Добрый день. Поезд не новый. Но чистый и опрятный. Проводницы все время убирают поезд. Обслуживание можно оценить на 8 из 10.
У проводника есть микроволновка так что можно попросить сего чтобы разогрел еду. Мне нужно было для маленького ребенка разогреть пюре – проводник сделала это очень быстро и профессионально.
Очень хороший поезд. В купе комфортно и удобно ехать. Проводницы бывалые и видно, что знают свое дело хорошо. Была даже курилка, куда можно было спокойно выйти покурить. Я остался доволен поездкой.
Благодарность за чуткое и доброе отношение к пассажирам. Всегда горячий чай, предложена холодная вода, чистый санузел. Чистый вагон, проводится влажная уборка. Проводник вагона настоящая хозяюшка, которая хочет угодить своим гостям. Всегда с улыбкой, доброжелательна. Очень приятно, что попадаются такие люди. Спасибо за труд этой милой женщины.
Неудачная поездка. Проводникам постоянно приходилось подсказывать, чтобы включили кондиционер. Верхние полки не поднимаются, для поступления охлажденного воздуха на нижние полки, из-за этого верхние пассажиры мерзнут, нижние мучаются от жары. Стол в купе длинный не удобный, нет места в купе для хранения умывальных принадлежностей.
Были приятно удивлены, всё новенькое уютненько, чистенько. Есть игровая зона для деток, бар. А когда начали проводить праздник в честь первого сентября, я ещё больше удивилась, мой ребёнок был счастлив. Были конкурсы, соревнования и подарки.
У нас была проводница Лариса (отчество не помню). Очень хорошо обслуживала, хочу выразить ей отдельную благодарность. Купе очень комфортные.
Вагон люкс очень порадовал. По сути стоимость того же купе, все чисто и уютно. В туалете нет неприятных запахов, сходить не противно. Из окон не дуло, вентиляция работала как нужно. Я бы в таком вагоне всю Россию проехала не глядя
Проводницы хорошо знают свое дело и видно, что не первый день работают в поезде. Вагоны чистые со своими барными стойками. Если бы еще установили телевизор в вагоне, то было бы вообще идеально. Розетки работали, в туалете было чисто.
10 из 10. Проводнице Оксане отдельное спасибо за хорошее обслуживание.
Поездка прошла очень хорошо. Спаибо
Каааайф!!!! Одним словом – фирменный поезд. Что тут еще сказать? Сама поездка была просто идеальной, даже не знаю что еще можно сказать. А! Порадовало полное отсутствие алкопассажиров, которых много на более дешевых поездах. Заметила что чем дороже стоимость билета, тем более интеллигеннтные пассажиры.))))) Это супер
Привет. Ехали с мужем на этом поезде, он сильно расстроился что у нас не работала розетка, так как планировал работать на протяжении всей поездки. Уважаемое руководство, пожалуйста держите приборы в поезде в работоспособном состоянии!
Пока был один проводник – туалет был не мыт, а также отсутствовала вода в поезде. Какое-то время так проехались, потом к нам пришел второй проводник. И как только он пришел – СРАЗУ ЖЕ появилась вода! Вот как такое понимать? Первый был стажером или просто ничего делать не хотел?
Всем привет. Я ехала на этом поезде 20.07.2021 в 10 вагоне, и мы просто изнемогали от жары! Как это вообще понимать? За что мы платим такие бешенные деньги, если приходится банально париться в вагоне в такой жаре? Было +30 не меньше!!!!
Если не ждать, что тебе будут дуть в известное место, то вполне нормальный поезд. Но все равно как-то немного дороговато.
Общее впечатление осталось прекрасное! Спасибо Лидии Викторовне за обслуживание, на протяжении всей поездки! Еда в поезде была вкусная, в туалет не противно сходить. В общем могу подытожить что поездка нам очень хорошо обернулась.
Добрый день. Поездка прошла хорошо, все понравилось. Проводники были очень приветливыми, несколько раз убирались в вагоне. Сам вагон нормальный, не грязный и вполне комфортный для длительных поездок. Мне все понравилось!
Не скажу, что все было безупречно. Но поездка прошла на 8 из 10. Проводницы очень понравились. Чувствовалась забота и желание сделать все для комфорта пассажиров. Это очень подкупает.
Ехать далеко и скажу что в поезде чисто и аккуратно. Была проблема с окном, ее решили уже через два часа. Всякое бывает, но главное что проблема решена. Проводницу почти не видел, но считаю что на справилась со своими обязанностями.
В вагоне тепло и чисто, но не душно. Во время поездки не возникало неприятных ситуаций. Если что-то было нужно, то проводники быстро реагировали и помогали. Понравилось, как они поддерживают чистоту. Весь путь что-то протирали и мыли. Молодцы!
