Проводник Виктор, из 14 вагона-милейший человек, очень приятное обслуживание
Добрый день! Перемещался на данном поезде от ст.Краснодар, до ст.Екатеринбург. 21.11.2020, вагон №8, место №19.
С первых минут пребывания в вагоне при посадке чувствуется внимание и забота о пассажирах со стороны проводников Ольги и ...второго не помню имени, к сожалению. На протяжении всей поездки чистота, сервис, разнообразие предлагаемых услуг. В том числе использование душа и вкусное питание.
Уверен, что большая часть заслуги в этом начальника поезда, который не менее двух раз в сутки проходила с опросом граждан о комфортности поездки и проводила термометрию каждого пассажира.
Спасибо данному экипажу за комфортно проведенное в поезде №336 время.
Как же задолбали эти пьянтосы которые нажрутся и потом туда сюда по вагону ходят курить бесконечно и не дают людям нормальным спать! Когда это уже закончится! Железная дорога вообще никогда не поменяется что было 10 лет назад то и сейчас.
В век сверхновых технологии, поезд стоит в Миллерово 2 часа, зачем, что там можно делать. 50 минут стоянки это много, а тут два часа. РЖД пора задуматься. Сократите время движения до двух суток, это реально и люди отблогодорят Вас пассажиропотоком, а это как известно репутация и прибыль...
Попался очень хороший проводник. Вежливость, в вагоне чистота и никаких нареканий у меня нет по работе. Заказывали в поезд и обед и ужин – все было свежее и вкусное. Но цены довольно внушительные на питание.
Не везде есть розетки, чтобы заряжать телефон. Мне приходилось постоянно просить человека, чтобы тот зарядил около себя. За такую стоимость могли бы уже рядом с сидениями сделать специальные USB розетки.
Ехал из Самары этим поездом, в 10 вагоне. Поездкой доволен. Проводница вежливая и приветливая. Вагон свежий, убран хорошо. Исправно работает биотуалет, все принадлежности на месте. Еще выдавали повязки для сна (на глаза) и тапочки!
Приятно удивили проводники. Отлично справляются со своими задачами. Весь персонал внимательный, вежливый, обходительный. Вагон поддерживают в порядке. Я первый раз в жизни ехала с котом. Но все прошло идеально!
Под конец нашей поездки стало понятно, что туалет в вагоне вообще не убирается по ходу движения. Ближе к конечной стоял отвратительный запах, не было уже как несколько часов туалетной бумаги и вообще – не чисто было.
Поездка не понравилась, вагон всю дорогу трясется и вообще невозможно ехать. Я бы подумала что может это такие кривые рельсы. Но я не первый раз езжу в этом направлении и такая трясучка была впервые. Меня чуть не укачало даже.
Поездка прошла просто замечательно. Приятно было ехать на поезде с настоящими профессионалами. Проводницы видно было что не первый год работают в поездах и делали все четко и быстро, как часы. :smile:
Благодарю за поездку. Если бы не храпящий на весь вагон сосед, то поездку можно считать идеальной. Спасибо за обслуживание.
Прекрасный поезд. Очень приветливые и вежливые проводницы. Поездка нам с мужем понравилась. В туалетах наконец-то заменили краны – убрали старые и поставили современные. Теперь облиться или обрызгаться просто невозможно)
Ехал с приятелем на этом поезде – поездка прошла хорошо. Задорная проводница и бутылочка хорошего согревающего напитка повлияла только положительно)))
Выдали подушки с одеялами – они неприятно пахли сыростью. Туалет и сам вагон были чистыми, не воняли. Но подушки подпортили общее впечатление о поезде.
Поездкой довольна на 100 баллов. Вагон чистый и новый. К обслуживанию никаких претензий нет. Постельное белье в отличном состоянии. Кондиционер работает идеально. Один минус – мобильный интернет почти не ловит на всем пути следования.
Не в первый раз получается ехать в Москву этим поездом. В целом поездка получилась приятной. В вагоне удобно и чисто. Розетки есть и в исправном состоянии. Жаль, что в нашем купе wi-fi не ловил. Но это мелочи!
Сложно сказать что-то хорошее про сам поезд. Грязный и старый – вот два слова, которые могут в большей мере его охарактеризовать. Проводницы старались, но поезд оставил только негатив. 3 из 5
18 июля 2019 года мы с семьей и 2 маленьких ребенка выехали на поезде 508 вагон 17 от станции Тонельная до Ижевска. Нас приветливо встретили проводники супружеская пара Мерзляковых Олег и Марина. На всем протяжение пути они были добродушны, вежливы, в вагоне (биотуалете) чистота и порядок, кондиционер работал. С ними было легко общаться, все вопросы и просьбы были удовлетворены мгновенно. Очень понравились нам наши проводники, таких проводников не встретишь наверное больше.
Нам всё понравилось. Проводник был вежливым. Вагон комфортный и очень крутой! Мы ехали в купе в 7 вагоне! Проводница Оксана старалась. Все было очень круто!!!!
Нам пришлось выкупить все куме, потому что ехали с маленьким ребенком. Но как же было дико увидеть всю ту грязь, которая нам обошлась почти в 25 тыс рубле!!!!!! Вагоны старые вонючие и грязные. При покупке билета специально смотрели, чтобы был кониционер. И он по итогу вроде бы как был, только вот в купе температура не снижалась ниже +28 градусов!!!!!! Т.е. по факту он нифига нормально не работал. Я была просто в культурном шоке от всего происходящего.