Ехала в 12 вагоне , туалет ужасный в вагоне грязь в буквальном смысле этого слова .
Хуже поезда за последние несколько лет не встречала.
Постель чистая, выглаженная, заправленная. Но опять исчезли из набора салфетки (такое уже было, а также вместо салфеток исчезала вода), а набор с полотенцами не запечатан. А цена не уменьшилась... Экономят на мелочах. Мелочь, а неприятно.
Из окна так сильно сифонило, что пошли вы все на @#$ с такими ценами и такими поездами! Надеюсь что мой отзыв пропустят. Потому что сил больше нет. Втридорого дерут бабки, а толку по нулям, как было ражно так и дальше ездит по дорогам.
Хороший поезд. Не дорогой – это для меня главное. Начальник поезда нормальный мужик.
Цена и качество отличные. Также очень удобное время отправления и прибытия. Ехать чуть больше суток, зато в Москву приезжаешь не в 5 утра, когда ничего не работает, а в обед, когда можешь нормально заняться своими делами.
Ничего не могу сказать нехорошего про этот поезд, но и ничего хорошего тоже. Обычный поезд, которых на дорогах каждый второй. Да, немного грязновато было, сразу заметил это. Но в целом – терпимо. У всего есть свои недостатки.
Спасибо Светлане (нашей проводнице 3 вагона) за добросовестное исполнение своих обязанностей. Вагон был очень чистым, постоянно убирался. Пыли не было. Все на высшем уровне, большое спасибо!
Биотуалеты стояли, вагон считай новый. Все работало, ничего не было поломано. В вагоне светло, можно было спокойно почитать книжку при свете.
Хорошая проводница. Старалась всю дорогу. Убирала вагон усердно и много раз. Постельное белье не очень новое, видно что стиралось уже много раз. Подушка не удобная. Но если оценивать состав полностью, я думал что будет гораздо хуже.
Ездили семьей на отдых. Все хорошо. Но кондиционер не справлялся и в вагоне все равно было очень жарко, особенно вечером. Из минусов только то что на верхних полках нет розеток.
Всю дорогу было ехать довольно комфортно. Работал кондиционер. Проводница не навязывала свои услуги и одновременно была всегда в доступности.
Мне лично всё зашло. Клевый поезд и приятные проводницы. Жаль нет отдельной курилки. Полки удобные. Спать на них хорошо.
В 3 вагоне постоянно ломался туалет. На мой взгляд убираться в туалете нужно чаще чем 2 раза в день (утром убирали и вечером). А вот днем там черти что творилось. Опять же если он был не закрыт.
Кайфанул. Все супер. Розетки работают и их валом. Светло чисто и комфортно. Машинист ехал очень плавно за что ему отдельное спасибо. Иногда даже не замечал как мы тронулись.
Все прошло хорошо. Доехал нормально. Но жарко.
В вагоне ресторане постоянно напьются и потом шатаются по вагону со своими пьяными бреднями. Проводницы не справляются, сделайте что-нибудь. Нужно на поезд отдельный наряд охраны ставить.
Для взрослых еще нормально, а вот детям сложновато выдерживать 4 часа сидения. Было бы очень круто, если бы придумали для них отдельный вагон, куда можно было бы посадить ребенка и пусть бы себе играл, сколько ему хочется.
Еду в первые.. Очень все понравилось. Чистота и вежливость персонала ,приятно радуют.
Привет. Ехали с мужем на этом поезде, он сильно расстроился что у нас не работала розетка, так как планировал работать на протяжении всей поездки. Уважаемое руководство, пожалуйста держите приборы в поезде в работоспособном состоянии!
Не понравилось что в туалете постоянно курили. И весь этот дым частично летел в вагон. И нам приходилось этим дышать. Проводница сказала что ничего не сделаешь.
У нас не работало охлождение и было жарко в вагоне. Проводницы работали хорошо, но вагон редко мылся. За всю поездку один раз влажная и один раз сухая уборка.
Благодарю за хороший сервис и отношение к пассажирами. У нас была очень хорошая проводница Елена. Спасибо!!!!
Ежегодно езжу этим поездом с момента его запуска из Нижневартовска в Сочи. Вагон СВ. Совсем не напрягает, что поезд идёт 4 дня и ещё несколько часов. Замечательное обслуживание, всегда вежливые и отзывчивые проводники. В вагоне чистота и комфорт, есть душ. Что ещё нужно для длительного путешествия?! Всегда с большим нетерпением жду очередной поездки. Спасибо!
Удовлетворительно. Не хорошо точно. Как минимум потому что я не заказывал периодическую вонь из туалета, которая долетала до меня, хотя место было в середине вагона.
Ехала в плацкарте, так у нас за время поездки полы мыли 4 раза!!! Вообще молодцы проводницы, ничего плохого не могу сказать на их счет.
Поездка на поезде доставила небольшой дискомфорт. Непонятно было, где постоянно шлялась проводница. Как ни зайду – ее не было. Так ни разу за поездку и не удалось словить. Как вы понимаете, обслуживание оставляет желать лучшего.
Ехала одна, было очень много сумок. Большое спасибо проводникам, которые помогли поднять и выгрузить багаж! Вы мне очень помогли, я бы не смогла одна втащить столько сумок. Спасибо большое
Ехали в 6вагоне, ужасный проводник, в билете написано кондиционер, в итоге нет его, отъехали от Самары, час туалет не открывали, мой ребёнок 5летний , терпел час, у проводника спросили где кондиционер, он сказал приоткрытые форточки, это есть кондиционер, духота , ужас
Ехала с дочкой в этом поезде. Проводница любит детей было сразу видно. Принесла дочке какой-то журнал с картинками, чтобы она не скучала. Даже приглашала к себе))) Очень хорошие работники поезда.
20.07.2021 – полет нормальный. Претензий не имеется.