Купить ЖД билеты на поезд Саратов — Москва

В начале в вагоне было тепло и только. Очень скоро отопление закончилось и всю ночь было холодно. На все претензии пассажиров проводник ответил, что в его купе батарея горячая и сослался на то, что в других вагонах еще холоднее и сказал пишите, куда хотите. Я понял, что это указание начальства морозить пассажиров.  

Пока поезд стоял в Мичуринске я спарилась и натурально задолбалась ждать когда поедем. Было очень душно, пришлось выходить на улицу.

В вагоне из крана лилась ржавая грязная вода. Я даже не заметила когда себе в лапшу быстрого приготовления наливала. А потом когда ребенку в кружку белую налила – сразу заметила. А проводница промолчала и ничего не сказала про это.

Спасибо за хорошую поездку. Проводница делала свою работу на «отлично», никаких претензий к ней нет. Одна проблема – старые вагоны и довольно грязный туалет. Я часто езжу на этом поезде и туалеты обычно чище, чем в этот раз был. Недоработка.

Здравствуйте. Мне все понравилось, кроме того сколько стоил билет. Цены конечно вообще подскочили. Хотя комфорт никак не сдвинулся с места. Я даже не знаю, что еще сказать.

Добрый день. Чистый вагон, приятные проводницы, есть о чем поговорить. На любые вопросы получаешь развернутые ответы. Сразу видно, что проводницы профессионалы. Кипяток был кипятком, а не просто теплой водичкой в 70 градусов. Белье было идеально чистым и приятно пахло. Нам понравилось.

Добрый день! Забавно, впервые вижу в поезде душ))) Не знаю, кто им будет пользоваться во время движения и как, но факт. В туалете очень чисто и уютно, в вагоне тоже. Придраться не к чему))))

Постельное белье – хорошее. В купе- чистота. Проводница – приятная женщина. Еда- не самая вкусная, но и не противная. По сравнению с 9 поездом – этот точно лучше. Во многих моментах! Мне есть с чем сравнивать, не впервый раз езжу из Саратова.

Ехал по работе, посадили меня в этот поезд. Поставлю ему 7 баллов. Потому что всегда есть куда стремиться. Но нужно признать, что РЖД начинает улучшать сервис. Так глядишь и лет через 20 придем к нормальному обслуживанию.

Ничего плохого про поезд сказать не могу. Ездит без задержек, в вагонах всегда чистота и порядок. Что еще нужно для того, чтобы доехать из точи А в точку назначения?