Очень надеялись на то, что мы сможем как люди пообедать и поужинать в нормальном ресторане. Но не получилось. Что очень огорчило поездку.
Ехали до Краснодара. Вагон был очень комфортный и хороший. Проводница довольно внимательная женщина. Предложила покушать и т.п. За 6 часов езды совсем не устали.
Люди не берите себе купе которое находится рядом с туалетом. Мой вам совет. Двери постоянно стучат. Люди постоянно ходят в туалет. И не закрывают за собой двери которые потом ляпаяют.
Приличный поезд. По чистоте и обслуживанию вопросов вообще никаких. Ехал как король. Чай горячий, в купе чисто.
Дбрый день. Я понимаю, что вы не можем влиять на все что происходит во время поездки но все же. Ехали в 3 вагоне 21.09.2021 и за стенкой были совершенно невменяемые пасажиры с детьми! Сколько мы ни говорили им вести себя потише – бесполезно было все! Проводник тоже пыталась утихомирить но тоже без толку. Я к чему. Хоть поезд с персоналом и хорошие – все равно итоговое впечатление может быть плохим. Пассажиры бывают идиотами.
Спасибо за приятную поездку! Мне все понравилось!
Очень понравилась поездка в этот раз. Попался новый вагон. Внутри все идеально чисто. Новый туалет (био), новые полки, чистое постельное белье. Вообще супер!!!
В вагонах перьевые подушки, которым лет по 30 каждой. Буквально уже как кирпичи. Невозможно ехать и нормально отдыхать. Почему нельзя заменить на бюджетные ортопедические?!
Все таки в каждом поезде на мой взгляд должны стоять в настоящее время биотуалеты. Потому что это не дело постоянно ждать, когда же проедем санитарную зону и можно будет банально сходить в туалет справить естественные нужды.
Хороший поезд, нареканий никаких нет. Вежливые проводники. Ухоженный вагон. Ставлю 5
Обычный поезд, довольно комфортный. Была приятно удивлена отношением проводников к пассажирам. Очень теплое и приветливое. Я давно ездила на поездах, поэтому у меня в памяти остались только недовольные лица проводниц и постоянное их бубубубубу… А тут – все как нужно. Спасибо.
спасибо запоездку мне все понравилось буду ездить еще.
Всю дорогу шмонило на весь вагон туалетом. Вообще не понимаю за что я заплатила такие деньги!? Это мне еще должны были доплатить за то, что я в этом Г ехала.
Ехал 20 ноября 2021 года. В вагоне было холодно и очень грязно. Не знаю куда смотрит руководство но проводница тоже была сама себе на уме. Отвратительный сервис.
Вагоны очень старые. Это портит все впечатление от поездки. Когда ехали в стене что-то постоянно постукивало металлическим звоном и это очень сильно действовало на нервы. Также было душновато. Подозреваю что вентиляция слабая
Этим поездом ехала уже в третий раз и происшествий за время следования ни разу не было. Есть конечно небольшие недостатки, но они решаются вовремя и особых хлопот не доставляют. Обслуживание хорошее.
Хотелось бы выразить благодарность за чистоту и комфорт в поезде. Всё очень чисто. Полы моют тщательно. В туалетах порядок. Есть жидкое мыло и освежитель. Плохо только то, что работает в купе всего 1 розетка.
Брала купе в надежде что все будет хорошо на этот раз. Нет. Все как всегда. Старые грязные купе, вонь какая-то стоит. Когда уже российские железные дороги наконец в порядок приведут и обновят составы которые там передвигабтся!?
Я замерзла в поездке и чуть не превратилась в льдышку. Батарея совсем вяло грела, ночью зуб на зуб н попадали. Говорила об этом проводнице, она сказала что ничего сделать с этим не может.
Ехали в первом вагоне. Проводницу за время поездки от силы 2 раза видели. Поездка не понравилась, потому что в туалете банально не было бумаги и полотенец. Пока не растормошили проводницу, ей было по барабану.
Прекрасный поезд, отличные работники. Перед Владимиром поезд задержался надолго. Минут 40 стояли кого-то там пропускали. Из-за этого общая поездка сдвинулась и приехали с опозданием.
Для поездки выбрала СВ. И не пожалела. Ехала и всю дорогу просто кайфовала. Постель хорошая, белье чистое. Проводница приветливая. Туалет не самый грязный, ходить можно. Билет того стоил.
Так как я уже 2 раза на нем ездил – решил оставить отзыв. Поезд приличный. С проводницами – как повезет. Первая была вообще на своей волне. Ее почти не было видно. Во второй раз ехал – девушка была очень вежливой и постоянно чем-то занималась в вагоне. Даже удивительно было.
Поезд едет очень медленно. Тупит, еле тянется. Телик на стене висит но не работает. Смотри в квадрат малевича. 3 из 5 не больше.
Чтоб вас всех. В одном туалете не смывает, второй вообще НЕ ЗАКРЫАЕТСЯ! Шторки на окнах очень грязные. Ощущение что не мылись с того времени как этот вагон был сделан. Хотя в самом вагоне было очень чисто. Это безусловно плюс. НО ТУАЛЕТЫ!!!
Проводницы замечательные! Делали свою работу на всех 100% и даже больше. Но техническое состояние туалетов и вообще всего вагона было плачевным. Один из туалетов по дороге вообще закрыли, вонь из него была адская. И разлеталась по всему вагону.
Две ночи не могла спать. Могла подремать только днем. Ночью раздавался такой храп, что я не знаю как в нем можно заснуть. Я очень чутко сплю. В следующий раз обязательно возьму с собой таблеток на сон.
Поезд понравился, внутри чистота и порядок. Приятные проводницы. Я ехала в 14 вагоне. Большое спасибо за заботу и комфорт.
Как вообще можно так с людьми обращаться?? Выдали сырое белье. Я говорю – сырое, поменяйте. Она мне в ответ – нет другого, какое попалось, на таком и спите. Уровень сервиса – как в колхозе при советах.
Почему в поезде до сих пор нет биотуалета? Сколько можно ходить в эти задрипанные туалеты, где смываешь все прямо на дорогу!? Почему никак до руководства не дойдет что нужно обеспечивать комфорт пассажирам, тогда и билеты будут охотнее покупаться!
Я не смирюсь с тем, что опять нет нормального вагона для курящих. Чтобы можно было ехать и не задумываться над этим. И буду писать подобные отзывы на всех сайтах, пока до кого-нибудь не дойдет, что это очень нужное нововведение.
Хотелось бы конечно лучше, но уже что есть то его. Персонал отзывчивый и более менее адекватный. Но вот матрас у меня был очень старый. Я впервые с таким столкнулась. До этого ездила всегда нормальный попадался. Попросила заменить – сказали что нет дополнительных…
В нашем вагоне ехала пьяная компания, которая по дороге еще распевала спиртное. Хорошо что ехали они недолго, невыносимо было находиться в одной компании с ними. Проводница делала замечание хотя им было без разницы.
Окна не открываются, кондиционера нет, хотя в билетах он указан. Поезд с отправлением 27.08.2019, вагон 2
Поезд понравился. Проводница молодец. Я ехала во 2 вагоне, проводницу звали Анна. Недостаток поезда только в том, что в вагонах не было вообще кондиционеров и поэтому было жарковато.
Всем привет. Ехал на этом поезде на отдых. Скажу так – более менее бюджетно ну и нужно понимать что кондиционеров в поезде нет. Поэтому частично приходится где-то жертвовать своим комфортом.
На мое удивление поезд оказался вполне нормальным. Ждала что приедет кляча, приехал более-менее современный состав.
7 января 2022 года, 7 вагон. Это не поездка а сплошное недоразумение. Грязный столик, заблокированные шторы, которые нельзя было зашторить, причем на саморезы завинтили. Матрас времен второй мировой. Отвратительный поезд.
В вагоне на боковых местах было всего 2 розетки, а людей 6 – один мужчина постоянно туда засунул свой компьютер и работал, поэтому по факту была только одна розетка свободна. Проводница где-то постоянно ходила и словить ее было невозможно.
