Очень чистые и комфортные вагоны. Не пожалел что поехал на этом поезде. Поездка занимает в два раза меньше времени чем ехать на автобусе или машине. Вообще не устал. Поезд приехал без опозданий. Вовремя.
Всю дорогу стабильно работал кондиционер и было прохладно. Вагоновожатые делали свою работу как нужно. Никаких претензий е персоналу нет. Они умницы!!!! Претензия к интернету который обещали что будет а его нормального не было!
Приветуси. В наушниках слабая громкость, можно сделать чуть погромче??? И постоянный шорох и шелест тоже убрать. По другим моментам вопросов нет вообще. Очень хороший поезд.
Добрый вечер. Решила оставить отзыв после поездки на этом поезде. Поезд очень быстрый. Я даже не ожидала, что поезда могут так быстро ездить. Обслуживание в вагонах на очень высоком уровне. Проводницы одеты в чистые выглаженные одежды. Очень хорошая поездка.
Моя мама ни разу не ездила в бизнес классе, решила ее прокатить. Вы не представляете, как она была удивлена)))) До этого ездила только на советских поездах. А тут сразу бизнес))) Очень мило было наблюдать, как она все осматривает)
В купе очень аккуратно и чисто. Скорость не чуствуется вообще. Поезд едет плавно, вагоны не раскачиваются . Проводница вежливая.
В вагоне не было на местах розеток для подзарядки телефонов. Считаю это вопиющим упущением со стороны руководства РЖД, потому что сейчас у каждого есть смартфон который нужно подзаряжать. А за 4 часа поездки батарея сильно подсаживается.
Хотелось бы, чтобы проводники, когда проходят мимо и говорят, что у них есть – делали это помедленнее и погромче, потому что ну реально ничего не слышно. Поездкой остался очень доволен.
В летний период приходится заказывать билеты чуть ли не за месяц!!! И цены соответственно растут как на дрожжах! Хотя уровень сервиса в принципе никак не меняется.
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об этом великолепном поезде! Поезд вообще СУПЕР! Кругом чистота и порядок! В туалете нет никакого неприятного запаха! Бумага, мыло и все остальные принадлежности лежат на своих местах! Я осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА поездкой! Вам не передать на сколько!
Сидения мне кажется анатомически неправильные. Хочется чтобы спинка откидывалась назад хотя бы чуть-чуть и плюс чтобы немного помягче были сами посебе. Как то под конец пятая точка просила мягкости))))
Я очень довольная поездкой. Персонал приветливый и очень внимательный. Мужчина проводник по Имени Игорь на протяжении всей поездки делал наше пребывание в составе комфортным.
24.05.24г. 19й вагон 26 место, было очень уютно и комфортно. Дима, благодарю ☺️
Если бы еще пассажиры были более культурными, то я бы назвала этот поезд самым лучшим поездом, на котором я ездила. Чистейший туалет, чистейший вагон. Все супер-пупер!!!!!!!! Ехала и наслаждалась поездкой.
Ехали в Москву 8 марта – всех женщин поздравили))) Это так миииииило))))) Всем дали по тюльпану)))))) Я растаяла))))
Везде на всех рекламках говорится, что в поезде есть вайфай. Однако по факту он есть но никакущий! Подсоединяется – да. Но нифига вообще не тянет. Я уже как-то писал отзыв – ничего не поменялось. Такое чуство, что всем плевать
Сколько раз ездил и каждый раз наслаждался. Решил вот добавить отзыв. Ну очень круто. И постоянно что-то новое вводят. 3 года назад было хуже. Прогресс идет.
Проводница Екатерина делала свою работу на 100%. Очень понравилось отношение к пассажирам, чистота и комфорт. Вкусная еда. Я даже не ожидала, что будет настолько вкусно.
Рада видеть, что хоть где-то что-то улучшается. Ехала на этом поезде в последний раз 2 года назад. Судя по тому, что я увидела – прогресс идет. Поезд очень комфортный. Едешь покомфорту как в автомобиле. Но гораздо быстрее и без остановок. :smile:
Ездил с ребенком и женой. Поездка прошла очень хорошо. Проводницы показали себя как работники высшей категории! Сам поезд едет очень плавно и хорошо. За всю поездку не захотелось ни разу выйти. Рекомендую тем, кто собирается ехать с детьми.
Поезд оставил только приятные впечатления. Скорость совсем не чуствуется. Вагоны не трясутся. Все было очень даже хорошо. Поездка прошла на славу я считаю.
Хорошо, что персонал не навязывается. Ненавижу, когда ходят и пытаются впарить какие-то лотерейки или другую ерунду. В поезде очень чисто. Чище, чем у многих в квартирах))))
Вагоны не трясутся и не колбасятся в разные стороны, что для меня было очень важно, потому что когда такое происходит, меня начинает укачивать. Рекомендую этот поезд.
По телику даже нормальный фильм показывали! Я был очень удивлен сервисом. Наслышан был про этот поезд. Но сам впервые ехал. Конечно денег не малых стоит, зато ощущения, которые ты испытываешь во время поездки не купить ни за какие деньги.
Детское купе супер! Есть пледы, проводницы окружили вниманием и заботой. Жена и дочка оценили по достоинству! Я от себя ставлю высший бал за комфорт!
С каждым годом поезд становится все лучше и лучше. Комфорт улучшается и это не может не радовать. Я очень благодарна работникам поезда за хорошую уютную атмосферу и создание максимально комфортных условий для поездки и отдыха во время нее.
Когда ехал интернет не работал, хотя мне говорили, что работать будет. Не особо и нужен был, но все же вопросы остаются. По остальным моментам – поезд высшей категории! Однозначно стоит потраченных на него денег и времени.
Как только наступает лето – они очень сильно взвинчивают цены на билеты на этот поезд!!!!!!!! Нельзя так делать! Видно же что просто наживаются на том, что многие в этот период ездят между двумя столицами.
Супер поезд. 21 век, скорость и комфорт. Чего еще можно было бы ожидать от хорошей поездки? Пассажиры тоже были нормальные, без низших слоев общества.
Добрый день! Решила оставить отзыв об этом поезде! Было очень приятно ехать, наслышана была о нем, сама до этого ни разу не ездила. Все ок, кроме кресел. Они реально неудобные, анатомически не то, что нужно для нормальной езды. Может кто-нибудь прислушается к моему отзыву.