Воды в кране не было вообще утром. Ни зубы почистить, ни умыться. Все что хотите дополнительно- за деньги и причем с немалой наценкой. Как в ресторане.
Лучше бы я выбрала самолет а не этот гребаный поезд. В туалет не зайти. В вагоне грязно. Убирались в лучшем случае в прошлом веке. Хотела сэкономить на билете – всю дорогу противно было. Лучше уж переплатить, чем такое.
Несколько раз пока ехали пропускали другие поезда. В это время поезд стоял и не работал кондиционер. Учитывая то, что на улице было очень жарко, в вагоне стояла духота неимоверная из-за которой я нормально не смогла выспаться!
Вагон был новый, проводница адекватная девушка. Из всего того что было – только в туалете было не достаточно чисто. Могли бы и получше мыть клозеты.
Спасибо проводнице Ирине за оказанную помощь во время поездки. Ехала с маленьким ребенком, Ирина помогла решить проблему, которая возникла. Поезд староват, но ездить можно.
Не пойму откуда столько бабушек в поездах!? Ощущение что они только и делают что ездят по России туда-сюда. Билет стоит как пол пенсии, а они все равно в каждом вагоне по несколько штук.
Прекрасный поезд, однако старые вагоны. Очень хочется видеть в поездах дальнего следования больше комфорта.
Ночью было холодно, когда подъезжали к Москве почему-то не включили отопление, хотя на улице было уже довольно прохладно по ночам. Во вторую ночью нормально все было, отопление включили. В первую ночью чуть не продрогла.
Так, довелось поехать на этом поезде 28.08.
Хочется отметить плюсы:
Вагон попался на вид современный, на этом все положительное заканчивается.
Далее из минусов:
Вагон ресторан не работал на протяжении всей поездки! Сотрудники ссылаются на то что в поезде ехала группа с отдыха. Ну в таком случае предупреждайте остальных посетителей ДО покупики билета! Если я покупаю билет на поезд в котором указан вагон ресторан, значит я не планирую брать с собой еду в дорогу!
Второе что удручает - чистота вагона, беглым взглядом может быть и чисто, но столик откровенно грязный, под матрасами крошки и грязь, на потолке непонятные пятна.
Третье из минусов - это полная неработоспособность wifi. К сети не подключится, постоянно выдает ошибку!
Прошу руководство обратиь на все это внимание, и вернуться с ответом! Стоимость выше чем в любом другом поезде, оплачивая которую я рассчитываю на комфорт и доп.услуги, но воспользоваться которыми не могу сугубо по вине РЖД!
Кондер не справлялся с жарой. Но работал и на том спасибо. Вагон конечно в печальном состоянии. Я вот одного не могу понять – почему поезд считается скорым, когда он стоит по 40 минут на остановках некоторых?! Логики нет вообще у этих РЖДшников.
УЖОС! Это я заплатила больше 7000 рублей за то чтобы прокатиться на старом ретро-поезде!?? Вот уж не думала, что такие еще вообще по рельсам даже ездят. А тем более за такие деньги. Так ладно ретро – половина вагона была поломана или не работала. Двери скрипели, из окна поддувало.
Я ехала в 5 вагоне, который как мне сказали после ремонта. Но о каком вообще «после ремонта» можно говорить, когда 1) туалеты не работали вообще и 2) кондиционер тоже не работал. Зачем вообще выпускать на линию неисправные вагоны????
УРА!!! Нам попались места в абсолютно новом современном вагоне, который просто бусечка!!!!!!!!!!! Тут и розетки везде есть для телефонов! Они работают как нужно! Плюс на полках лежат матрасы уже с чехлами. В общем нам все очень понравилось!!!!
Очень редко делали влажную уборку. За всю поездку один раз влажной тряпкой прошлись и все. А ехали 2 суток. Сами понимаете сколько за это время там собралось пыли и грязи. Кроме редкой уборки и грязного туалета больше ничего не могу плохого сказать.
Проводницы очень хорошо поработали. Я отправляла маму (ей уже 86 лет) а этом поезде одну. Посадила и попросила проводниц присмотреть за ней хорошенько. Что они и сделали. Потом она по приезду мне звонила и рассказала что ее часто подходили контролировали, а на остановке её еще помогли выйти из поезда, так как там очень короткая по времени остановка.
Я ехала с двумя детьми в 13 вагоне 1.11.2021!!!! Это просто был дикий ужас! В вагоне – грязно, в туалете так воняет, будто там кто-то умер. Не понятно было как с ребенком даже сходить, противно было за что-либо вообще браться. ФУУУ
периодически ездим на сборы в кисловодск с командой. приличный и комфортный поезд, сколько раз ездили на нем, нареканий не было
Добрый вечер! Спасибо большое за поездку, нам все очень понравилось. Очень белоснежное белье, которое нам выдали, я была удивлена. Проводнику Татьяне отдельное спасибо за помощь)
Брал билеты с этого сайта прямо в интернете впервые. Все прошло идеально. Поезд отличный, проводница сразу сориентировала что и куда. Единственным недостатком считаю, что нельзя как-то отдельно от всех регулировать свой кондиционер. Когда не дует – становится жарко, когда включается – холодно.
Добрый вечер! Приятные доброжелательные и вежливые проводницы, чистые вагоны и интересные собеседники – все это было в моем небольшом путешествии! Я очень благодарна всем попутчиками и обслуживающему персоналу.
Стоимость еды в вагоне ресторане – как будто вам готовит первый шеф-повар Франции собственной персоной. В других моментах претензий нет.
Спасибо, все очень понравилось! Благодарю работников поезда за то что всю дорогу проявляли вежливость и учтивость.
Купили билеты онлайн на этом сайте. Спасибо – все прошло хорошо! О поездке. Поезд попался не сильно добитый, что нас очень порадовало. Так как до этого ехали на вообще развалюхе. В купе было очень чисто и уютно. Ничего плохого не могу сказать о сервисе.
Было немного дущно. Сама поездка прошла очень хорошо. Проводницы были очень внимательны и вежливы. Все рассказали и показали. Благодарен.
Обычный поезд. Ехал до конечной из Москвы. Поезд дальнего следования, что про него можно сказать? Есть свои минусы и плюсы, в дороге без этого никак.
Поездка был так себе. Сначала когда сели в поезд и поехали- почему то не работали оба туалета. Только минут через 40 после неоднократных замечаний открыли. Хотели взять кипятка – его тоже не оказалось. Проводницы ходили по вагону с чайником и разливали кому нужен был кипяток.
