Большое спасибо за слаженную работу всего персонала! Эта поездка была самой комфортной в моей жизни! Впервые ездила на сапсане и сразу в него влюбилась))) Супер поезд и супер персонал. Билеты стоят своих денег 100%
Когда садились в поезд – в вагоне было очень холодно. Думали что уже всю дорогу будет такая холодина. Но где-то через час стало тепло и мы сняли куртки. Поездка конечно была супер. Очень комфортные условия.
По дороге половину времени не работало соединение с медиацентром! Также у нас рядом с креслом были крошки от предыдущих пассажиров.
Самое неинтересное в этом поезде – это фильмы. Ну настолько скудный и фиговый запас, что хочется прийти к ним и принести на флэшке пару нормальных! Плюс этого поезда – комфорт.
Просьба заменить те фильмы, которые показывают, на что-то поновее. Очень странные предпочтения у того кто их выбирает. Почему нельзя взять популярные комедии?
Хочу сказать отдельное спасибо Анастасии – нашей проводнице. А также за то, что сделали детские вагоны. Дети в восторге, им очень нравится.
Ехала с 2 детьми, взяли бизнес. Им даже не надоело на этом поезде ехать. Обычно уже через час начинают ныть и спрашивать, когда уже доедем))) А тут на удивление сидели, занимались своими делами и смотрели в окно.
Всем рекомендую. Поезд просто бомба! Проводницы молодые и вежливые. Улыбаются всегда, подшучивают. В вагонах очень чисто! Постоянно убираются, в туалете кристальная чистота. В таком поезде очень приятно ехать!!!
Попались неадекватные пассажиры соседи, кроме того поддатые. Всю дорогу разговаривали громко, периодически матерясь. Делала им замечание – бесполезно. И это бизнес класс!!!! (((((
Говорили что будет работать интернет через вайфай но он работал очень плохо. Постоянно тормозил и невозможно было нормально посмотреть фильм или Ютуб. Зачем рекламировать то чего нет – это расстраивает пассажиров!!!!!
Быстро. Качественно. Комфортно. Еда вкусная. Пассажиры были адекватными. Никаких пьяниц. Вагон ресторан. Состав прибыл и отправился четко по расписанию, без задержек. Я остался очень доволен!!!
Я хочу поставить этому поезду 10. Именно этой оценки он заслуживает. Не нашла к чему придраться от слова совсем! Довольная как слон)))))) Выражаю огромную благодарность тому, что придумал этот поезд.
Очень по домашнему)))) Во время поездки наслаждалась)) Я как раз ехала с корпоратива компании обратно на родину и не представляете, как сильно хотелось просто тишины. И она была в вагоне) Супер )
3 раза ездила на нем и все 3 раза, когда заходишь внутрь – было прохладно. Не знаю, с чем такая особенность связана. Многие пассажиры тоже не спешат сразу раздеваться.
Перебои с вайфай – больше никаких замечаний сделать по поезду не могу. Брала комфорт плюс и считаю что это оптимальный выбор в плане соотношения стоимости билета и того комфорта который ты по факту получаешь от поезда.
Очень хорошо ездить на этом поезде с детьми. Моим выдали даже какие-то журналы с наклейками, чтобы было чем заняться. Ехал в вагоне комфорт +. Очень даже круто.
Ездили с ребенком, ребенку 8 месяцев. В 6 вагоне в туалете был огромный стол для пеленания!!!! Я такого не ожидала!!! Очень был кстати!!!
Спасибо большое за восхитительную поездку на этом поезде!!! Я ни разу еще на таких быстрых поездах не ездила. Очень хорошие работники. Обслуживание понравилось!
Поезд замечательный. Все чисто и удобно. Вежливые улыбчивые проводницы. Хороший персонал. Мне лично все вообще понравилось. Благодарю за оказанные удобства и комфорт.
Даже в бизнес классе попадаются поддатые и не очень образованные пассажиры, которые плевать хотели на тишину и спокойствие. Думал что хотя бы тут этого быдла не будет. Оказывается оно везде есть.
Ехала бизнес-классом. Все понравилось, однако заметила один небольшой недочет. Не хватало места для багажа. Реально хотелось бы побольше. У меня была большая сумка и чемодан. Не тяжелые, но очень объемные. И они не влезли. Если не учитывать это небольшое недоразумение – то вся поездка была просто нереально комфортной.
Постоянно езжу на сапсане и считаю что это лучший поезд. Всегда круто, комфортно и удобно. Ни разу еще не было каких-то пьяных компаний и т.п. Всегда культурные и вежливые пассажиры. Обслуживающий персонал тоже одет с иголочки, чисто и опрятно
Добрый день. Ехала на этом поезде 15 ноября 2021. В вагоне было тепло и уютно. Обслуживающий персонал был на высоте. Единственное неудобство, которое было, мне доставили маленькие дети, которые бегали по вагону и кричали. Если бы не детвора – то все было бы ок.
Кому надоели старые советские поезда и кто хочет проехаться на нормальном поезде со всеми удобствами – берите билет на этот поезд и не пожалеете! Очень круто! Ехал и отдыхал во время поездки.
Туалет чистый, приятно было сходить. Проводница вежливая девушка, улыбалась) Все было четко по расписанию. Считаю, что это один из лучших поездов на железке. Очень кайфанула от сервиса!
Спасибо за прекрасную комфортную поездку персоналу и работникам РЖД! Именно к таким поездам и стоит стремиться. С нетерпением жду времени, когда большинство поездов будут ездить хотя бы в 2 раза быстрее. В Китае уже есть сверхскоростные поезда. Когда у нас такие построят – это будет просто шикарно!
В вагоне когда сели было изначально холодно. Пока нагрелся… Также кофе очень долго несли. За такое время может уже и перехотеться. В остальном конечно уровень поезда отличный.
Очень жаль, что неоднократные просьбы соблюдать тишину для некоторых пассажиров просто сотресание воздуха. Причем, проводница тоже попросила потише, хватило лишь на 20 минут. Если бы не такие «недоразумения», которые ехали в поезде, то поезда была бы супер!)))
Единственная вещь, которая испортила мне общее впечатление от поездки – это то, что в поезде не было банальных розеток около мест! Уже везде они есть, в автобусах, даже в метро. Но в премиум поезде почему-то до сих пор не поставили :x
При посадке помогли поднять чемоданы. Спасибо большое проводнику Олегу! Все понравилось. Рекомендую этот поезд.
