Постель чистая, выглаженная, заправленная. Но опять исчезли из набора салфетки (такое уже было, а также вместо салфеток исчезала вода), а набор с полотенцами не запечатан. А цена не уменьшилась... Экономят на мелочах. Мелочь, а неприятно.
Скажите пожалуйста, когда начнут обращать внимание, что вагон это общественное место, а не Гендель для распития спиртных напитков, а если маловато милый проводник продаст ещё(( В вагоне едут дети, люди которые должны нюхать перегарище.....
Очень непродуманная система возврата билетов, если потеряли карту/вышел срок - деньги не вернуть. Хамят на кассах. Дают номера, которые не работают, в общем, это бред.
Спасибо Светлане (нашей проводнице 3 вагона) за добросовестное исполнение своих обязанностей. Вагон был очень чистым, постоянно убирался. Пыли не было. Все на высшем уровне, большое спасибо!
Кондиционер как бы был, но он не работал. Вот такие вот дела. Мы ехали и просто плавились от жары. Одной бабушке на станции даже скорую приходилось вызывать, потому что она в обморок падала.
Жарень невыносимая. Чтобы я хоть раз в жизни еще на подобной колымаге куда-то поехал – я лучше дома буду валяться и ничего не делать, чем такой отдых.
Ездили семьей на отдых. Все хорошо. Но кондиционер не справлялся и в вагоне все равно было очень жарко, особенно вечером. Из минусов только то что на верхних полках нет розеток.
Спасибо соседу который храпел полночи и не давал мне нормально спать. Почему нельзя изолировать этих храпаков куда-то в отдельное купе, где стоит звукоизоляцию и пусть там сами себе что хотят делают.
Спасибо за чистый туалет и общее состояние вагона. Как я поняла- это заслуга нашей проводницы. Она очень старалась. В вагоне не было посторонних неприятных запахов. И была хорошая температура, потому что работал кондиционер.
Кайфанул. Все супер. Розетки работают и их валом. Светло чисто и комфортно. Машинист ехал очень плавно за что ему отдельное спасибо. Иногда даже не замечал как мы тронулись.
Мне очень понравилось что в поезде были доступны обеды и завтраки. Это было очень удобно. Не нужно было давиться этими кашами из коробок. Хорошее освещение вагонов, что позволяет спокойно читать книжку и ехать.
Впечатления то поездки только положительные!!!! Вагон очень чистый и новый. Проводницы просто сияют (и что зарплату повысили?). В общем я ехала и наслаждалась.
В вагоне ресторане постоянно напьются и потом шатаются по вагону со своими пьяными бреднями. Проводницы не справляются, сделайте что-нибудь. Нужно на поезд отдельный наряд охраны ставить.
Ирине и Татьяне огромное спасибо за то, что они так старались и обеспечивали комфорт нам всем на протяжении этой поездки!! В купе убирались несколько раз, было очень чисто. Можно было ходить в носках и они бы не испачкались.
Добрый день. Пьяных не было и это большой плюс. Проводница была вежливой и очень внимательной – как только у нас стало жарко – она включила охлаждение. Я попросила ее сделать нам чай, в течение 15 минут чай был у нас. И не просто теплый, а настоящий кипяточек.
Для взрослых еще нормально, а вот детям сложновато выдерживать 4 часа сидения. Было бы очень круто, если бы придумали для них отдельный вагон, куда можно было бы посадить ребенка и пусть бы себе играл, сколько ему хочется.
Для взрослых еще нормально, а вот детям сложновато выдерживать 4 часа сидения. Было бы очень круто, если бы придумали для них отдельный вагон, куда можно было бы посадить ребенка и пусть бы себе играл, сколько ему хочется.
Что могу сказать. Сильно разочаровала антиковидная политика, который просто нет. Люди едут без масок, в вагон набиваются как селедка в бочку. Дышат друг на друга – о каких мерах предосторожности вообще можно говорить в таких условиях? Я сильно разочарована.
Привет. Ехали с мужем на этом поезде, он сильно расстроился что у нас не работала розетка, так как планировал работать на протяжении всей поездки. Уважаемое руководство, пожалуйста держите приборы в поезде в работоспособном состоянии!
Всегда вежливые проводницы, хорошо знают свое дело. Я доволен поездкой на все 150%.
Всем привет. Я ехала на этом поезде 20.07.2021 в 10 вагоне, и мы просто изнемогали от жары! Как это вообще понимать? За что мы платим такие бешенные деньги, если приходится банально париться в вагоне в такой жаре? Было +30 не меньше!!!!
Ехала в плацкарте, так у нас за время поездки полы мыли 4 раза!!! Вообще молодцы проводницы, ничего плохого не могу сказать на их счет.
Приятно удивили проводники. Отлично справляются со своими задачами. Весь персонал внимательный, вежливый, обходительный. Вагон поддерживают в порядке. Я первый раз в жизни ехала с котом. Но все прошло идеально!
Ехал из Самары этим поездом, в 10 вагоне. Поездкой доволен. Проводница вежливая и приветливая. Вагон свежий, убран хорошо. Исправно работает биотуалет, все принадлежности на месте. Еще выдавали повязки для сна (на глаза) и тапочки!
Ехали в 6вагоне, ужасный проводник, в билете написано кондиционер, в итоге нет его, отъехали от Самары, час туалет не открывали, мой ребёнок 5летний , терпел час, у проводника спросили где кондиционер, он сказал приоткрытые форточки, это есть кондиционер, духота , ужас
В туалете неприятно пахло, под конце поездки (за несколько часов) закончилась туалетная бумага и так и не появилась. Полиция по вагону ходила намного чаще, чем уборка. Все как обычно – матушка Россия….
Поездка не сказать что сильно дискомфортная, но и не супер приятная. Поезд, конечно, не в самом лучшем состоянии, зато билеты стоят как на новые поезда.