Вот ведь могут же, когда захотят!!! Очень хорошее обслуживание, поезд чистый и аккуратный. Иной раз не узнаешь работу проводников, как будто в европе.
Поезд отличный! Покупал билет через сайт в интернете. Поездка прошла очень хорошо! Проводница внимательная и заботливая. Чуть что сразу вопрос решался очень быстро. Также хотелось бы упомянуть общее состояние вагона и чистоту туалета. Все без песка и грязи.
Все так сумбурно пролетело что я даже не заметила как добралась до дома. Поездка прошла очень хорошо и довольно легко! Не смотря на то что я была с 3 детьми и кучей чемоданов – осталась довольна.
Приятные сотрудники поезда. Вежливые и общительные. Вагоны не новые но очень ухоженные. Персонал работает как нужно.
Ничего плохого про поезд сказать не могу. Да, есть свои недочеты и они скорее технические, чем человеческий фактор. Поэтому если вы не ждете от поезда чего-то сверх обычной хорошей поездки, то ваши ожидания будут оправданы.
Добрый день. Выбрала место и не посмотрела что оно оказалось рядом с туалетом. Очень неудобно. Всю дорогу люди туда сюда ходили. И дверью хлопали. Поэтому если вы выбираете себе место внимательно смотрите что берете… Я была невнимательна((((((((((
Места на втором этаже очень мало, оно просто крошечное. На верхних полках могут спать дети или взрослые ростом не более 170-175 см с учётом того, что сесть там не реально даже ребенку. Поезд ужасно шатает, а что говорить о треске и грохоте, когда он поворачивает или тормозит. Нам на втором этаже было очень громко, а тем, кто на первом повезло ещё меньше.
Прошла в туалет на вокзале за полчаса до поезда, предъявила билет на поезд, меня не пропустили, сказали, что этот закон отменили у них, что надо платить. В связи с комендантским часом бесплатный туалет на улице где-то там закрыт, а почему люди должны платить за туалет при наличии билета, которые всю ночь на вокзале ожидают поезд, если в помещении больше нет бесплатных туалетов.
Белье дают влажное, и при кондиционере это неприятно, но очень порадовала работа клиринга, все чистенько, пыль не летит, даже на местах, которые не видно все чистенько, порадовало. Туалет так же чистый. Всё супер, спасибо персоналу за чистоту.
Ехали с отдыха всей семьёй, давно не встречали такого доброжелательного и заботливого отношения. Ни одна наша просьба не осталась без внимания. Проводник оказалась настолько душевным и позитивным человеком, что в вагоне создавалось ощущение домашней атмосферы. Всё чистенько, уютно несмотря на то, что вагон довольно старый. Пока такие ответственные и внимательные люди будут работать, желание путешествовать поездом не пропадёт.
Вагон полный нетрезвых мужчин, распитие спиртных напитков под носом у проводника, в общем, сплошное безобразие. Особенно бросается в глаза беспомощность и неумение контролировать ситуацию и поддерживать порядок в вагоне ответственными лицами, как со стороны проводника, так и со стороны начальника поезда
Вам может попасться, как и неплохой вагон, так и отвратительный. Проблема в том, что понять какой вам попадётся вагон невозможно. Например, есть шанс, что Вы сядете в вагон с кондиционером, с цифровым табло, с розетками и с комфортными кроватями; так и шанс, что Вам попадётся ужасно старый вагон, без розеток и возможности регулирование температуры.
В вагоне жуткая жара, кондиционера нет, а окна не открываются. Многим детям становится плохо. Но это ещё не всё. В вагоне не работал один из туалетов, естественно, что во второй была большая очередь. Во время движения были постоянные перебои с кипятком. Но больше всего возмутило, что за время пути, а это 32 часа, проводник НИ РАЗУ не выбросил мусор и НИ РАЗУ не произвел уборку ни в вагоне, ни в единственном работающем туалете.
Проводница не удосужилась даже протереть столики в купе! Хорошо, что были антисептические салфетки!70 штук! Дальше-больше... Вместо полотенец - кусок простыни. Проводница нас сразу предупредила, что в туалет можно будет зайти только после того, как мы проедем курортную зону.
Вагон старый после капремонта. Впрочем, как кто-то писал, дополнительные собирают из всего что есть, и это правда. Туалеты работали оба (не био). Кипяток был всегда. Проводники - молодежь, работали четко. Влажная уборка выполнялась, мусор выносился регулярно, на станциях не спали. Вообще бригада оставила хорошее впечатление.
Хороший поезд, только в вагоне было жарко и нельзя было открыть форточку. Проводница приветливая и старалась угодить пассажирам. На 7 из 10 поездка.
На мой взгляд слишком дорого берут за те условия в которых ты едешь. На полках был такой слой пыли, что мне пришлось использовать 8 влажных салфеток, чтобы убрать это безобразие.
Не дорогой и относительно шустрый поезд. Ехала в 5 вагоне. В Краснодаре на стоянке было очень жарко, поезд нагрелся до такой степени, что пришлось выходить на улицу, чтобы хоть как-то охладиться.
Добрый день. Вагон старый, обслуживание обычное, в туалет не зайти. Полки неудобные. Вообще не понятно, за что деньги заплатила.
Хочу отметить очень удобные матрасы. Год назад ехала на этом же поезде – матрасы были со времен союза. Сейчас же я была приятно удивлена тем, как приятно было лежать.
Хорошо всё, кроме соседей по вагону. Один сосед так храпел, а второй ему так сладко подпевал, что у меня всю ночь мандраж бегал а к утру глаз дергался. Не выспался и был весь разбитый. И поехал на важную встречу в таком состоянии.
Поездка не понравилась. Я ехала с мужем, рост мужа 198 см. Ему было очень неудобно сидеть на эти сидениях. Ноги вытянуть некуда, все онемело. Сидения нельзя откинуть даже на чуть-чуть.
Поезд очень чистый и комфортный. Проводница приятная женщина. Поездка мне очень понравилась. Пассажиры, к слову, тоже попались вполне адекватными.
Хочу отметить что в вагоне была очень хорошая шумоизоляция. Не было слышно никаких посторонних шумов и звуков. Все было как нужно. Рекомендую
Приветливые и очень-очень доброжелательные проводницы! Спасибо большое Ирине, которая обслуживала наш вагон и делала нашу поездку еще более божественной))))) Вы очень большая молодец!!!!
Полпоездки нет связи никакой. Могли бы поставить в поезд спутниковый интернет и пассажиры бы ехали и наслаждались поездкой. А так – под конец было скучно.
Для начала – поезд опоздал на 20 минут, а на улице был жуткий мороз. Я вся продрогла. Но это не конец. Когда зашла в вагоне – там было прохладно. Поэтому я ехала в пальто до конца и не снимала его. Считаю это недоработкой.
Очень печально что таких поездов мало ездил. Считаю что многие поезда нужно переоборудовать под ласточки. Очень быстро ездят, комфортно.
В вагоне было прохладно не смотря на то, что за окном было +30. Очень приветливая и вежливая проводница. Ехать было одно удовольствие. Спасибо работникам вагона.
Очень странно работает вайфай потому что в одной поездке все нормально (с большего), а в другой вообще не работает. Спросила у начальника поезда – а он мне сказал, что это вопросы к машинисту!!! Вы представляете? Нафиг ты тогда там нужен, начальник?
