Постоянно езжу в поездах, все нормально, но добивает лишь одно: Проводники НАЗОЙЛИВО НАВЯЗЫВАЮТ ЧАЙ,ТАПОЧКИ,ЛОТЕРЕИ и т.п.Пассажиры сколько им говорили, но как об стенку горох, все бесполезно, а так всё слава Богу, вежливые.
Спасибо за чистые и аккуратные вагоны! Проводники просто молодцы. Вот кто действительно влияет на общее настроение во время поездки. Спасибо!!!
Когда садился на поезд какая-то бабка пыталась заставить меня поднимать её чемоданы в вагон! Причем не в формате просьбы, а в формате: Эй, мужик, взял чемоданы и метнулся в вагон быстро. Вообще оборзели!!! Послал её открытым текстом и вошел в вагон. У бабки чуть глаза не вывалились от удивления! Не ожидала. Старая карга.
Проводница очень приятная женщина. В вагоне постоянно проводилась уборка. На любой вопрос у проводницы был ответ. Было видно что профессионал в своем деле. Ехали и наслаждались поездкой на море))))
Благодарю за поездку. Мы с мамой остались очень довольны. Общее впечатление о поезде прекрасное. Все работало исправно. Кофе отличный.
Поездка оказалась потрясающей! Комфортный вагон, новый поезд, вежливые и учтивые проводники, невероятно уютная атмосфера внутри купе. Спасибо за хорошую поездку!
Я думала, что на втором этаже будет сильно болтать и меня будет укачивать. Но этого не произошло – поездка прошла ИДЕАЛЬНО для меня. Очень советую и рекомендую ехать на этом поезде. Спасибо!!! !!
Хочу выразить благодарность нашему проводнику Олегу за хорошее отношение и доброжелательность. Выбрали этот поезд, потому что нам его посоветовала моя подруга и не пожалели.
Воды в кране не было вообще утром. Ни зубы почистить, ни умыться. Все что хотите дополнительно- за деньги и причем с немалой наценкой. Как в ресторане.
Цена билета не соответствует качеству. Туалет был засран. Матрасы с пятнами подозреваю обоссаны когда-то. Проводница более-менее, но замученная какая-то. Про туалет лучше промолчу. Век бы в такие не ходить.
В нашем вагоне номер 1 сломался туалет. И мы почти всю дорогу ходили во второй вагон. Там естественно были большие очереди. Что создавало дополнительный дискомфорт. Не понимаю почему но половина розеток в нашем вагоне почему-то не работала. И я была как раз в той части где не работала.
Порадовала чистота в вагоне и отношение проводниц. Не порадовала цена, которая могла бы быть поменьше)))) В общем и целом советую и рекомендую!!!!
Ехала в 7 вагоне – просто ужас да и только!! Кругом столетняя грязь и пыль. Такое чуство что вагон стоял в депо лет 5, а потом его просто выкатили и подсоединили к поезду. Фу бл*** как вспомню эти окна, аж противно становится.
В целом ездить можно. Вагон хороший. Цена соответствует качеству. Но не ожидайте что будет все супер комфортно. Я ездил на поездах и получше.
В 9 вагоне вообще было хорошо! Не дуло из окон, проводница не докучала но при этом была рядом и всегда можно было обратиться. Проводилась даже уборка, а также протирались окна. На полках не было пыли (особенно на верхних бывает слой).
Несколько раз пока ехали пропускали другие поезда. В это время поезд стоял и не работал кондиционер. Учитывая то, что на улице было очень жарко, в вагоне стояла духота неимоверная из-за которой я нормально не смогла выспаться!
Поездка не понравилась, но другого варианта не было, нужно было быстро попасть в Питер, села на первый попавшийся поезд.
Все прошло хорошо, проводница заботливая и умная девушка. В санузле временами отсутствовала бумага, но эта проблема решалась быстро при помощи проводницы.
Прочитав отзывы о поезде перед поездкой – приготовилась к худшему. Но все оказалось не так страшно. Вагон был на удивление чистый, в туалете не было вони и туалетная бумага была всегда на месте.
Мда. Я думал что видел все. Но настолько грязных туалетов я со времен СССР не видел!!!! Вообще фу. Я и не брезгливый совсем. Но если выбирать ходить в такой туалет или потерпеть – я лучше выберу второе.
Если бы не наглая проводница которая еще и огрызается когда делаешь ей замечание – поездка была бы нормальной. А так – меня расстроило отношение персонала к людям, которые делают им замечания по делу. А к ним относятся как к грязи.
Проводница знала своё дело! Санитарная обработка несколько раз всех поручней и т.п. с антисептиком. Температура в вагоне постоянно была на контроле. Поэтому по итогу хоть вагон и был реконструирован из старого, было ехать довольно приятно. Стояли биотуалеты.
Билеты стоят просто космос!!! Одни из самых дорогих поездов в этом направлении. А обслуживание просто нулевое нафиг! Как будто я бич, который решил проехаться автостопом и не платил.
Спасибо проводнице Ирине за оказанную помощь во время поездки. Ехала с маленьким ребенком, Ирина помогла решить проблему, которая возникла. Поезд староват, но ездить можно.
Я больше на этом поезде никуда не поеду. Ближе к ночи стало так жарко и душно что я пыталась заснуть часа два. Так как была на верхней полке весь этот жар поднимался к потолку. Форточки не открывались, а вентиляция вообще не работала.
Спасибо за приятные эмоции от поездки!!!!)))) )Мне все понравилось! Поезд отличный, давно не путешествовала на поезде, поэтому для меня это очень волнительное занятие. Пассажиры попались хорошие! За поездку один раз выключился свет по непонятной причине на минут 20, потом все включилось обратно.
Было написано что будет кондиционер, а кондиционера не было совсем. Или не работал, или его не было. Духота. Постельное белье тоже не первой свежести
Приятно была удивлена, когда зашла! Было целых 4 розетки в купе – как я поняла в РЖД наконец-то дошло, что у каждого есть мобила и нужно где-то ее заряжать. Также работал вайфай – это вообще для меня нонсенс. Я впервые в жизни в поезде пользовалась вайфаем и все работало. Поездка меня удивила. :grin:
Очень комфортный поезд и поездка прошла на все сто процентов хорошо. Благодарю сотрудников и РЖД за предоставленные удобства.
В вагоне был грязный туалет. Не зайти. Причем с самого начала поездки, что говорит о том, что перед отправлением никто ничего не убирал и не мыл. Считаю это огромным упущением со стороны РЖД.
Мы с мужем и маленьким ребенком ехали на этом поезде 14.05.2021. Поездка прошла просто замечательно! Быстро! Удобные сидения. Проводница душечка.
Общее отношение персонала на 5+. Общее состояние поезда 3+. Итого можно вывести среднее – на четверочку. Ехало много отдыхающих с детьми стоял гвалт из голосов. Очень хотелось просто тишины.
В вагоне мыли полы тряпкой которая размером была с носовой платок. СЕРЬЕЗНО? Как вы так их помоете? Только грязь размазывали туда сюда. Про туалет и говорить нечего. Грязь кругом куда ни глянь. Сделала замечание проводнице, та сказала что разберется. И не разобралась, с туалетом ничего вообще не происходило на протяжении всей поездки. Вот такие у нас работники на железной дороге.
Так, довелось поехать на этом поезде 28.08.
Хочется отметить плюсы:
Вагон попался на вид современный, на этом все положительное заканчивается.
Далее из минусов:
Вагон ресторан не работал на протяжении всей поездки! Сотрудники ссылаются на то что в поезде ехала группа с отдыха. Ну в таком случае предупреждайте остальных посетителей ДО покупики билета! Если я покупаю билет на поезд в котором указан вагон ресторан, значит я не планирую брать с собой еду в дорогу!
Второе что удручает - чистота вагона, беглым взглядом может быть и чисто, но столик откровенно грязный, под матрасами крошки и грязь, на потолке непонятные пятна.
Третье из минусов - это полная неработоспособность wifi. К сети не подключится, постоянно выдает ошибку!
Прошу руководство обратиь на все это внимание, и вернуться с ответом! Стоимость выше чем в любом другом поезде, оплачивая которую я рассчитываю на комфорт и доп.услуги, но воспользоваться которыми не могу сугубо по вине РЖД!
Конечно в таком поезде ни о каком кондиционере речи и быть не может, поэтому ехали с открытыми форточками. На улице было лето, мне было жарко, кому-то дуло. Туалет тоже был обычным (не био) и потому каждый раз его закрывали перед остановками. Без приключений не обошлось.
УЖОС! Это я заплатила больше 7000 рублей за то чтобы прокатиться на старом ретро-поезде!?? Вот уж не думала, что такие еще вообще по рельсам даже ездят. А тем более за такие деньги. Так ладно ретро – половина вагона была поломана или не работала. Двери скрипели, из окна поддувало.
Обычный поезд как и все остальные. Ночью было не холодно, вентиляция исправна, из окон не дует. Поспать тоже удалось прекрасно. Ничего не мешало, ни поезд, ни пассажиры. Подолгу на станциях не залипает. Ехать можно.
Возник казус- кто-то что то там напутал и одной девушке и женщине продали билеты на одно и то же место. Пришел разбираться начальник поезда и вел себя как мудак. Почему-то на повышенных тонах общался, видно было что девушку это даже напугало. Если бы я не вмешался, то не знаю чем бы кончилось. Но я габаритный, когда начальник увидел что вмешался сразу притих. Совсем там оборзели.
Поездка прошла удачно. За все время был только один недостаток – это то что туалет сломался и ходили в другой вагон. А так – обычный поезд, ни чем не отличается от множества.
УРА!!! Нам попались места в абсолютно новом современном вагоне, который просто бусечка!!!!!!!!!!! Тут и розетки везде есть для телефонов! Они работают как нужно! Плюс на полках лежат матрасы уже с чехлами. В общем нам все очень понравилось!!!!
Проводницы очень хорошо поработали. Я отправляла маму (ей уже 86 лет) а этом поезде одну. Посадила и попросила проводниц присмотреть за ней хорошенько. Что они и сделали. Потом она по приезду мне звонила и рассказала что ее часто подходили контролировали, а на остановке её еще помогли выйти из поезда, так как там очень короткая по времени остановка.
Едем 120 поездом из Москвы в Санкт-Петербург 5 января в вагоне СВ. Никаких услуг кроме белья не предусмотрено ( нет тапочек, питания , доступа карточкой, душа ) Вагоны старые, душно , туалеты как в дешёвой плацкарте. Никому не советую брать СВ на этот поезд. На восточном вокзале объявляли по громкой связи, что в зал повышенного комфорта бесплатно допускаются пассажиры СВ, но на деле нам эту услугу не предоставили
Добрый. Мы ехали с дочкой до Москвы. Все очень понравилось, и обслуживание и персонал. Хотелось бы, чтобы лучше убирали туалеты. В углах была заметна прошлогодняя грязь, но сам унитаз был чистым.
Поезд практически новый, очень комфортный. Отношение цена и качество на нужном уровне. Проводники очень вежливые. Рабочие розетки. 9 из 10.
В купе было чисто, в туалете тоже аккуратный. Пару раз была сильная тряска, но не думаю что тут дело в поезде. Скорее что-то с рельсами.
Спасибо Инне Иосифовне за помощь на протяжении всего пути! Побольше бы таких работников в наших поездах! Очень приятная женщина
Не знаю как вам – а меня уже дико бесят эти столетние вагоны, которые нужно прямиком в утиль отправить. После того как поездишь на нормальных вагонах – в этом безобразии больше не можешь нормально ездить.
Очень хороший проводник. Мне поездка понравилась!!! Ехать было очень комфортно.
Минусы – фигово работал вайфай и кофе за 150 рублей какой-то не очень был. Плюсы – быстро и удобно добрать до назначения. Достойные вагоны и всегда приветливый персонал.
Люблю путешествовать со своей кошкой. Но проблема в том, что все билеты за месяца 3 заранее разбирают для животных, приходится подлавливать момент. В так в целом очень доволен.
Вагон был без кондиционера, но было очень комфортно. Во время всей поездки немного напрягала лишь лестница на верхнюю полку, которая нормально не фиксировалась и иногда постукивала.
Удовлетворительно. Не хорошо точно. Как минимум потому что я не заказывал периодическую вонь из туалета, которая долетала до меня, хотя место было в середине вагона.
18.04.2024 отправление 22.03. из Рыбинска до Малой Вишеры плацкарт 8 вагон. Очень приятное впечатление о поездке: проводник Игорь вежливый, внимательный, вагон очень чистый, туалет чистый, все в наличие, двери открываются бесшумно автоматически. Спасибо.
Мне вообще повезло – в купе кроме меня вообще никого не было)))) Один как король ехал. Ощутил все прелести сервиса. Спал спокойно, никто под боком не храпел.
Приветствую всех у меня папалась очень назойливая проводница которая жаловалась на жизнь и хотела видимо чтобы я ее жалела?!
С моим ростом (187) спать невозможно, ноги торчат в проходе. В общем лучше переплатить и лететь/ ехать в купе чем задыхаться от смрада в плаце. А еще в билете указана еда, не обольщайтесь это говорят про вагон ресторан. Кормить не будут. Я такого больше не потерплю.
Ехала с детьми с отдыха, все очень понравилось. Брали билеты на втором этаже., дети были в восторге.
Поезд хороший. Хотелось бы уточнить, в связи с чем ликвидировали вагон СВ? Очень было комфортно ранее.
Спасибо за ответ
Поезд очень понравился! Советую!!!!!!))))))))))
Вагон ресторан полное г**но мест нет еду в купе не носят совсем некому носить извените говорят они сиди голодный пи**рский поезд
Я не могу понять. На сайте и везде пишется, что из-за пандемии можно только 2 человека в 1 купе. А нас почему-то было не 2, а 3 человека! Соблюдаем правила, но не до конца?
Билет очень дорогой. И за эту стоимость не было даже биотуалета, чтобы можно было нормально сходить! Дикари мы вам что-ли? Три шкуры дерете!
Кондиционера не было вообще, в купе не было розеток, в туалете из крана напор был еле еле всё текло. Я не знаю вообще но это не тот уровень поезда который хотелось бы видеть за эти деньги.
Иногда поездку омрачают невоспитанные пассажиры. РЖД тут вообще ни при чем. Мне вот попались более-менее, а вот в прошлый раз ехала компания молодых людей, которые постоянно громком смеялись и были «на веселе» явно.
Вагоны новые, стоят биотуалеты, проводники улыбаются и всегда помогут, если возникает какой-то вопрос, который нужно решить. Я была просто в ВОСТОРГЕ от этого поезда! Да, билеты не самые дешевые, но они однозначно стоят того! Светло, уютно, просто шик и блеск.
Поездка прошла и довольно неплохо. В принципе – чего-то к чему можно было бы придраться с не нашла. Конечно, если бы они наконец поменяли эти неудобные полки на что-то более-менее нормальное, то я была бы просто счастлива. Отсидела себе пятую точку.
Поездкой по итогу остался доволен. Быстро и комфортно, что еще можно пожелать?
В поезде никто не носит маски кроме проводников!? Люди! Пандемия уже закончилась? Вроде бы нет!
Поездка прошла не так хорошо как я представляла себе. Виной тому стали окружающие пассажиры, которые на протяжении поездки не соблюдали режим тишины и громко разговаривали, смеялись и не контролировали своих детей, которые тоже носились с воплями по всему вагону. Отдохнуть нормально не получилось. Поезд в ночь едет а они не спят!
Моя мама ни разу не ездила в бизнес классе, решила ее прокатить. Вы не представляете, как она была удивлена)))) До этого ездила только на советских поездах. А тут сразу бизнес))) Очень мило было наблюдать, как она все осматривает)
Поезд оставил только приятные впечатления. Скорость совсем не чуствуется. Вагоны не трясутся. Все было очень даже хорошо. Поездка прошла на славу я считаю.
Когда ехал интернет не работал, хотя мне говорили, что работать будет. Не особо и нужен был, но все же вопросы остаются. По остальным моментам – поезд высшей категории! Однозначно стоит потраченных на него денег и времени.
Ехать довольно долго, но в поезде было уютно и хорошо) Вкусный чай, приятные проводники. Если бы еще все двери в поездах оснастили доводчиками, то было бы просто идеально. Потому что некоторые пассажиры не до конца закрывают двери, когда ходят в туалет и они постоянно ляпаяют)))
Добрый вечер! У нас поездка удалась и прошла очень хорошо! Спасибо большое всем за приятные впечатления, особенно Анастасии из 4 вагона)))
Большое спасибо за слаженную работу всего персонала! Эта поездка была самой комфортной в моей жизни! Впервые ездила на сапсане и сразу в него влюбилась))) Супер поезд и супер персонал. Билеты стоят своих денег 100%
Муж жаловался на то, что полки короткие. Его рост 193 см и он не вмещался на них, отчего испытывал дискомфорт. Прошу учесть это!
Поезд замечательный. Все чисто и удобно. Вежливые улыбчивые проводницы. Хороший персонал. Мне лично все вообще понравилось. Благодарю за оказанные удобства и комфорт.
Дышать совершенно нечем для чего так топить? Чуть плохо не стало, искала проводника, как сквозь землю провалилась.отвратительный поезд
Не разочарована поездкой. Утром сделали вкусный кофе. Даже муж удивился, что не пакетированный, а из кофемашины =) Полторы тысячи километров пролетели практически незаметно.
Билеты дороговаты, но сама поездка вполне хорошая. Обслуживание в вагоне хорошее. Сам вагон несколько раз во время поездки убирался, в том числе была и влажная уборка. И не для галочки, а очень тщательная. Мы с дочкой остались довольны!
ПО началу в туалете было чисто, но под конец поездки так загадили, что зайти страшно было. Я понимаю, что это от людей зависит, но нужно хотя бы раз во время поездки прибирать его. Туалетная бумага и полотенца всегда были – это очень большой плюс.
Ехала в плацкарте, так у нас за время поездки полы мыли 4 раза!!! Вообще молодцы проводницы, ничего плохого не могу сказать на их счет.
периодически ездим на сборы в кисловодск с командой. приличный и комфортный поезд, сколько раз ездили на нем, нареканий не было
Повезло ехать в вагоне нового типа, кондиционер и все дела. Если бы все вагоны на эти заменили, то передвигаться в поездах было бы милое дело. А так выходит, что иногда приходится терпеть. Пассажиры вполне адекватные в этот раз попались.
Типичный российский поезд, ничего нового для себя не нашел. Где-то косячкие есть небольшие, но это все житейское и терпимо.
Брал билеты с этого сайта прямо в интернете впервые. Все прошло идеально. Поезд отличный, проводница сразу сориентировала что и куда. Единственным недостатком считаю, что нельзя как-то отдельно от всех регулировать свой кондиционер. Когда не дует – становится жарко, когда включается – холодно.
Стоимость еды в вагоне ресторане – как будто вам готовит первый шеф-повар Франции собственной персоной. В других моментах претензий нет.
Купили билеты онлайн на этом сайте. Спасибо – все прошло хорошо! О поездке. Поезд попался не сильно добитый, что нас очень порадовало. Так как до этого ехали на вообще развалюхе. В купе было очень чисто и уютно. Ничего плохого не могу сказать о сервисе.
Если честно - бывало и получше. На твердую четверку :|
Приветствую! У нас был чистый и аккуратный вагон. Сразу было видно, что его часто убирают и заботятся о комфорте пассажиров. Единственный недостаток который напрягал меня во время поездки – это то, что из окна сильно поддувало. Проводницы сказали что ничего с этим поделать нельзя. Такой вагон.
Обычный поезд. Ехал до конечной из Москвы. Поезд дальнего следования, что про него можно сказать? Есть свои минусы и плюсы, в дороге без этого никак.
Очень напрягал кондиционер который был постоянно включен и который (как мне сказала проводница) выключить ну никак нельзя. Пришлось закутаться как капуста и сидеть всю дорогу мерзнуть. Все хорошо но как всегда есть нюанс.
У меня есть одно слово для описания всего этого ***ца – УЖАС. Если у вас есть возможность, то я вам настоятельно рекомендую взять билеты на ДРУГОЙ поезд. Просто на другой. В детали и подробности углубляться не хочу, выше многое сказано.
Здравствуйте! Это первый отзыв который мне хочется оставить, потому что мне всё очень понравилось! Поездка выдалась просто замечательной! Проводницы душечки, в вагоне чистота и порядок, туалет блестит и сияет. Я настолько переполнена положительными впечатлениями, что не знаю что написать! АААА!!!!!!)))))))) :smile: :smile: :roll: ;-)
