Ехала 10.10.2021 и осталась недовольна. Вода в кранах холодная, туалет оставляет желать лучшего. Ни сходить нормально, ни руки комфортно помыть. Внутри вагона тоже не лучше.
Я ехала одна с большим количеством сумок, если бы не помощь проводницы, я бы не справилась! Спасибо Ирине за помощь! Я знаю что это не входит в вашу работу и поэтому еще больше благодарна! :smile: :smile: :smile:
Оставлю свой отзыв. Нам очень понравилось ехать в этом поезде. Приветливые проводницы и чистота – это самые главные вещи, которые должны быть во всех поездах, чтобы пассажирам было удобно ехать в место назначения. ОЧЕНЬ рекомендую Арктику для поездок.
Нам попался очень ответственный и внимательный проводник. Обслуживал нас очень хорошо и очень быстро. Туалеты в поезде были чистыми, даже бумажные полотенца были на месте))))) Поездкой остались очень довольны.
Поезд отличный, не знаю что еще написать. Понравилось очень отношение к пассажирам со стороны работников поезда. Вспоминая поезда в СССР и сейчас иногда даже передергивает.
Добрый день. Я не хочу сказать, что поезд плохой, но было одно неудобство которое мешало спать. Где-то вверху, откуда дует кондиционер всю дорогу что-то постукивало. Как будто металл о металл. Не сильно громко, но к концу поездки этот звук просто НЕРЕАЛЬНО раздрожал!!!! Никто ничего не мог сделать. 6 вагон. На нервы действовал нереально!!!! :evil:
В поезде было очень грязно. И постоянно то включали то выключали кондиционер. То жарко – то холодно и так по кругу всю дорогу. Под конец уже бесить стало сильно такие перепады. Как будто нет какого то среднего уровня.
Очень некомфортно было стоять на станциях по 30 минут в жару, когда в вагоне не работает ни кондиционер, ни вентиляция. Почему нельзя продумать и сделать что-то с этим? :x
Состояние туалетов не очень. А так поезд как поезд. У нас шторка была привинчена какимми-то болтами и нельзя было завесить.
Поездка прошла очень хорошо. Я ехала в эконом классе. Но там не было розеток, чтобы можно было подзарядить телефон. Нужно видимо будет покупать пауэрбанк)))
Очень симпытичные проводницы и хорошие условия в вагоне. Удобные кресла и хорошее обслуживание. Поезд доезжает очень быстро, так что устать даже особо и не успеваешь. Еда в поезде на уровне, не дошираки. :smile:
Берите бизнес-класс, не пожалеете! Очень удобно и комфортно. И по сравнению с европейскиими поездами не так дорого. Порадовал сервис и общая чистота в вагоне.
Почему у кресла никак не регулируется угол наклона спинки??? Радио тоже та еще балаболка. Какую-то дичь постоянно по нему говорят. Мне не понравилось! Ожидала реально чего-то большего.
Хотел поработать в дороге на ноуте, так была проблемка. Телефон вайфай ловил нормально, а вот ноут вообще не хотел ловить. Ни в какую. Постоянно были затупы. Короче поработать не получилось.
Берите только бизнес и не пожалеете. Обслуживание на высоте, комфорт на высоте. Вообще очень круто было! Считаю, что везде нужно брать только самое лучшее. И стараюсь придерживаться этого направления.
Нас в поезде обслуживали студенты и практиканты. Думала что это обернется торможением и постоянными косяками. Однако стоит отдать должное – эти ребята работали на 200%. Даже лучше, чем те, кто их учил. Поездка прошла нормально.
Спасибо проводнице! Сразу видно когда человек работает только для зарплаты и когда человек любит то что делает! Ехали в 7 вагоне жаль не запомнил имя проводинцы. Очень приятная женщина была.
Если бы не дети за стенкой то поездка прошла бы хорошо. Но не повезло и рядом ехало какое-то семейство из колхоза. Дети невоспитанные. Родителей вообще не слушают и ничего не хотят делать как им сказали. Терпела всю дорогу до питера…
Детский вагон это нечто!!!!!!!!!!! Супер!!!! Если вы едете с детьми – рекомендую именно его. Не пожалеете однозначно.
Как мне кажется немного дороговато) Хотелось бы немного снизить стоимость, так как если ездить раз в неделю туда-сюда, сильно бьет по карману. Но по части комфорта конечно нет никаких вопросов.
Кондиционер сильно дул, так что замерзла и даже кофту надела. Также проводница долго несла чай. Я уже чуть ли не перехотела. В остальном же все хорошо.
Часто езжу на сапсане – все устраивает. Что еда, что персонал – все хорошее. Иногда попадаются правда люди не совсем адекватные (пассажиры) и приходится их терпеть. Но в основном нормальные.
Добродушная проводница, улыбалась и приветливо отвечала на все наши вопросы. Был приятно удивлен тем, что кофе был вполне нормальный, хотя мне сложно угодить, я гурман. Для детей есть специальные вагоны, сестра в таком ездила – поезд один из лучших.
Почему везде во всех рекламках говорят и хвастаются тем, что в поезде есть интернет и вайфай, а по факту когда ехала – он что есть, что нет – одно и то же. Местами вообще дисконнектит.
Хороший поезд, нареканий никаких нет. Вежливые проводники. Ухоженный вагон. Ставлю 5
Обычный поезд, довольно комфортный. Была приятно удивлена отношением проводников к пассажирам. Очень теплое и приветливое. Я давно ездила на поездах, поэтому у меня в памяти остались только недовольные лица проводниц и постоянное их бубубубубу… А тут – все как нужно. Спасибо.
спасибо запоездку мне все понравилось буду ездить еще.
На улице было +25, в вагоне слабовато работал кондиционер. Было слегка душно. В туалетах очень даже чисто. Очень понравилось отношение проводников к пассажирам. Вежливое общение, как у официантов в дорогих ресторанах.
На весь наш вагон было всего 2 розетки. Неужели так сложно в столь современном скоростном поезде банально под каждым местом сделать USB розеточки, чтобы каждый желающий мог зарядить во время поездки телефон?
Очень вкусная еда в поезде. Как в ресторане. Но дороговато, если вы будете заказывать что-то кроме того, что уже включено в билет. Вагоны новенькие и чистенькие. Нужно увеличивать количество подобных поездов на дорогах.
поезд как всегда на 5+. Обожаю сапсан и постоянно на нем езжу. В этот раз только кофе был какой-то не очень вкусный, хотя в прошлые разы было все нормально.
Интернет работает нестабильно. Не понятно с чем связано. Иногда в самый неподходящий момент идет рассоединение.
Некоторые пассажиры банально не соблюдают меры общественного порядка и тем самым вносят неприятности в поздки другим пассажирам. В этот раз какой-то мужчина разговаривал чуть ли не час по телефону, причем громко. Так что весь вагон его слушал.
Когда садились в поезд – в вагоне было очень холодно. Думали что уже всю дорогу будет такая холодина. Но где-то через час стало тепло и мы сняли куртки. Поездка конечно была супер. Очень комфортные условия.
Ехал с сыном – он почти всю дорогу смотрел в окно. Поезд очень быстрый. Перед тобой все мелькает очень быстро и ты наслаждаешься поездкой.
Поезд подали на перрон на 17 минут позже, чем было по расписанию. Это оставило небольшой осадочек. Но в других моментах ничего плохого про поезд и обслуживающий персонал не могу сказать. В вагоне комфортно, не жарко, хорошо работает вентиляция.
Очень удобное время отправления и прибытия. Поезд идет фирменный, хотя особых отличий от обыкновенного я не нашла. В целом очень комфортно, и стоимость билета доступная. Спасибо!
Вагон мне понравился. Во время пути не укачивает, не растрясает. Можно хорошо выспаться. К тому же полки мягкие и вполне широкие. Ложишься вольготно, а все принадлежности новые.
Впервые ехала на двухэтажном поезде)) Карелия – хороший аккуратный и чистый поезд! Ничего не могу сказать плохого, поездкой осталась очень довольна. В купе есть кондиционер и вайфай. В туалете чисто, не воняет. Что еще нужно для счаться?))))
Ну что сказать, поезд не фирменный и на этом уже можно закончить отзыв. Не ждите то поезда чего-то сверх. Обычный советский поезд, обстановка соответствующая.
Выдалось 2 раза ехать на нем туда и назад. Не скажу, что это супер комфортный поезд, который вы запомните на всю жизнь. Нет. Скорее это просто поезд, который довезет вас из точки А в точку Б.
Ехали семьей 20.02.2020 – нам все понравилось.
Ехал в командировку в Новгород из Москвы, маршрут совпал я поездом. Ничего плохого о поездке не могу сказать, персонал был приветливый и дружелюбный, на протяжении всей поездки был в хорошем настроении.
Всем рекомендую этот поезд. Комфортно проехал на нем в чистоте и порядке. Проводнице отдельное спасибо за ее работу. Видно что человек старается угодить пассажирам, а это дорогого стоит. Хороший поезд.
Нормальный поезд, но из-за того что нам нужно было срочно ехать и билеты остались только возле уборной. Запах не просачивался, на поезде чисто, сразу видно, что за этим следят, все было комфортно. Обслуживание приятное. Всем доволен.
Ужасный поезд.кондиционер не до просишься туалеты не смываются в следующий раз поеду обычным дешевле и надежней
Сюр и трэш. Проводник был подвыпивший, периодически спал. Приходилось ходить и будить его на станциях. Вагон как вы понимаете вообще не убирался. Написал в жалобную книгу и сюда тоже.
Постельное белье было приятным и чистым. По время поездки несколько раз проводили влажную уборку вагона и протирали пыль. Был антисептик как в туалете, так и на входе в вагон. Состояние туалета тоже было нормальное.
Было очень душно в вагоне. Фортоку открыть невозможно. Открывалась только около туалета. В середине вагона было очень душно.
Поезд очень старый. За такие деньги я думал что поезд будет получше. Как итог – биотуалет отсутствовал вообще. Из окон очень сильно дуло.
Со мной ехала соседка модельной внешности))) Было очень круто. Я забыл о том, что в поезде грязные туалеты и все остальное. Наслаждался всю поездку красотой молодости))))))
Ехали на этом поезде в июле и я не скажу, что осталась довольна поездкой. Было адски жарко в купе. Кондиционер почему-то выключался на остановках, окна нельзя было открыть. Когда выдали постельное белье, оно оказалось слегка порванным в одном месте. Душно было спать. Мне было мало места на полке, очень узко и неудобно. Бывал поездки и получше. По проводницам ничего плохого сказать не могу.
Мегаполис – хороший поезд. Езжу на нем примерно 3-4 раза в месяц по рабочим вопросам и всегда он приезжает вовремя. В поездках конфузов не происходило.
Ехали 10.04.2020 все понравилось! Приятные проводники, обслуживание на высоте. Чистые вагоны и купе. Даже пыли не было на окнах, видно что протирают тряпочкой.
