Хочу рассказать о подставе, которая была совершена 19.08.2021, когда я ехала с дочкой. Проводница нашего вагона продала дедушке водку. Причем дед был очень спокойный и улыбчивый, ехал с женой. Никого не трогал, играл с дочкой. Ночью примерно в 3 часа к нам в вагон пришли сотрудники полиции и сказали якобы что они учуяли запах водки. Причем ВСЕ ВООБЩЕ СПАЛИ! Они разбудили этого дедушку и выдали ему штраф. А ему через 3 часа выходить было. Представляете себе насколько это все подстроено! Дураку понятно что начальник поезда, полиция и проводница работают заодно в преступном сговоре. Остался сильный осадок от такого. Дедушка тоже очень расстроился что пришлось заплатить больше 2000 рублей.
Отличный поезд. Но старый. Отсюда и все неудобства, если такие появляются.
Биотуалеты появились и на том спасибо))) Не много поездов дальнего следования отличаются особым комфортом и т.п. Этот не исключение. Проводницы нормальные, а вот поезд подустал.
Ехали с супругой в 3 вагоне. Удивил беспорядок и неприятный запах. Даже стол был не протерт. Но правда обратились к проводникам. Они быстро убрали всю грязь. В остальном все неплохо.
В целом осталось приятное впечатление от поездки. Поезд сильно не качало и не дергало. Поэтому удалось отлично выспаться. Туалет убирался регулярно. Всё необходимое пополнялось, но после напоминаний.
Как и 10 лет назад, когда я ездила на этом поезде, так и сейчас – в вагонах по полной программе процветает алкоголизм и пьянство. Все бухают и проводник закрывает на это глаза. А нормальным пассажирам приходится все это терпеть.
Сама поездка прошла бы очень даже хорошо, если бы к нам в вагон не пришел выпивший мужчина, который потом еще добавил внутри и начал дебоширить. По итогу ссадили его через несколько часов, в поезде полиции не было, поэтому утихомиривали своими силами. Впечатлений осталась масса, как и неприятный осадок от поездки. Не пускайте пьяных пассажиров в вагоны!
В туалете очень тусклый и печальный свет, считай ничего не видно. За все время поездки я ни разу не видела, чтобы кто-то убирался в поезде. Проводницы проходили очень редко и быстро, так что невозможно было их остановить, чтобы попросить об услуге.
Проводницы хорошие, а состояние поезда так себе. Но что поделать, когда в стране все деньги разворовали.
Очень понравилось что на входе в вагон сразу померяли температуру. Антиковидные меры соблюдались очень хорошо. В вагон постоянно делалась уборка. Благодарю за хорошую поездку.
Проводница была немного нервной и отвечала с неохотой на все мои вопросы. В плане выполнения обязанностей у меня была только одна претензия – она не всегда объявляла остановки и поэтому я постоянно перепроверяла чтобы не проехать мимо своей остановки.
Плохо что в вагоне не предусмотрено отдельного места для курения. Мне было неудобно постоянно ожидать остановок и выбегать, чтобы перекурить. Придумайте отдельный вагон, сделайте стоимость дороже, но чтобы была полноценная курилка.
Когда ехала было две проводницы. Одна (старая) – постоянно бубнила что-то себе под нос и хамила пассажирам. С ней была молодая девочка, которая делал все идеально. Пожалуйста, увольте тех старух, которые портят общее впечатление о поезде своими советскими замашками. Оставьте, пожалуйста, только молодых проводниц.
Ехали 3 суток, а полы протерли только один раз. В туалете половину дороги не было бумаги. Из окон сильно дуло, особенно ночью (я спал на верхней полке).
У нас в вагоне был только одни туалет и он находился в противоположном от меня конце вагона. Было неудобно постоянно ходить через всех (а учитывая что бушует корона – это антисанитарно) даже просто для того чтобы помыть руки. Проводницы вели себя вежливо и корректно.
Ехала в 12 вагоне , туалет ужасный в вагоне грязь в буквальном смысле этого слова .
Хуже поезда за последние несколько лет не встречала.
Ехали в купе в новом комфортабельном вагоне. Было очень приятно и комфортно. Туалеты чистые, белье свежее. Никаких нареканий ни по поезду ни по персоналу поезда у меня не осталось.
Оставлю и я свой комментарий по этому поезду. Ехать долго, но комфортно. Если бы поезд был еще пошустрее, то вообще бы цены ему не было. А так приходится пилить почти 3 суток, благо цивилизация дошла и до РЖД :idea:
Ездили всей семьей в поездку! Ничего плохого не могу сказать, было все хорошо. Порой бывали долгие остановки, на которых дети бесились и бегали по поезду. Если бы поезд поменьше стоял на станциях, можно было бы на пару часов быстрее доезжать.
Хотелось бы обратить особое внимание на то, чтобы сделали какие-то ограничительные нормы на провоз животных в поезде, потому что пассажир в вагоне вез большую собаку, которая лаяла без остановки и всю дорогу бегала по всему вагону. Сделайте пожалуйста правило, чтобы нельзя было спускать ее с поводка или вешать какой-нибудь намордник. Это невыносимо просто!
Все прошло хорошо но напрягало то вагон старый. Когда уже заменят все вагоны на современные?
Добрый день. Хочу рассказать как мы ехали на этом поезде. Проводница у нас попалась хорошая. Но вагон сам по себе старый, за счет чего комфорт практически нулевой. Розеток не было вообще в купе и пришлось растягивать заряд телефона на всю поездку. Реально непонятно за что платим такие деньги. Ладно 30 лет назад электричество в купе было не актуально. Но сейчас!!!!
Ехала на этом поезде 5 августа 2021 – поездка прошла хорошо. Ничего плоъого не могу сказать ни о проводнике ни о самом поезде. Понятное дело, что не все идеально, но придираться не буду.
Всем добрый день))) Поездка прошла для меня просто идеально! Начальник поезда очень вежливый и внимательны, как и проводник, который с ним был и обслуживал наш вагон. Единственным минусом были пьяные пассажиры, которые после вагона-ресторана начали смеяться и громко разговаривать. Но благо быстро легли спать и больше не беспокоили никого вокруг.
Нам очень понравилось отношение сотрудников поезда. Внутри чистота и порядок. Из окон не дуло. Были занавески, которыми можно было закрыть окна, чтобы ночью не мешали огни.
В такой чистый вагон приятно зайти! Заслуга проводницы 100%. Она на протяжении всей поезди много раз убиралась и наводила порядок.
Поезд тянется хуже улитки. Еле-еле. За счет того, что вагоны старенькие – купе малых размеров. Не сочень удобно, когда у тебя много багажа.
В вагоне было чисто, тепло и уютно. Проводница работала как полагается. Обслуживание на высший бал. В туалете хотелось бы видеть больше чистоты. Но это был био, поэтому тоже хорошо.
Персонал очень приветливый и отзывчивый, обслуживают очень хорошо. Единственный недостаток что вагоны старые и давно уже состав пора начать менять на новый, как это делают в поездах на других направлениях.
Хреново что нельзя выбирать себе попутчиков. Когда в поезд садится дама с несколькими детьми – то всегда проблема для всего вагона. Предлагаю сделать для них какой-нибудь отдельный вагон.
Благодарствую за хорошую поездку. Поезд дальнего следования, это понятно. Но не могли бы вы сделать так, чтобы на долгих стоянках мы не замерзали в вагоне, а чтобы хотя бы печка работала? Ну или сделать так, чтобы поезд не стоял по часу (Я про Тюмень)
Что может сильнее испортить поездку, чем пьяные в хлам мужыки вахтовики, которые бухают так, как будто в последний раз!?!?!?! Вахтовики которые постоянно шляются в вагон-ресторан и догоняются по дороге, а потом курить еще всей толпой ползут по вагону. Я осталась ОЧЕНЬ недовольна этой поездкой. Наверное самая отвратительная из всех моих поездок.
Старый вагон и перед моей остановкой меня даже не предупредили. Очень не понравился сервис – была одна проводница на черт знает сколько вагонов.
Хорошая поездка! Но ночью я чуть не околела, было очень холодно. Такое чувство что отопление просто выключили и чем ближе к утру, тем холоднее становилось в вагоне. Попросила проводницу разобраться, обратно стало тепло только через 3 часа. Так и в сосульку можно превратиться.
По телефону нам сказали, что можно оплатить банковской картой. На месте же оказалось, что принимают только карты ВТБ-банка, причем информация об этом находилась только у кассира. Справочная служба отказалась давать информацию, сославшись на то, что вся информация имеется на стенде. О наличии и ближайшем нахождении банкоматов Сбербанка также информации получить не удалось.
Были приятно удивлены профессионализмом проводницы поезда 110 Анапа-Москва Воробьевой Аллой. Ехали 29 июня. За многие поездки не встретила более квалифицированного сотрудника РЖД. Вежливый и внимательный человек даже к мелочам. Так часто от проводника я еще не слышала фраз "Обращайтесь..."Чистота в купе, в WM. Радушие, такт, помощь с багажом заслуживают высокой оценки
Новый подвижной состав поезда намного хуже старого. Вибрация в вагонах усилилась, и на мой взгляд отбивает охоту на поездки. Работать на компьютере удается с трудом. Трясет вплоть до внутренних органов. Как бы узнать имена "героев" этого проекта. Новые менеджеры хуже старых инженеров. Вагоны закуплены за границей, а подвижная платформа с дисковыми тормозами Тверского ВЗ. Я, постоянный клиент этого поезда, вынужден искать другие способы передвижения в этом направлении.
Отличный поезд. Чисто, комфортно и тепло было ехать. Проводник был приятный молодой мужчина, свои обязанности выполнял очень хорошо.
Я до этого еще ни разу не ездил в таком хорошем поезде. Вагоны новые и очень комфортные. Несколько раз во время поездки меряли температуру, спрашивали и интересовались все ли у нас хорошо. :smile:
Мы ехали вдвоем с мамой. Маме 86 лет. Было приятно видеть как она удивлялась тому насколько изменились поезда. Поездка оказалась очень комфортной.
Чтоб вы сами ездили в поезде. Те кто его конструировал. У меня рост 205 см. Попробуйте хорошо и комфортно устроиться на ваших полках для карликов.
Мне поезд очень понравился. Чисто, уютно, проводники тоже очень отзывчивые девушки. В туалете было относительно чисто, не воняло. Во время дороги на моих глазах делали несколько раз влажную уборку. Я осталась довольна поездкой.
Здравствуйте вам. Очень поездка хорошо прошла понравилась. Счастью вам и добра желаю спасибо.
Мне поездка НЕ понравилась и я подробно расскажу почему. Вагоны старые, ветхие, развалюхи одним словом. Отсюда сразу имеем где-то закаревшую грязь которая уже никак не отмывается. В таком вагоне не то что ехать нельзя, в него нужно только на время, как в музей уже заходить. К проводникам никаких претензий нет. Они очень старались. Проблема в вагоне.
Добрый день! В туалете ну не то чтобы грязно, там просто ОТВРАТИТИЕЛЬНО у меня нет другого слова. Было противно туда ходить. Я такой мерзости давно не ощущала. Я уже написала в книгу жалоб и еще в интернете пишу. Прошу не удалять мой отзыв, пусть люди видят что там!
Пьяные пассажиры в поезде это отдельная история, которая появляется в моей жизни через раз, когда я еду на поезде. В этом поезде было то же самое. Почему пьянь не высаживают на остановках и пускают в поезд? Не могу этого понять!!!
Поезд достойный. В вагоне чисто. Проводница приветливая. Всегда был кипяток. В туалете бумага и мыло всегда были на месте.
Ехала в 7 вагоне. Проводница очень комуникабельная и приветливая женщина. Претензий не имею.
Не доволен. За окном +30 градусов а в вагоне не работает кондиционер. Пока доехали весь сопрел к чертикам. Что еще написать не знаю. Минус поезду
Я разочарована поездкой и сейчас объясню почему. В поезде было грязно что в корридорах, что в самом купе. Убираются здесь наверное раз в месяц. Ехали мы 2 дня, а проводник за все это время подошел к нам только один раз. Вот такой вот сервис. Захочешь кофе- придется самому идти и искать провдоника. За что только деньги платим непонятно. :|
В вагоне было прохладно.Проводница была не самая приятная женщина, видно было что находится не в настроении и вот вот взорвется.
Здравствуйте. У меня нет каких-то определенных претензий кроме того, что жутко надоело что в вагонах курят. Дело в том, что я не курящая и не переношу запах сигаретного дыма. А курильщики всю дорогу туда-сюда ходят в тамбур курить и все это летит частично в вагон. Ехала 35 часов и нюхала эту вонь. Неужели нельзя сделать вагоны для некурящих!?
Ехала на этом поезде – все было прекрасно. Компетентные проводницы, хорошие чистые вагоны. Постельное белье чистое и без дырок.
Было холодно на подъезде к Уренгою, из окна поддувало и печь не справлялась. Проводница сказала что там что-то в обогреве неправильно работает.
Спасибо за поездку. Поезд был ухоженным и аккуратным. Единственный его недостаток это то, что почти на каждой остановке он стоит и на некоторых очень долго. Конечно хорошо тем, кто курит – им это только в радость. Но всем остальным не очень.
Мне понравился поезд и сама поездка в целом! В вагоне тепло, комфортно и приятно находиться. Постельное белье свежее, в отличном состоянии, в индивидуальном пакете. Обслуживание по высшему разряду. Благодарю!
Ехал в Адлер из Сургута этим поездом с супругой. Остались неплохие впечатления, несмотря на то, что вагон не новый. В купе все хорошо прибрано. К постельным принадлежностям претензий нет. Только дорога слишком долгая, но это вопрос не к поезду)
Ехала до станции Жутово. Поезд понравился. Внутри чистенько и приятно. Проводница не напрягает, ненавязчива. Туалет мог быть чище.
