Ехала с 2 детьми и мужем. Нам поездка очень понравилась. Благодарю всех работников поезда за ту заботу, которой вы окружили нас во время поездки.
Поезд был отличный, вагоны комфортные, проводницы обслуживали хорошо. В туалете не было долго мыла, но потом по просьбе оно появилось.
В вагоне было чисто, даже в туалете стояло жидкое мыло и антисептик. Очень понравилось отношение персонала к пассажирам. Предлагали купить какие-то лотерейки, это конечно минус. Чай был вкусный, по дороге не трясло. Вагон приличный. Своих денег стоит однозначно.
Супер! Проводница очень приятная женщина. Не пожалела, что решила поехать на поезде, а не на самолете. Тут и отдохнула и денег сэкономила. А спешить мне некуда.
Ничего не могу сказать нехорошего про этот поезд, но и ничего хорошего тоже. Обычный поезд, которых на дорогах каждый второй. Да, немного грязновато было, сразу заметил это. Но в целом – терпимо. У всего есть свои недостатки.
Добрый день! Проводницы попались очень приятные улыбчивые девчонки. Туалеты работали исправно. Однако в соседнем купе были дети и постоянно слышались какие-то крики и писки. Если вы можно было при покупке билета на поезд выбирать, чтобы рядом не было детей – было бы просто идеально.
Благодарю. Вся поездка прошла весьма неплохо. Было приятно видеть хорошую слаженную работу персонала и своевременное выполнение своих обязанностей. За время поездки поезд убирали несколько раз.
Хороший поезд. Хоть и местами уже староват но еще очень даже неплохо ездит.
Биотуалеты стояли, вагон считай новый. Все работало, ничего не было поломано. В вагоне светло, можно было спокойно почитать книжку при свете.
Прекрасный персонал, четко делают свою работу и знают что делать и как. В вагоне было чистенько и приятно, хоть в носках ходи, как дома. Очень порадовали условия.
Ощущение что попал в год этак 1945. Вагоны старые, не ремонтировались со времен Ленина. Невозможно зайти в туалет. Грязно и воняет.
В купе не было кондиционера вообще, можно сума сойти от жары! Телефон зарядить тоже невозможно потому что на весь вагон только 2 розетки. Телефон в них почему-то заряжается с нуля за 6 часов показывало!!! Еле был ток.
В поезде должен был быть биотуалет, а его НЕТ! Так даже не смотря на то что был обычный туалет, который закрывали перед каждой остановкой, так еще и перебои были с водой! Поездка просто жесть.
Вообще не довольна поездкой!!!!!!! В вагоне розетки только для красоты, не работали. Только одна розетка у проводницы в которую засунули удлиннитель и все около телефонов стоят чтобы не украли, сторожат пока заряжается. Что за дичь вообще.
Все прошло хорошо. Доехал нормально. Но жарко.
Как по мне, поездка прошла просто замечательно! У нас была вежливая проводница и очень чистый вагон (подозреваю что это все дело рук проводницы). За все время было только одно неудобство – сломался туалет и приходилось ходить в соседний вагон.
Хороший поезд и проводница. Ехала в 3 вагоне. Если не НЕКОТОРЫЕ пассажиры, то было бы все просто замечательно. А так я не особо осталась довольна. Но сам поезд тут ни при чем, тут люди.
Спасибо за замечательное путешествие, которое было организовано для меня и для дочки. Поездка супер, обслуживание в поезде тоже отличное. Сама поездка очень длинная, но не смотря на это, дочка устала только под конец.
Добрый день. Благодарю за прекрасную поездку. Мне все понравилось.
Ехала с ребенком 14.09.2021 было ночью холодно. Дуло из окон. Пришлось дочку закутывать как капусту в одежду и одеяло. Проводница не выдала дополнительный плед или одеяло – сказала что все разобраны и ничего не осталось.
Не знаю как вам – а меня уже дико бесят эти столетние вагоны, которые нужно прямиком в утиль отправить. После того как поездишь на нормальных вагонах – в этом безобразии больше не можешь нормально ездить.
Скажу так – в общем и целом если не придираться к мелочам, то поезд просто для меня прекрасный. Не понравилось что нет подключения к интернету. Немного скрипели двери. Но это не беда. Терпимо.
Просторный и уютный вагон. Чистота на отличном уровне! Проводники очень отзывчивые. Добросовестно и профессионально выполняют все просьбы. В вагоне биотуалеты. Мыло, бумажные полотенца и туалетная бумага всю дорогу были в наличии. 5 баллов!
Это одно из тех «путешествий», которые хочется забыть и никогда не повторять. Вагон старый, половина функций не работает, включая охлаждение. Форточки только в туалете можно открыть!!! Проводницы извиняются, стараются помочь. Но это не их вина совершенно.
Я никогда больше не поеду так далеко на поезде! Это просто невыносимо. Уж лучше на машине или самолете или еще как-то. Это настоящий ад для меня был. В вагоне не открывались окна вообще, при чем еще не работа кондиционер. Температура зашкаливала!!!!!!!!!!
Ехала одна, было очень много сумок. Большое спасибо проводникам, которые помогли поднять и выгрузить багаж! Вы мне очень помогли, я бы не смогла одна втащить столько сумок. Спасибо большое
Все хорошо – поездкой довольна.
Ехали в 6вагоне, ужасный проводник, в билете написано кондиционер, в итоге нет его, отъехали от Самары, час туалет не открывали, мой ребёнок 5летний , терпел час, у проводника спросили где кондиционер, он сказал приоткрытые форточки, это есть кондиционер, духота , ужас
В туалете неприятно пахло, под конце поездки (за несколько часов) закончилась туалетная бумага и так и не появилась. Полиция по вагону ходила намного чаще, чем уборка. Все как обычно – матушка Россия….