Добрый день. Поезд не новый. Но чистый и опрятный. Проводницы все время убирают поезд. Обслуживание можно оценить на 8 из 10.
Если сократить стоянки поезда, которые он делает на каждой остановке, то можно было бы приезжать на пару соток быстрее. Реально иногда стоит там где уже давно нужно бы поехать.
У проводника есть микроволновка так что можно попросить сего чтобы разогрел еду. Мне нужно было для маленького ребенка разогреть пюре – проводник сделала это очень быстро и профессионально.
Добрый день! Я не знаю как у вас, но у меня впечатления отрицательные. Кофе отвратительный по качеству, туалеты грязные, ночью дует, дверь хлопает без конца. В такой обстановке только скот перевозить.
Розетки работали – и это самое для меня главное, так как хотел поработать во время поездки. Что мне удалось. Туалеты были удовлетворительными, ночью было прохладно.
Не понравилось, что проводник рано разбудил перед выходом. До остановки оставалось еще 50 минут, я за 15 собралась! И потом как дурочка сидела еще пол часа.
Ставлю твердую 10! Очень понравилась поездка, даже не смотря на ее продолжительность. Я несколько раз ездила в поездах в длительные поездки и могу с полной уверенностью сказать, что этот поезд был ЛУЧШИМ среди тех, на которых мне доводилось ездить! Спасибо большое Анне за приятную компанию.
Женщина-проводник была очень учтива и приветлива. По ходу поездки вышло одно небольшое недоразумение, которое было очень быстро устранено. Я осталась весьма довольна путешествием. Чисто было не только в вагоне, но и в туалете. А это уже показатель!
Ездил муж с ребенком, им очень понравилось. Ночью поддувало из окна, проводник выдал дополнительный плед, чтобы прикрыть дырку чтобы ребенку не дуло. Очень приятно!
С самого начала поездки и до самого конца это было просто великолепно. Лично у меня одни только положительные эмоции. Ничего плохого не могу сказать. Туалет идеален, полотенце и бумага на месте. Поезд шустрый. Супер.
Поезд новый, вопросов нет. Но вот проводница попалась хамоватая и без настроения. Видно было, что вообще на пассажиров плевать.
Хотела бы выразить огромную благодарность за приятную поездку всему персоналу Демидовского экспресса, в особенности проводнице Оксане, которая на протяжении всей дороги обслуживала нас по высшему разряду. Понравилось абсолютно все. Большое спасибо
Понравился уровень обслуживания и комфорта в купе – были зарядки, телевизор и тепло. Никто не замерз и не простудился.
Уютно и комфортно, поезд приехал без опозданий. Постельное белье было чистое и приятно пахло. Туалет тоже был чистым. Единственная недоработка – это то, что ночью куда-то пропала туалетная бумага, которая утром появилась снова.
Проводники – молодцы, вот что я могу сказать об этом поезде. Полы мылись часто и было чисто. Туалет был чистым. Единственный дискомфорт, который был, оставляли дети из соседнего купе, которые вели себя громко и постоянно бегали туда-сюда.
Нормально. Это самое подходящее слово, которым можно описать всю поездку.
привет)) было чисто как в больнице! Мне очень все понравилось благодарю проводников и начальника поезда. В этот раз с попутчиками повезло, доехали без происшествий.
По дороге пока ехали сломался туалет, пришлось в последний день ходить в соседний вагон. Поездка прошла очень утомительно. В следующий раз выберу самолет.
Вот мне до конца не понятно, почему в поезде до сих пор старые вагоны? Когда это все закончится и можно будет ехать в нормальных условиях?
Спасибо вам за замечательную поездку! Нам все понравилось) Ехали с мужем и 3 детьми. Дети под конец уже устали, конечно. Развлекали их как могли.
Добрый день. Хочу рассказать как мы ехали на этом поезде. Проводница у нас попалась хорошая. Но вагон сам по себе старый, за счет чего комфорт практически нулевой. Розеток не было вообще в купе и пришлось растягивать заряд телефона на всю поездку. Реально непонятно за что платим такие деньги. Ладно 30 лет назад электричество в купе было не актуально. Но сейчас!!!!
Когда старые вагоны полностью заменят на новые – тогда и будет хорошо. Все проблемы только из-за убитых в хлам вагонов. Персонал молодцы.
Добрый день мне всё понравлоись! Вкусный кофе (не растворимый) из кофемашины и очень улыбчивые проводники сделали мою поездку очень приятно. Спасибо им большое.
Одним словом Россия. Когда зашел в поезд я не смог разместиться на своем месте, потому что там было столько мусора, что такое чувство как будто мусорную корзину ровным слоем разбросали по всему вагону. Какие-то бумажки от конфет, банановая кожура, обрывки бумаги. Свиньи ехали не иначе. Минут 15 ждал пока придут и подметут все это чтобы можно было занять свое место.
Плацкарт, 21.05.2021, все прошло хорошо. Вопросов нет.
Хорошее питание, хороший персонал, по первому требованию принесут чай или кофе, на все вопросы отвечали доброжелательно и без претензий. Ехала на нем впервые, остались только положительные впечатления….
Ездили всей семьей в поездку! Ничего плохого не могу сказать, было все хорошо. Порой бывали долгие остановки, на которых дети бесились и бегали по поезду. Если бы поезд поменьше стоял на станциях, можно было бы на пару часов быстрее доезжать.