистое. Без заплаток и дыр. Отношение проводников к пассажирам на «отлично»»!
Вагон на 100 баллов. Чисто и уютно. Заходить в туалет не противно. Все принадлежности, в том числе жидкое мыло и бумажные полотенца, всегда на месте. Если что-то заканчивается, проводники быстро и без напоминаний докладывают.
Все-таки работники поезда очень влияют на ту атмосферу, которая по итогу заполняет вагон поезда на протяжении всей поездки. Я ехала в 5 вагоне и могу с уверенностью сказать, что проводница у нас сделала все возможное, чтобы наша с мужем и ребенком поездка была великолепной! Спасибо!
10.09.2021 Ужасно!! Просто ужасно! Грязный туалет, интернета не было, о людях руководство поезда заботится, как видно, в последнюю очередь! Персонал поезда делает свою работу вообще без желания, такое чувство было, что мне делали одолжение. Кошмар а не поезд :sad: :sad: :sad:
Ехал в СВ, очень не понравилось. Ночью постоянно что-то стучало, радио фонило, так и не выспался по итогу. Утром был злой, как черт. Неужели так сложно создать хотя бы минимально комфортные условия, чтобы выспаться можно было? Видимо без алкоголя в поезде никак
Спасибо проводнице Татьяне за помощь! Нам все очень понравилось, ехали семьей к родителям в Самару. Люблю когда поезд редко останавливается.
Да, двухэтажный, да, новый- НО!!!! Проводников больше не стало, из-за этого приходится очень долго ждать обслуживания. Непонятно, за что такие деньги платим, там уже проще подняться и самой сделать, пока проводница дойдет. Не в упрек девочкам, которые там работают, они молодцы! Но просто физически не успевают бегать по этажам. РЖД следует задуматься над тем, чтобы увеличивать количество персонала, особенно когда речь идет о СВ вагонах.
Замечательный поезд, мне лично все очень понравилось!
Все новое и красивое. Освещение очень хорошее, вагоны еще чистые и не «загаженные временем». Я могу только пятерку поставить, претензий вообще нет)
Добрый день. Поезд никакущий. Просто отвратительный. Туалеты воняли так, что по всему вагону ветер периодически приносил этот отвратительный запах. Сделала замечание проводнице и только после этого она пошла и хотя бы как-то убила этот запах хлоркой.
Сначала когда начали ехать было очень холодно. Я вся промерзла. После этого наоборот натопили так, что вся спотела. И что вы думаете по итогу? Правильно – я заболела. Поездка не понравилась совсем. :sad:
Начнем с того что за окном осень, а поезд вообще не отапливался!!! Замерзли жутко. Проводница сказала что какие-то проблемы с отоплением, еще к зиме не сделали что-то там и поэтому оно не работает. Почему как брать деньги – так полную стоимость, а как оказывать услугу по перевозке – то ни отопления, ни нормального освещения в вагоне? Я буду жаловаться вышестоящему руководству.
Поездка не понравилась, вагон всю дорогу трясется и вообще невозможно ехать. Я бы подумала что может это такие кривые рельсы. Но я не первый раз езжу в этом направлении и такая трясучка была впервые. Меня чуть не укачало даже.
Поездка прошла просто замечательно. Приятно было ехать на поезде с настоящими профессионалами. Проводницы видно было что не первый год работают в поездах и делали все четко и быстро, как часы. :smile:
Благодарю за поездку. Если бы не храпящий на весь вагон сосед, то поездку можно считать идеальной. Спасибо за обслуживание.
Не поезд, а вонючка. Туалеты так воняли и с них настолько несло, что у меня после поездки одежда пахла мочей!!! Неужели так сложно привести в порядок вагон, чтобы он был НОРМАЛЬНЫМ и для людей. Потому что создается ощущение, что он для свиней. :evil:
В вагоне как и всегда (почти) ехала компания молодых людей, которые распивали втихаря спиртные напитки, после чего пол дороги громко смеялись и мешали нормальным пассажирам ехать. Сделал замечание проводнице, но она не смогла ничего предпринять, так как в открытую не пили. Осадочек остался.
Вот по поводу проводницы у меня нет вопросов. Молодец!!! Сказала бы даже что эталон. Но почему вы не можете банально поставить биотуалеты и стоят эти старые туалеты???? Разве это так сложно?!
Минусы: Дорогие билеты и жутко холодный кодниционер.
Плюсы: Чисто, аккуратно, вагоны новые, проводники знают своё дело.
Ездила в Челябинск по рабочим вопросам, выбрала этот фирменный поезд. Уровень сервиса хороший, ничего не могу сказать плохого. Но было холодно.
Поезд комфортный, приятный и удобный. Не сильно трясёт и можно спокойно наслаждаться поездкой. Но билеты дороговаты, как по мне. За такую стоимость мне должны были как в самолете бесплатное шампанское на тележке разносить)))) Ну а если сильно не придираться, то на 8 из 10 поезд тянет!!!
Ехал из Сырзани, все прошло очень хорошо. Высокий уровень обслуживания за адекватную стоимость.
Поездка очень понравилась, спасибо за обслуживание
Добрый день! Захотелось написать поподробнее о нашей с мужем поездке. В целом все прошло успешно, в точку назначения прибыли вовремя. Единственное что душ глючил – никак не могула настроить воду, чтобы была теплая. То холодная лилась, то чуть крутанешь – горячая. Поездка понравилась, если не считать это небольшое недоразумение))))
Сам поезд хороший, это да. Но цена кусается! Если бы цену снизили на процентов 30 – было бы просто ИДЕАЛЬНО!
В поезде не было воды, чтобы можно было выполнить элементарные гигиенические процедуры. В туалете по дороге закончилась туалетная бумага. Пока не сделала замечание проводнице – так и не появилась.
В вагоне было душно и неприятно ехать. То ли вентиляция не работала, то ли что. Пришлось постоянно открывать дверь купе, чтобы впустить глоток свежего воздуха. Цены на билеты улетят скоро в космос, хотя по факту вообще непонятно, за что платим.
Отвратительный поезд, давно на таком не ездил.
Вагоны старье полное! Шторки приклеены на СКОТЧ! Туалет грязный как сливная яма. Плюс в этом поезде только один – что едет быстро. В остальном я бы на таком еще раз не поехала.
Поезд нормалёк. Естественно если придраться то можно и до столба дое*аться. Я не буду. Потому что всю дорогу ехал и наслаждался.
Поездка прошла замечательно. В вагоне было чисто и постоянно убирали по ходу поездки. У нас были 2 проводницы студенточки которые старались и делали все очень хорошо. Бумага и мыло в туалете были всегда на месте. Было не душно. Спасибо.
Привет. Что могу сказать про этот поезд. Во-первых очень хорошие проводницы. Это сразу бросается в глаза еще при посадке. ВО-вторых грязноватый туалет. Я несколько раз ездила на этом поезде и каждый раз туалет был не очень. В третьих если повезло с пассажирами – то будет ок. В четвертых может дуть из окна ночью. Берите с собой теплые вещи.
Спасибо нашей проводнице Анне которая всю поездку обслуживала наш вагон. Очень приятная женщина и хороший работник. Один раз делала даже уборку в поезде.
Под Саранском поезд стоял почти час и причин нам не объяснили. Женщина которая была проводницей на пол дороги куда-то пропала, нужна была ее помощь, так до конца поездки ее и не видели. Остановки не объявляли.
Поезд вполне понравился, но не считаю его идеальным. На мой взгляд есть еще к чему стремиться. Поэтому 4 из 5, но крепкая. Проводница очень вежливая девушка была.
Ехал как в тарантайке какой-то самой настоящей. Вагон ночью так трясло, что я вообще думал не доедем. Как будто ось была в колесе погнутая. Или дороги или неполадки с самим вагоном.
Из Плюсов – очень круто, когда в плацкарте есть ЮСБ! Можно подключить и подзарядить телефон и не думать о том, что заряд по дороге растратится. Всю дорогу фильмы смотрел. Которые до этого закачал.
