Внимательный проводник. Есть некоторые моменты по вагону, но их можно списать на мелочи жизни и не учитывать. В общем и целом я бы сказала, что поездка удалась.
Было жарко. Не было шторок для каждого места, что было очень неудобно. Вагоны вообще старые и допотопные. Туалеты половину дороги не работали и приходилось посещать соседний вагон.
Очень милая и душевная проводница, помогла поднять сумки. Вежливая улыбалась и всегда отвечала на все вопросы. Светильник хорошо освещал купе, читала бумажную книгу, очень удобно.
Все прошло хорошо. Получала кайф начиная от покупки билета и оканчивая сходом на землю на свой станции. Проводница вышка, поезд пушка. На улице была невыносимая жара, у нас на всю работал кондиционер и было вполне неплохо.
Посадил на этот поезд отца (ему 80 лет). После поездки спросил как доехал – тот восхищался тем что в вагоне было прохладно и был хороший туалет с бумагой)))))) Иногда для счастья не много нужно)))
Мне как всегда «везет» с попутчиками. Ехала компания молодых людей на отдых и начали отдыхать почти сразу как мы тронулись. Сколько им не делала замечание проводница, все равно они продолжали кутить до самого Адлера.
Ужасный поезд. Ехал в Адлер в 15 купейном вагоне. Вагон старый и грязный. Биотуалета нет, кондиционера нет. Проводники не делают ничего вообще. Я уж не говорю про уборку или чая предложить. Этого нет. Вообщем ужас ужас :twisted:
Хороший проводник. Видно было, что женщина не первый день работает в поездах. Давала четкие указания что и как. На все вопросы отвечала за секунду до того, как их задают.
Нам попался очень старый вагон. Страх и ужас. На свалку ему дорога а не по рельсам ездить. Я удивляюсь как наши поезда с рельс еще не начали сходить!
В поезде все сделано для комфорта и удобства пассажиров. Чистота и сервис на высоком уровне! Из окон не дует. Температура комфортная. К сожалению, только не все розетки исправны.
Хороший вагон! Начальник поезда сам проходил и спрашивал пассажиров о впечатлении о поездке. Меня все устроило, начиная от цены билета и заканчивая уровнем обслуживания.
Считаю что нам повезло и причем очень хорошо. Потому что мы ехали в абсолютно новом вагоне!!!! Даже краской пахло)))) Нет ничего лучше ощущения чего-то нового! Туалеты идеально чистые, всё вообще очень аккуратно.
Ехали с дочкой и мужем. В вагоне был дичайший кондиционер. Заморозил не только нас но и всех в вагоне. Периодически просили его выключить. Вот так всегда в поездах. Или вообще не работает ничего. Или работает так, что лучше бы не работало.
Вагон не новый но чистый. Постельное белье чистое. Без дырок и пятен. Подушка более-менее удобная, спать можно. Проводница не навязывалась и не пыталась продать лотерейку. Что уже само по себе супер.
В вагоне было чисто. В туалете постоянно не было бумаги. Только принесет проводник – через пол часа ее нет. Ощущение что кто-то её забирал себе чтобы дома потом пользоваться. Вообще обнищали люди.
Все прошло хорошо. Проводница приятная женщина. В соседнем купе ехала пара с маленьким ребенком который доставлял мне раздражение. Но я все понимаю, поэтому терпела. :roll:
Ехал в 5 вагоне 10.01.2021. Все было на уровне. Проводник вежливый, в поезде аккуратно. Немного неудобное на мой взгляд время отправления поезда.
Когда сели ночью было очень холодно ехать! Пока включили отопление и более-менее вагон прогрелся – уже было 7 утра. Чуть не заболела! Нельзя так с пассажирами! Нужно обогревать вагон заранее!
Отличный поезд, не хуже фирменного. Сервис на 100 баллов. Проводники очень приятные. Все тактичные и вежливые. Помощь окажут по любому вопросу. В дороге персонал убирается по два раза.
Всё прекрасно! Для комфортной поездки всё присутствует. Кондишен работает хорошо, если надо, можно убавить. Туалет чистый. Если закрывали на уборку, то всегда предупреждали.
Поездка без приключений не обошлась. Когда ехали с мужем в купе, поезд дернулся и дверь сама захлопнулась так, что мы не смогли ее открыть изнутри. Но кнопку вызова проводница не откликалась. Пришлось караулить и стучать. Когда она мимо проходила, чтобы открыть. К вечеру почему-то отопление перестало работать и в купе было жутко холодно. Одним словом – приключения.
Первый раз ехал данным маршрутом на данном поезде, обычно летал на самолёте. По времени вышло больше конечно чем на самолёте, зато удалось сэкономить неплохую сумму денег, поездка на поезде стоила того.
Скажу только добрые слова в адрес всех проводников что обслуживали этот поезд. Все чистенькие, опрятные, вежливые. В вагоне чисто. Прямо сердце радуется что так люди относятся к своим служебным обязанностям. Спасибо за ваш нелегкий труд.
Нормальный поезд. Ехали в 1-м купе 9-го вагона. Доехали с детьми с комфортом. Питание было вкусным и разнообразным. В вагоне соблюдался порядок. Все спорные вопросы, что возникали, проводница регулировала быстро и профессионально. Спасибо!
Мое отношение к железной дороге сильно поменялось в лучшую сторону, когда я проехала на этом поезде. Очень чисто, комфортно и уютно. Проводники отзывчивые девушки, всегда помогут и подскажут. Ну и конечно второй этаж – это для меня было впервые. Очень приятно, когда едешь выше, чем обычно. Спасибо всем, кто был в поезде, за комфортную поездку.
Советую всем – хороший поезд.
Мы остались очень рады, что взяли билеты на этот поезд. Поездка от начала и до конца оставила только положительные эмоции. Проводницы улыбались, вагон новый и чистый, туалет чистый, еда вкусная, пассажиры не шумные – что еще можно добавить, чтобы поездка удалась? На мой взгляд больше нечего.
Ехали в 15 вагоне из Лазаревского в Тулу.вагон старый,но чистый.розетки у каждого места,ночники в рабочем состоянии.отдельная благодарность проводнику Максиму.влажная уборка с протиранием дез.средством в пути регулярно,пылесосил в купе и в коридоре.туалеты чистые и бумага и полотенца в наличии всегда.вообще,спокойный и уравновешенный молодой человек,несмотря на сложных пассажиров.рекомендую премировать.от Лазаревского некоторое время не работал кондиционер,но предлагали воду и душ.потом кондиционер починили.
Хочу сказать спасибо проводнику Татьяне за добросовестное выполнение своих обязанностей. Очень понравилось общее отношение к пассажирам, а также виден большой профессионализм. Поезд хороший, в вагоне убрано и чисто.
Стандартный поезд, обычные вагоны. Поездка прошла хорошо.
Отличные впечатления после поездки! В дороге не укачивает и не трясет. Белье упаковано. Поездом совсем не пахнет. Одно нарекание - очень тесно на верхней полке, но это уже, скорее, просто личные ощущение из-за большого роста.
Классный поезд! Ехали в плацкарте. До этого доводилось ездить в купе. Скажу честно, плацкарт ничем не хуже. Также комфортно и чисто. Персонал очень вежливый. Чай или кофе приносят быстро. В туалете не было плохих запахов. Если прохладно, можно попросить еще одно одеяло. Проводницы не отказывают.
Я понимаю, что это не недостаток, но все же внесу свое предложение по улучшению сервиса в поезде, который поможет увеличить комфорт пассажиров.В поезде нет бесплатной воды, чтобы попить, кроме кипятка и это очень неудобно. Конечно, можно купить воду в бутылках, но было бы очень круто, если бы вы просто поставили кулер с питьевой водой с большой бутылкой.
