Спасибо большое за хорошую поездку. Проводницы девочки вообще молодцы! Очень вежливо общаются, хорошо выполняют свою работу и приятные в общении!!!! Удручает только отсутствие кондиционера. Летом ездить просто невозможно!
В вагоне нечем было дышать, особенно на подъезде к адлеру. Настоящая душегубка. Персонал очень хороший. На нем все и держится.
Как в послевоенное время живем, невозможно! Когда наконец поставят хотя бы биотуалеты с кондиционерами!? Поезд едет на юг, там жарко. В вагоне можно сознание потерять от жары.
Мы ехали с супругом в 16 вагоне. Просто супер! Вагон светлый, чистый, достаточно просторный. В купе всё хорошо. Ни пыли, ни грязи. Проводница – умница. Несколько раз просили разогреть еду, не отказала.
Мне все понравилось! Обслуживание отличное. Персонал улыбчивый и добрый. Всегда поможет, если что-то нужно. Вот только ехать очень долго, и на некоторых станциях стояли по полчаса, а в Пензе почти 1,5 часа!
Проводница была очень хорошая женщина. Спасибо ей за работу. Очень старалась. Мы ехалии отдыхали. Побольше бы таких работников.
Вообще какая то дичь а не поезд. Кругом пыль и грязь. За весь день, как я села ехать НИКТО ни разу не убирался. Проводнице плевать, что у тебя одеяло все в дырках. Как так можно!
Сначала перепутал номер купе – отправил в другое. Потом нужно было выпить воды, попросил купить – отказали. Сказали что уже ничего нет и чтобы я сходил на станции, когда будем стоять 40 минут и сам себе купил. Отношение никакое.
Проводница работала очень хорошо. Но было некомфортно по причине того, что сильно дуло из окна. Вагон старый. Было всего 2 розетки на весь вагон, что считаю недопустимым.
Жаль что в этот раз не очень повезло с персоналом. Бывали проводницы и получше. В вагоне не особо грязно, но и не чисто. Опять же – можно было и получше.
Ехал с отцом на этом поезде, нужно было завезти в больницу. Проводница была приятной молодой девочкой. Старалась и заботилась на протяжении всего пути. Жаль что в поездах не предусмотрены туалеты для инвалидов.
В поезде было чисто и уютно. Проводницы добрые и милые девушки. Во время поездки забилась раковина в туалете – через 2 остановки неисправность стока была устранена. Все было выполнено оперативно и быстро.
Главное для меня чтобы сервис был нормальный,а он был. Поездка спокойная, чистота в вагоне. Чай, кофе без проблем. Обычная поездка в поезде дальнего следования. Ничего плохого о работе проводника не скажу.
Хороший и комфортный поезд. Постельные наборы выдали чистыми и хорошо упакованными. Все биотуалеты в дороге работали исправно, не закрывались. Когда мусорные ящики наполнялись, проводники их убирали быстро и без напоминаний. В поезде можно купить лапшу быстрого приготовления, кофе, печенье. Но наценка – ужас!
Благодарность за чистоту и порядок в вагоне! Доехал хорошо. Санитарное состояние вагона на высоте. В дороге постоянно проводилась влажная уборка. Так что пыли или противных запахов не было. Как дома!
Спасибо большое сотрудникам поездка! Мы забыли фотоаппарат в купе и думали уже, что он канул в лету. Связались с администрацией, те с проводницами, и о чудо!!! Нам вернули наш фотоаппарат!!!!!!!!!! Это было просто замечательно!!!!!
Вагон без воды, только представьте себе!!! Чтобы попить чай, воду носили из соседнего вагона в чайнике. Постоянно забивались раковины, туалет вообще отвратительный. Рашка одним словом.
Спасибо за хороший сервис! Ехали в сентябре 2020 в купе, у нас была проводница Оксана! Большое ей спасибо за оказанные услуги!!!
Ехала с детьми из Нижнего в Новороссийск. Билет взяли в 9й выгон. Всё очень понравилось. Во время поездки несколько раз в вагоне делалась уборка. Проводники со своей работой справляются хорошо. Биотуалеты чистые, приятно зайти.
Вагон не плохой. Все нужное для комфортного пути есть: биотуалет, горячая вода, кондиционер. Уборка проводилась регулярно. Горячий чай можно было попросить у проводницы, правда, приходилось ждать.
Добрый день. Поезд попался очень скрипучий и старый. Не ожидал что будут такие убитые напрочь матрасы. С желтыми разводами и черт знает чем еще. В руки противно было брать! Даже наволочка была с дыркой. И это за 5000 рублей!!!!!!!!!! Вашу мать
При такой космической стоимости за билет, хотелось бы в вагоне видеть КАК МИНИМУМ биотуалет и холодильник. Не говоря уже о том, что вонь из туалета не должна была распространяться по всему вагону. Трэш а не поезд.
Благодарю. Поездка прошла отлично. Поезд приехал вовремя. По ходу поездки не возникало никаких вопросов. Проводницы приветливые. Вагон чистый и аккуратный.
Ехала с мамой. Нам все понравилось. В купе одна розетка не работала. Пользовались второй. Постельное белье было не первой свежести. Однако без дыр и пятен Матрас тоже нормальный.
Отличный поезд. В вагоне свежий воздух, исправно работает кондиционер. Поездка прошла очень легко и непринужденно.
Впечатление о поезде только положительное. Во-первых очень приветливая проводница, которая на протяжении всей дороги заботилась и показывала профессионализм высочайшего класса. Во-вторых хорошее состояние вагона и чистота в вагоне. :smile:
Отсутствие биотуалетов в 21 году в поездах угнетает. Неужели так сложно переоборудовать и сделать так, чтобы пассажирам было комфортно? Отвратительное ощущение.
Привет. Очень некомфортный поезд. У нас вообще не работал туалет в вагоне, ходили в соседний. В соседнем в туалете не было мыла вообще на протяжении всей дороги. Про то, что из крана еле сочилась вода промолчу. В самом вагоне было душно, будто не работала вентиляция.
Туалет не самый чистый, ночью гремели полки, вагон тоже неплохо было бы подмести нормально, проводницы видимо не особо следят за тем, чтобы поддерживать чистоту. Короче на 3 бала из 5, но и билет не дорогой.
Добрый день, мы с дочкой ездили на этом поезде 19 сентября 2021 года и меня приятно удивила общая чистота, которая была в вагоне. Я давно не ездила на пассажирских поездах, решила взять плацкарт и была приятно удивлена по итогу.
