Когда садился на поезд какая-то бабка пыталась заставить меня поднимать её чемоданы в вагон! Причем не в формате просьбы, а в формате: Эй, мужик, взял чемоданы и метнулся в вагон быстро. Вообще оборзели!!! Послал её открытым текстом и вошел в вагон. У бабки чуть глаза не вывалились от удивления! Не ожидала. Старая карга.
Благодарю за поездку. Мы с мамой остались очень довольны. Общее впечатление о поезде прекрасное. Все работало исправно. Кофе отличный.
Хочу выразить благодарность нашему проводнику Олегу за хорошее отношение и доброжелательность. Выбрали этот поезд, потому что нам его посоветовала моя подруга и не пожалели.
Воды в кране не было вообще утром. Ни зубы почистить, ни умыться. Все что хотите дополнительно- за деньги и причем с немалой наценкой. Как в ресторане.
Цена билета не соответствует качеству. Туалет был засран. Матрасы с пятнами подозреваю обоссаны когда-то. Проводница более-менее, но замученная какая-то. Про туалет лучше промолчу. Век бы в такие не ходить.
В нашем вагоне номер 1 сломался туалет. И мы почти всю дорогу ходили во второй вагон. Там естественно были большие очереди. Что создавало дополнительный дискомфорт. Не понимаю почему но половина розеток в нашем вагоне почему-то не работала. И я была как раз в той части где не работала.
Порадовала чистота в вагоне и отношение проводниц. Не порадовала цена, которая могла бы быть поменьше)))) В общем и целом советую и рекомендую!!!!
Добрый вечер. Получилось приобрести билеты по нормальной цене. Поехал. Ожидал что будет намного хуже. В последний раз я ездил на этом поезде лет 5 назад. Не сравнить. Видно что железка улучшается.
Ехала в 7 вагоне – просто ужас да и только!! Кругом столетняя грязь и пыль. Такое чуство что вагон стоял в депо лет 5, а потом его просто выкатили и подсоединили к поезду. Фу бл*** как вспомню эти окна, аж противно становится.
В целом ездить можно. Вагон хороший. Цена соответствует качеству. Но не ожидайте что будет все супер комфортно. Я ездил на поездах и получше.
В 9 вагоне вообще было хорошо! Не дуло из окон, проводница не докучала но при этом была рядом и всегда можно было обратиться. Проводилась даже уборка, а также протирались окна. На полках не было пыли (особенно на верхних бывает слой).
Несколько раз пока ехали пропускали другие поезда. В это время поезд стоял и не работал кондиционер. Учитывая то, что на улице было очень жарко, в вагоне стояла духота неимоверная из-за которой я нормально не смогла выспаться!
Поездка не понравилась, но другого варианта не было, нужно было быстро попасть в Питер, села на первый попавшийся поезд.
Все прошло хорошо, проводница заботливая и умная девушка. В санузле временами отсутствовала бумага, но эта проблема решалась быстро при помощи проводницы.
Прочитав отзывы о поезде перед поездкой – приготовилась к худшему. Но все оказалось не так страшно. Вагон был на удивление чистый, в туалете не было вони и туалетная бумага была всегда на месте.
Если бы не наглая проводница которая еще и огрызается когда делаешь ей замечание – поездка была бы нормальной. А так – меня расстроило отношение персонала к людям, которые делают им замечания по делу. А к ним относятся как к грязи.
Проводница знала своё дело! Санитарная обработка несколько раз всех поручней и т.п. с антисептиком. Температура в вагоне постоянно была на контроле. Поэтому по итогу хоть вагон и был реконструирован из старого, было ехать довольно приятно. Стояли биотуалеты.
Билеты стоят просто космос!!! Одни из самых дорогих поездов в этом направлении. А обслуживание просто нулевое нафиг! Как будто я бич, который решил проехаться автостопом и не платил.
Спасибо проводнице Ирине за оказанную помощь во время поездки. Ехала с маленьким ребенком, Ирина помогла решить проблему, которая возникла. Поезд староват, но ездить можно.
Я больше на этом поезде никуда не поеду. Ближе к ночи стало так жарко и душно что я пыталась заснуть часа два. Так как была на верхней полке весь этот жар поднимался к потолку. Форточки не открывались, а вентиляция вообще не работала.
Спасибо за приятные эмоции от поездки!!!!)))) )Мне все понравилось! Поезд отличный, давно не путешествовала на поезде, поэтому для меня это очень волнительное занятие. Пассажиры попались хорошие! За поездку один раз выключился свет по непонятной причине на минут 20, потом все включилось обратно.
Поезд отличный, проводницы душевные женщины! Приятно было с ними пообщаться и прокатиться на этом поезде!
Было написано что будет кондиционер, а кондиционера не было совсем. Или не работал, или его не было. Духота. Постельное белье тоже не первой свежести
Приятно была удивлена, когда зашла! Было целых 4 розетки в купе – как я поняла в РЖД наконец-то дошло, что у каждого есть мобила и нужно где-то ее заряжать. Также работал вайфай – это вообще для меня нонсенс. Я впервые в жизни в поезде пользовалась вайфаем и все работало. Поездка меня удивила. :grin:
Очень комфортный поезд и поездка прошла на все сто процентов хорошо. Благодарю сотрудников и РЖД за предоставленные удобства.
В вагоне был грязный туалет. Не зайти. Причем с самого начала поездки, что говорит о том, что перед отправлением никто ничего не убирал и не мыл. Считаю это огромным упущением со стороны РЖД.
Мы с мужем и маленьким ребенком ехали на этом поезде 14.05.2021. Поездка прошла просто замечательно! Быстро! Удобные сидения. Проводница душечка.
Ехал в Мурманск от родственников. Поезд вполне себе хороший. Не жарко. Чисто. Постельное белье не сильно старое. Матрасы удобные. Чего еще вам надо в поездке?
Когда будете ехать на поезде в такое дальнее путешествие с детьми – будьте готовы к тому, что им уже через 5 часов надоест ехать и будут выносить мозг, если вы не придумаете чем их можно занять по дороге.
В вагоне мыли полы тряпкой которая размером была с носовой платок. СЕРЬЕЗНО? Как вы так их помоете? Только грязь размазывали туда сюда. Про туалет и говорить нечего. Грязь кругом куда ни глянь. Сделала замечание проводнице, та сказала что разберется. И не разобралась, с туалетом ничего вообще не происходило на протяжении всей поездки. Вот такие у нас работники на железной дороге.
Так, довелось поехать на этом поезде 28.08.
Хочется отметить плюсы:
Вагон попался на вид современный, на этом все положительное заканчивается.
Далее из минусов:
Вагон ресторан не работал на протяжении всей поездки! Сотрудники ссылаются на то что в поезде ехала группа с отдыха. Ну в таком случае предупреждайте остальных посетителей ДО покупики билета! Если я покупаю билет на поезд в котором указан вагон ресторан, значит я не планирую брать с собой еду в дорогу!
Второе что удручает - чистота вагона, беглым взглядом может быть и чисто, но столик откровенно грязный, под матрасами крошки и грязь, на потолке непонятные пятна.
Третье из минусов - это полная неработоспособность wifi. К сети не подключится, постоянно выдает ошибку!
Прошу руководство обратиь на все это внимание, и вернуться с ответом! Стоимость выше чем в любом другом поезде, оплачивая которую я рассчитываю на комфорт и доп.услуги, но воспользоваться которыми не могу сугубо по вине РЖД!
Конечно в таком поезде ни о каком кондиционере речи и быть не может, поэтому ехали с открытыми форточками. На улице было лето, мне было жарко, кому-то дуло. Туалет тоже был обычным (не био) и потому каждый раз его закрывали перед остановками. Без приключений не обошлось.
УЖОС! Это я заплатила больше 7000 рублей за то чтобы прокатиться на старом ретро-поезде!?? Вот уж не думала, что такие еще вообще по рельсам даже ездят. А тем более за такие деньги. Так ладно ретро – половина вагона была поломана или не работала. Двери скрипели, из окна поддувало.
Поездка прошла удачно. За все время был только один недостаток – это то что туалет сломался и ходили в другой вагон. А так – обычный поезд, ни чем не отличается от множества.
УРА!!! Нам попались места в абсолютно новом современном вагоне, который просто бусечка!!!!!!!!!!! Тут и розетки везде есть для телефонов! Они работают как нужно! Плюс на полках лежат матрасы уже с чехлами. В общем нам все очень понравилось!!!!
Проводницы очень хорошо поработали. Я отправляла маму (ей уже 86 лет) а этом поезде одну. Посадила и попросила проводниц присмотреть за ней хорошенько. Что они и сделали. Потом она по приезду мне звонила и рассказала что ее часто подходили контролировали, а на остановке её еще помогли выйти из поезда, так как там очень короткая по времени остановка.
Едем 120 поездом из Москвы в Санкт-Петербург 5 января в вагоне СВ. Никаких услуг кроме белья не предусмотрено ( нет тапочек, питания , доступа карточкой, душа ) Вагоны старые, душно , туалеты как в дешёвой плацкарте. Никому не советую брать СВ на этот поезд. На восточном вокзале объявляли по громкой связи, что в зал повышенного комфорта бесплатно допускаются пассажиры СВ, но на деле нам эту услугу не предоставили
Добрый. Мы ехали с дочкой до Москвы. Все очень понравилось, и обслуживание и персонал. Хотелось бы, чтобы лучше убирали туалеты. В углах была заметна прошлогодняя грязь, но сам унитаз был чистым.
Поезд практически новый, очень комфортный. Отношение цена и качество на нужном уровне. Проводники очень вежливые. Рабочие розетки. 9 из 10.
В купе было чисто, в туалете тоже аккуратный. Пару раз была сильная тряска, но не думаю что тут дело в поезде. Скорее что-то с рельсами.
Спасибо Инне Иосифовне за помощь на протяжении всего пути! Побольше бы таких работников в наших поездах! Очень приятная женщина
Выделю недостаток- это нет розеток у сидений. Как в нынешнее время, когда у всех есть телефон и компьютер, жить в этом мире?
Моя мама ни разу не ездила в бизнес классе, решила ее прокатить. Вы не представляете, как она была удивлена)))) До этого ездила только на советских поездах. А тут сразу бизнес))) Очень мило было наблюдать, как она все осматривает)
Поезд оставил только приятные впечатления. Скорость совсем не чуствуется. Вагоны не трясутся. Все было очень даже хорошо. Поездка прошла на славу я считаю.
Когда ехал интернет не работал, хотя мне говорили, что работать будет. Не особо и нужен был, но все же вопросы остаются. По остальным моментам – поезд высшей категории! Однозначно стоит потраченных на него денег и времени.
Более чем за 4 часа до конца поездки закончилась вода в туалете!!! Кондиционер на протяжении всей поездки от начала и до конца то ли еле работал, то ли вообще не работал, я так и не поняла. Проводники старались, это сразу было видно. НО…
Ехать довольно долго, но в поезде было уютно и хорошо) Вкусный чай, приятные проводники. Если бы еще все двери в поездах оснастили доводчиками, то было бы просто идеально. Потому что некоторые пассажиры не до конца закрывают двери, когда ходят в туалет и они постоянно ляпаяют)))
А у вас есть выбор в поездах из Новгорода?
Нам ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! Проводник была огонь! Поболтали, посмеялись! Анечка, вы супер! :smile: :smile: :smile: :oops: :oops: :oops:
Добрый вечер! У нас поездка удалась и прошла очень хорошо! Спасибо большое всем за приятные впечатления, особенно Анастасии из 4 вагона)))
Знаете а мне все понравилось! Очень приятный молодой человек, который был проводником у нас в вагоне, улыбался и вежливо общался. Я впервые видела такого жизнерадостного проводника, причем было видно, что это искренняя радость, а не наигранная натянутая улыбка.
Большое спасибо за слаженную работу всего персонала! Эта поездка была самой комфортной в моей жизни! Впервые ездила на сапсане и сразу в него влюбилась))) Супер поезд и супер персонал. Билеты стоят своих денег 100%
Муж жаловался на то, что полки короткие. Его рост 193 см и он не вмещался на них, отчего испытывал дискомфорт. Прошу учесть это!
Поезд замечательный. Все чисто и удобно. Вежливые улыбчивые проводницы. Хороший персонал. Мне лично все вообще понравилось. Благодарю за оказанные удобства и комфорт.
Дышать совершенно нечем для чего так топить? Чуть плохо не стало, искала проводника, как сквозь землю провалилась.отвратительный поезд
Не разочарована поездкой. Утром сделали вкусный кофе. Даже муж удивился, что не пакетированный, а из кофемашины =) Полторы тысячи километров пролетели практически незаметно.
Билеты дороговаты, но сама поездка вполне хорошая. Обслуживание в вагоне хорошее. Сам вагон несколько раз во время поездки убирался, в том числе была и влажная уборка. И не для галочки, а очень тщательная. Мы с дочкой остались довольны!
ПО началу в туалете было чисто, но под конец поездки так загадили, что зайти страшно было. Я понимаю, что это от людей зависит, но нужно хотя бы раз во время поездки прибирать его. Туалетная бумага и полотенца всегда были – это очень большой плюс.
Ехала в плацкарте, так у нас за время поездки полы мыли 4 раза!!! Вообще молодцы проводницы, ничего плохого не могу сказать на их счет.
периодически ездим на сборы в кисловодск с командой. приличный и комфортный поезд, сколько раз ездили на нем, нареканий не было
Повезло ехать в вагоне нового типа, кондиционер и все дела. Если бы все вагоны на эти заменили, то передвигаться в поездах было бы милое дело. А так выходит, что иногда приходится терпеть. Пассажиры вполне адекватные в этот раз попались.
Типичный российский поезд, ничего нового для себя не нашел. Где-то косячкие есть небольшие, но это все житейское и терпимо.
Брал билеты с этого сайта прямо в интернете впервые. Все прошло идеально. Поезд отличный, проводница сразу сориентировала что и куда. Единственным недостатком считаю, что нельзя как-то отдельно от всех регулировать свой кондиционер. Когда не дует – становится жарко, когда включается – холодно.
Стоимость еды в вагоне ресторане – как будто вам готовит первый шеф-повар Франции собственной персоной. В других моментах претензий нет.
Купили билеты онлайн на этом сайте. Спасибо – все прошло хорошо! О поездке. Поезд попался не сильно добитый, что нас очень порадовало. Так как до этого ехали на вообще развалюхе. В купе было очень чисто и уютно. Ничего плохого не могу сказать о сервисе.
Если честно - бывало и получше. На твердую четверку :|
Приветствую! У нас был чистый и аккуратный вагон. Сразу было видно, что его часто убирают и заботятся о комфорте пассажиров. Единственный недостаток который напрягал меня во время поездки – это то, что из окна сильно поддувало. Проводницы сказали что ничего с этим поделать нельзя. Такой вагон.
Обычный поезд. Ехал до конечной из Москвы. Поезд дальнего следования, что про него можно сказать? Есть свои минусы и плюсы, в дороге без этого никак.
Очень напрягал кондиционер который был постоянно включен и который (как мне сказала проводница) выключить ну никак нельзя. Пришлось закутаться как капуста и сидеть всю дорогу мерзнуть. Все хорошо но как всегда есть нюанс.
У меня есть одно слово для описания всего этого ***ца – УЖАС. Если у вас есть возможность, то я вам настоятельно рекомендую взять билеты на ДРУГОЙ поезд. Просто на другой. В детали и подробности углубляться не хочу, выше многое сказано.
Здравствуйте! Это первый отзыв который мне хочется оставить, потому что мне всё очень понравилось! Поездка выдалась просто замечательной! Проводницы душечки, в вагоне чистота и порядок, туалет блестит и сияет. Я настолько переполнена положительными впечатлениями, что не знаю что написать! АААА!!!!!!)))))))) :smile: :smile: :roll: ;-)