Очень редко делали влажную уборку. За всю поездку один раз влажной тряпкой прошлись и все. А ехали 2 суток. Сами понимаете сколько за это время там собралось пыли и грязи. Кроме редкой уборки и грязного туалета больше ничего не могу плохого сказать.
Время стоянки на некоторых станциях можно было бы и уменьшить. Для тех, кто выбегает покурить это хорошо, а для тех кто не курит – просто тратим время. Были участки на которых вагоны трясло из стороны в сторону. Не знаю в чем причина – в дороге или в самом вагоне. Но было неприятно.
Когда мы зашли в вагон и подошли к своим местам, я была очень сильно удивлена! На полках лежал слой пыли, да такой, что создалось ощущение, что поезд стоял до нас где-то и ждал около года. Почему проводницы не привели его в порядок перед отправкой вообще непонятно.
Досталось купе старого образца. Но вполне хороший вариант. Вагон хорошо убранный. Во время пути порядок поддерживался. Несколько раз полы протирали. Из вагона-ресторана предлагалось заказать еду прямо в купе, но очень дорого((
Здравствуйте! Отмечу прекрасное обслуживание. Со стороны проводников только дружелюбность и тактичность. Персонал очень вежливый. В дороге убирались много раз. Но вот кондиционер барахлил.
Поездка прошла вообще замечательно. Если со стороны смотреть на вагон – он очень старый и добитый. Но это только внешне. Внутри все просто замечательно. Аккуратно и уютно. Нас обслуживала проводница Анжелика. Было очень вкусно поужинать.
Проводницы вежливые, обслуживание на уровне. Поезд тоже хороший. Все понравилось. Также что немаловажно мне попались хорошие попутчики. Никаких дебоширов не было.
Проводницы всю дорогу ходили хмурые и насупившиеся. Вы там им зарплаты подкиньте, а то совсем скоро скрючатся на этой работе. Старались, но без энтузиазма.
Было очень хорошо. В вагоне был хороший сервис, проводницы доброжелательные и приветливые. В туалете было чисто и не воняло. Был освежитель и бумага всегда. Несколько раз ходили с дочкой – все было чисто.
Ехала 2 августа 2021 на этом поезде. 8 вагон. Проводница молодец. Но вот состояние туалета и вагона в целом – не очень. Туалеты до сих пор стоят не био и это печально в сравнении со стоимостью билетов.
Очень не нравится что когда покупаешь билет – нет вообще никакой нормальной информации о том вагоне в котором ты будешь ехать. Указывали бы хотя бы год выпуска вагона, наличие кондиционера и било туалета. Уже было бы приблизительно понятно. А так – кот в мешке. Вагон говно полно. За такие деньги как его продавали – тем более.
В вагоне была перманентная жара. 35+ точно. Кондиционер не работал. Или его не включали – не суть. Чуть не проспала свою остановку. Хорошо что соседка меня разбудила. Проводнице вообще плевать кто и когда должен выходить.
В вагоне был кондиционер и хорошо работала вентиляция. Всю поездку поддерживался хороший уровень обслуживания. Проводницы свое дело знали.
Всю ночь мне пришлось слушать храп причем с двух сторон!!! Это невыносимо. Мало того что поезд дергался когда ехал, так еще и эти двое в унисон храпака давали так что пол вагона не спало!!!
Розетки работали и это было для меня самым важным, так как по дороге делала проекты на ноутбуке. Поездкой осталась по итогу довольна, спасибо.
Впервые ехал на поезде с таким маленьким туалетом, не развернуться реально. Наклоняешься к умывальнику чтобы умыться и бьешься задом о стенку. В вагоне кондиционер еле работал. Считай его и не было особо.
Поезд хоть и оборудован биотуалетом но требует ремонта. Полки скрипят на каждой кочке. Невозможно нормально лечь и отдохнуть. Кто-то ворочается и на весь вагон скрипы
Повезло попасть в новый вагон. Все было чистенько и красиво. Что ни говори, а новое всегда новое. Проводница Ирина была очень приветлива.
Не понравился персонал. Проводницы были какие-то в состоянии как будто до этого ночью на дискотеке провели. Вялые, мало разговаривали, почти все время сидели у себя. Уборки в вагоне не было за всю поездку ни разу. Пока не сделала замечание – в туалете бумага так и не появилась.
Ехал в 3 вагоне. Было очень холодно даже мне, хотя я не мерзляк. Жена очень замерзла. По ощущениям в вагоне было 17-18 градусов. Хотя печка немного и топила, этого было недостаточно.
Отличный на мой взгляд поезд. Внутри было чисто и приятно ехать. Еда в поезде не очень, попросила сделать чаю, так даже нормального печенья не было в продаже.
Я диабетик. инвалид еду по соц путевке на лечение Имею жесткую диету. Могу ли я отказаться от покупки сухого пайка, который мне навязывают в обязательной форме???
22 июля 2019 года ехали из Москвы в Новороссийск. Хочется поблагодарить проводницу 12 вагона Сорокину Елену за теплое и внимательное отношение к пассажирам, добросовестное исполнение должностных обязанностей. На протяжении всего пути в вагоне всегда было чисто и комфортно, а в туалетных комнатах туалетная бумага и салфетки были до конца поездки (были приятно удивлены). А так же за долгие годы наших путешествий на поездах РЖД начальник поезда Мироквас Галина Викторовна лично интересовалась у пассажиров как проходит поездка. Спасибо за приятную поездку!!!!!
Не знал по сравнительно небольшой цене можно будет поехать на поезде с таким комфортом с которым я столкнулся в поезде №030с, знаю на какой поезд буду покупать билет в следующий раз.
На поезде очень хорошие проводники. Доехали быстро и с невероятным комфортом. Огромное спасибо Валерии, нашей проводнице!!! Поездка действительно очень крутая!
Между 5 и 6 вагоном была неисправна дверь – не закрывалась. Постоянно был слышен шум железной дороги. Хотел проехать в тишине и спокойствии- не получилось .
Вкусный чай и печеньки. Персонал всегда ведет себя адекватно. Много раз ездила на этом поезде и ни разу не слышала, чтобы они как-то плохо относитись к пассажирам. Очень услужливые и ждать кофе по 40 минут не нужно. Приносят буквально в течение 5-7 минут.
Ехала с детьми из Нижнего в Новороссийск. Билет взяли в 9й выгон. Всё очень понравилось. Во время поездки несколько раз в вагоне делалась уборка. Проводники со своей работой справляются хорошо. Биотуалеты чистые, приятно зайти.
Вагон не плохой. Все нужное для комфортного пути есть: биотуалет, горячая вода, кондиционер. Уборка проводилась регулярно. Горячий чай можно было попросить у проводницы, правда, приходилось ждать.
Добрый день. Поезд попался очень скрипучий и старый. Не ожидал что будут такие убитые напрочь матрасы. С желтыми разводами и черт знает чем еще. В руки противно было брать! Даже наволочка была с дыркой. И это за 5000 рублей!!!!!!!!!! Вашу мать
Туалетная бумага – чтобы вы сами такой подтирались всю жизнь))))) Ну и смех и грех. Думала что будет комфортнее, честно. Заплатила огромные деньги, а по итогу не получила того чего ожидала.
В купе отсутствуют розетки. 21 век, а ощущение что 18-ый. Ну реально. У каждого есть телефон. А зарядить в поезде его негде.
Вообще мне всё понравилось. И вагоны были чистые, и проводницы улыбались. И белье нормальное. Я ехала от конечной до конечной. В Саратове когда зашла в вагон – сразу отметила чистоту. Супер, так держать!
Жесть вообще. Подошли к вагону – дверь закрыта. Ждали и стучали минут 5, пока не выяснилось что проводница просто заснула!!! Халатность на работе и безответственность!
В поезде было комфортно ехать. Проводники работали четко и слаженно. Все недоразумения, которые возникали во время поездки, решались быстро.
Туалет – жесть! Воняет, работает через раз смыв, в умывальнике открыла кран – вода со всех щелей, облила меня с ног до головы! Вокруг все старое и дряблое!
Брала билет с этого сайта. Все прошло хорошо! Но поезд просто отвратительный! Когда уже эти старые колымаги заменят на что-то более-менее достойное с не квадратными колесами.
Здравствуйте! Поездка прошла хорошо, благодарю. Поезд приехал на станцию вовремя и до места назначения также приехал вовремя. Что очень радует, так как мне нужно было делать пересадку. Спасибо за поездку.
Спасибо за поездку, все прошло хорошо. Дочка осталась по итогу очень довольна. Думала что она не вытерпит такой долгой поездки, до этого не больше 3 часов с ней ездили на подобном транспорте. Но все прошло очень хорошо.
Жаль что в этот раз не очень повезло с персоналом. Бывали проводницы и получше. В вагоне не особо грязно, но и не чисто. Опять же – можно было и получше.
Ехал с отцом на этом поезде, нужно было завезти в больницу. Проводница была приятной молодой девочкой. Старалась и заботилась на протяжении всего пути. Жаль что в поездах не предусмотрены туалеты для инвалидов.
В поезде было чисто и уютно. Проводницы добрые и милые девушки. Во время поездки забилась раковина в туалете – через 2 остановки неисправность стока была устранена. Все было выполнено оперативно и быстро.
Кроме туалета все было хорошо. В туалет не зайти. Почему нельзя нормально убраться и банально следить за тем чтобы одноразовые накладки на сиденья были всегда в наличии?
Персоналу 10 за старания и работу. Вагону 4 за старость. Машинисту 8 за плавность трогания. Средняя думаю получается что-то около 7.
Брал билет в первый раз через интернет. Волновался что будет накладка-не было. Хорошие технологии сейчас пошли. В вагоне был кондиционер и хорошее постельное белье.
Отличная поездка. Спасибо всем! Попался даже приятный собеседник среди попутчиков, с которым проболтали несколько часов.
Добрый день. Выскажу свое мнение. Отношение цена/качество на мой взгляд удовлетворительное. Не хорошо, а именно удовлетворительно. Потому что персонал был очень хорошим, но вот состояние туалетов трэш.
Проводницы очень шумно ходили ночью! Разговаривали и ржали как днем! А ничего что люди спят!? Что даже на остановках иногда просыпаешься!!! А тут еще и они поддавали шума. Не выспалась и весь день была разбита.
Хороший поезд. У меня нет негативного впечатления. Вагон относительно новый. Ничего не скрипит, только туалет очень шумный. Розетки в купе есть, правда, слишком медленно заряжают. В целом все хорошо!
Специально брала билет в купейный вагон. В целом довольна, если не считать амбре из биотуалета под конец пути следования. Розетки в вагоне есть, работают хорошо. Табло тоже присутствует.
Всем доброго времени суток Я хочу оставить отзыв об этом поезде, потому что это мой самый любимый в этом направлении поезд. Едет очень быстро, Я езжу на поездах примерно раз в 2 недели в связи с работой и в этом поезде всегда чисто и уютно.
Проводница очень весёлая была) Я когда сел подумал умру со скуки пока доеду, но проводница встретила и мы с ней разобщались о том, о сём, оказалось она болеет за ту же футбольную команду, что и я) вообщем скучно не было
Купил билеты на этот поезд за два дня до выезда, места еще были, да еще и попались весьма комфортные, так как ехал не один, вдвоём с другом ездили по делам, удалось во время вернуться к назначенному времени.
Приятная поездка в этом поезде оказалась потому, что обслуживание на высоте. Много услуг предлагают, чистота и порядок во всем. Начальнику поезда отдельная благодарность за подобранный коллектив.
