Добрый день. Если обобщить всю поездку – то в целом прошло не плохо. Не могу сказать ничего очень плохого о персонале поезда или о самом вагоне. Температура на протяжении поездки была довольно комфортной и приятной.
Ночью сильно дует из кона. Из-за того что дует – собирается конденсат который потом сказывается вниз. Получилось так, что он капал мне на одежду, что заметила я только утром. Также были неполадки с биотуалетом. Их было 2 в вагоне, но то один то другой не работал. Постоянно путались и ходили туда-сюда.
Поездка прошла хорошо. Впечатления только положительные. Ничего супер сверх не было, но приятно. Чистота и комфорт. Хорошее постельное белье, без дырок, выглаженное и считай что новое. В вагоне был биотуалет. Бумага и полотенца всегда были на месте.
Мне не понравилась еда. И еще какая-то дичь произошла. Вообще без стука вошла женщина и начала пылесосить. Абсолютно беспардонно и нагло. WTF!?!?!? Это что – сарай!? Не ожидал такого советского колхоза в 21 веке…. :evil: :sad: :x
Сервис хороший, обслуживание тоже. В туалете была бумага и относительно чисто (ездила в других поездах – бывало и похуже)))) Для передвижения годится!
Ехала в вагоне СВ. Видно было, что вагон уже не первый год передвигается по железным дорогам, но при этом он довольно хорошо выглядел. Туалет был чистым и очень милым. Минусом могу выделить следующее – Вайфай как бы есть. Но его как бы и нет. Т.е. подключиться – да. Но интернета там нет. Это единственное разочарование за всю поездку.
В поезде было немного душновато. Я ехала с собакой. Проблем никаких не было совершенно. Постельное белье выдали приличное. Без дырок и приятно пахнущее чистотой. Благодарю.
Не повезло попасть в старый вагон. Почему билеты на поезда продаются по одной и той же цене – что на новые вагоны, что на старые? Как сделать так, чтобы попадать все время в новый вагон? Туалеты не зайти – вонь на весь вагон. Естественно не био.
Скажу так. Как мне кажется цена полностью соответствует качеству. Проводницы приятные, вагоны опрятные и вполне неплохие. Туалеты как всегда. Хорошо соседи попались неплохие.
В этом направлении это лучший поезд. Конечно, если задаться целью, то всегда есть к чему придраться. Но я однозначно выбираю его среди всех остальных.
Отличный поезд. Уже не в первый раз на нем езжу, всегда доволен. Рекомендую.
Обслуживание на высоте, в вагоне чистота. Проводницы приветливые. Цена на билет не сильно кусается. Рекомендую.
15.07.2021 ехали всей семьей к родителям мужа чуть больше суток на этом поезде. В целом могу сказать, что у меня остались только положительные впечатления от поездки на этом поезде. Очень вежливые проводницы и вкусная еда. Рекомендую!
Поездка выдалась приятной и комфортной! Спасибо!!!! Я была приятно удивлена сервисом наших поездов!!!))))))
Персонал отличный, ехала в 5 вагоне, только положительные впечатления от этой долгой поездки. Хочу выразить всем работникам поезда огромную благодарность за ту работу, которую вы делаете!
Ехали сегодня на этом поезде, 06.05.2022. отправление в 16.50. вагон 4
Слава Богу ехали до Нижнего Новгорода, а не дальше! ехали в купе, семьёй выкупили всё купе, при этом цены на билеты до Нижнего совсем не щадящие. В этом поезде вдохнул совок в полной мере!!!! Сели в поезд, через час решили пообедать, (хорошо хоть до этого перекусили), попросили у проводника пригласить официанта из вагон-ресторана, мин. Через 10, проводник пришёл и сказал;ресторан на вынос не обслуживает, и вообще а ресторане еды нет, и если будет что то то минимум через час. Через два часа, пошёл в ресторан, там меню на трёх страницах, но не тут то было, официант сказал, что у них есть в наличии только витаминный салат и гуляш, при этом на вынос дают только в тарелки которые сами принесете! У проводника, решили купить ролтон, он есть у неё. но только два и только на витрине, ещё мин через 40 в ресторане появился борщ, и пельмени и сказали что на этом всё! А что будет дальше работники ресторана не знают, т. К. Продуктов нет! Есть кулер с горячей и холодной водой в вагоне, но нет одноразовых стаканчиков, что бы попить надо у проводника купить напиток, и тогда можно пить из кулера из чашки от напитка который купил. Наборов с питанием в купе нет, и купить у проводника нет возможности т. К. Их просто в поезде нет! Если в других поездах, в купе, постель изначально застелена, тут застилай сам! А мин за 30 до прибытия в Нижний пришла проводница и сказала, через 30 мин Нижний сдавайте постельное бельё, при этом сказал бельё сдавать с трёх мест, а с четвёртого не надо, вы же не лежали на этом месте, я сказал что вещи наши там лежали, на что мне ответили, ну кто об этом узнаёт? Вот тут пахнуло и подуло на меня железной дорогой СССР!!! Как будто еду в поезде лет так 30 назад!!! Вообщем ужасно!
Поездкой доволен – рекомендую. Поезд опоздал только на 5 минут.
Ехала 10.09.2021 в 4 вагоне поезда и хотела бы отметить очень хорошее обслуживание. Проводники работали на все 100%. Неудобство доставляли только шумные пассажиры за стенкой.
Спасибо за поездку. Было клёво!!!!)))) У нас такая прикольная проводница была, постоянно шутила и стебала)))))) Все-таки от проводниц многое зависит, что ни говори)))))
Езжу этим поездом уже не первый раз. Всё устраивает. Сервис на достойном уровне. В вагоне и туалетах чисто. Все необходимые принадлежности присутствуют. Мусор убирается своевременно.
Добрый день! Поездкой довольна, так как добралась с комфортом. В вагоне вентиляция работает должным образом. Духоты и жары нет. Все санитарные зоны поддерживаются в отличном состоянии. Рекомендую!
В туалете было грязно. Проводник постоянно где-то шастал. За стенкой ехали какие-то дети, которые всю дорогу пищали и ругались. Постоянно что-то не могли поделить. Поездка ТАК СЕБЕ если честно. Ехала в плацкарте 5 вагон.
В поезде было грязно и пыльно, даже противно ехать было. Работники на замечание спустя час пришли, протерли тряпкой и ушли. Пыли в воздухе только больше стало. Безобразие конкретное, пожаловались начальнику поезда, но видно что ему пофигу!!!
Решила написать здесь отзыв о поездке чтобы руководство прочитало и сделало выводы. Проводник у нас был вообще неадекватный. На просьбы его сделать температуру повыше – кивал головой, уходил но ничего не менялось. Всю дорогу постоянно где-то ходил, когда нужен был – не найти. Замерзли очень сильно, что это за безобразие???