Поезд чистый и комфортный. Купе уютное. Нигде никаких поломок в поезде нет. Матрасы очень мягкие, спать было одно удовольствие. В общем, поездка выдалась очень хорошая и без происшествий.
Хороший поезд, ехали на нем 10.05.2020. Чай, кофе, все удобства. Проводники приветливые люди. Поездка принесла только положительные эмоции, спасибо вам! =)
Ехали в 12 вагоне с мужем, не понравилась поездка, потому что кругом грязь, такое чувство, что в поезде убираются раз в месяц! Натоптано, какие-то бумажки!!! Состояние вагонов тоже оставляет желать лучшего. Разочаровались
Нам очень понравилось!!! Офигительный поезд, поездка прошла очень удачно!! Я не очень любила поезда за эту антисанитарию, которая на железке в каждом углу. Но тут вы меня просто удивили. Было очень чисто и приятно!
Прокатился на этом поезде по делам и был приятно удивлен. Качество полностью соответствует цене билета. Советую. Не разочаруетесь
Ехали из Питера к сестре мужа в сентябре 2021. Купе. Очень понравилось! Проводник была очень гостеприимная и приятная женщина. Видно, что не первый год работает. Также понравились туалеты и общая обстановка во время поездки. Спасибо!!!
Мне очень понравился этот поезд, ехали с мужем из Петрозаводска в Сентябре 2021. Новый, комфортный и быстрый. От поездки остались только положительные эмоции, могу рекомендовать его.
Меня утроило абсолютно все в этом поезде! Вежливые знающие свое дело проводницы, чистота, уют, аккуратные туалеты, светло. Если честно, я ожидала, что будет хуже. Стоимость билетов не сильно большая по итогу вышла, поэтому я довольна))))
Комфортный поезд, ничего лишнего. Однозначно стоит своих денег. Если поедете не пожалеете.
Поезд великолепный! После поездки остались только одни положительные эмоции! В соотношении цена качество не дорого и очень даже удобно. Поезд опоздал всего на 10 минут.
Проводники вежливые и внимательные к пассажирам. Никаких нареканий по работе нет. Ответят на любой вопрос и доброжелательно все пояснят. Рад, что есть такие поезда.
Ехала с коляской и пятимесячным младенцем. Проводники помогли поднять коляску и обслужили как полагается. Благодарна им за помощь. В поезде было немного жарковато. Но поезда длится недолго, поэтому дискомфорт ощущался только под конец.
Идеальный поезд, вкусная еда и отличное обслуживание! Я очень довольна, что выбрала именно его для того, чтобы сьездить вМоскву. Еще выбирала – на машине, или на поезде. После поездки – однозначно выбирайте поезд)))))))
Поезд просто СУПЕРСКИЙ! Покормили, уложили спать, вообще все удобно и комфортно. Благодарю всех работников поезда за оказанный комфорт!
Очень было неудобно перешагивать от перрона вокзала на поезд, потому что между ними было большое расстояние. Когда у тебя в руках два чемодана – это сделать очень сложно. Можно придумать какие-нибудь выдвижные подножки или еще что-то. Не все же умеют прыгать, как козлики!
На улицебыло +32 градуса, а у нас кондиционеры работали так, что никакой жары вообще не ощущалось. Очень хороший поезд и вежливый персонал. Приятно было проехать на таком поезде!
Поезд очень скоростной – это несомненный плюс. Однако очень грустно что я так и не смог зарядить свой телефон, так как не было розетки. В москву приехал с почти дохлым зарядом, хорошо хоть хватило вызвать такси.
Спасибо за тот уют и чистоту, которая был в поезде. Отдельно Игорю, нашему проводнику за то что заботился и обхаживал нас на протяжении всей поездки) В этом поезде были самые чистые туалеты, которые я видела в поездах.
На местах для пассажиров нет нормальных зарядок для телефона. Хорошо, что у человека напротив был пауэрбанк, так хоть немного телефон подзарядили. А так вообще бы остались без зарядки.
Заказали чай. Его нам принесли через 25 минут!!!!!!!!!!!!!! Даже перехотелось уже его пить))))) Ну что за сервис. Хотя бы предупредили бы заранее, что долго будут нести. А то сказали что скоро будет и 25 минут ожидания. Если это «скоро», то страшно представить, что такое «не скоро».
Считай 4 часа и ты в столице. Удобнее чем на автомобиле, на авто я обычно за часов 7-8 добираюсь. А если в пробку попаду, то всё. Один раз 12 часов ехала. А тут с ветерком и комфортом. А по факту за те же деньги.
Цена и условия полностью соответствуют друг другу. Проводники вежливые и обходительные. В купе чистота и порядок. Не душно! Полки удобные и мягкие. Нареканий к постельному белью и сервису нет!
Нормальный вагон. Везде убрано и чисто, в том числе во всех туалетах. На протяжении всего пути следования проводники на должном уровне поддерживали порядок! На все просьбы откликались мгновенно.
Отличный быстрый поезд. Едет быстро, не трясет. Можно отлично выспаться и отдохнуть. Нигде долго не стоит. В вагоне порядок и уют. Проводники компетентны. Все вопросы, что в их силах, решают оперативно и профессионально.
Добрый день. Я впервые ехала на сапсане и хочу сказать что это самый лучший поезд из всех на которых я до этого ездила! Чистота, комфорт, вежливые проводницы! Очень порадовало в целом отношение к пассажирам.
Спасибо за столь быструю и комфортную поездку!!! Я думала что меня будет укачивать на скорости, но по итогу скорости вообще не ощущалось! Хотя по тому как пролетают деревья и столбы за окном – было явно видно, что поезд мчится на очень высокой скорости!!!
Очень хорошо, что есть оплата картой. Принципиально не ношу наличных и один раз это сыграло со мной злую шутку, когда ехал в поезде регионального значения.
Ехала 2 августа 2021 на этом поезде. 8 вагон. Проводница молодец. Но вот состояние туалета и вагона в целом – не очень. Туалеты до сих пор стоят не био и это печально в сравнении со стоимостью билетов.
Очень не нравится что когда покупаешь билет – нет вообще никакой нормальной информации о том вагоне в котором ты будешь ехать. Указывали бы хотя бы год выпуска вагона, наличие кондиционера и било туалета. Уже было бы приблизительно понятно. А так – кот в мешке. Вагон говно полно. За такие деньги как его продавали – тем более.
В вагоне была перманентная жара. 35+ точно. Кондиционер не работал. Или его не включали – не суть. Чуть не проспала свою остановку. Хорошо что соседка меня разбудила. Проводнице вообще плевать кто и когда должен выходить.
В поезде очень хорошо проработана детская зона. Проводники также очень хорошо общаются с детьми. Приятно смотреть на их работу.
В поезде недостает только двух вещей по моему мнению. 1 – нормального интернета который работает стабильно и не обрывается. И 2 – ЮСБ розеток для заряда телефонов. Очень странно что в электропоезде не сделали таких розеток!!!!!
Ехала в эконом классе. Почувствовала на себе все прелести экономии. Кресла очень неудобные. За 4 часа езды очень сильно устала поясница.
Вагон прицепили старый, в купе дверь закрывается плохо, запах в вагоне отвратительный, вагон полупустой, нет вайфая, в туалетах бумага серая, для рук рвётся, ужас!!!
Приятный запах в вагоне, интерьер хороший, ехать на этом поезде одно удовольствие, поездка прошла не заметно, зато с максимальным комфортом и удалось немного сэкономить на билете
С Севера на Юг само по себе приятно ехать, а ехать с комфортом, как я ехал, вдвойне приятно. За комфорт спасибо проводнику нашего вагона. Я замети, что всех кто должен был выходить на разных станциях он обязательно предупреждал. Вежливый и приятный молодой человек. Поездка комфортная.
Хороший поезд! Чисто, уютно и удобно. Очень понравились приветливые проводницы. Впечатление испортил неприятный запах в вагоне, хотя проводницы постоянно убирались и мыли.
Всё идеально! В дороге проводники вагон несколько раз убирали. Постоянно мылись туалеты, и принадлежности в них пополнялись по мере необходимости. Кипяток был всегда. Полки удобные, мягкие, с новой обивкой. Ехали с комфортом и без опозданий!
Добрый вечер. Что происходит с питанием? Едут дети сутки и 20 часов, а питания горячего не предусмотрено. заказать можно только в пункте отправления, а нам важно накормить детей на следующий день. Горячая линия говорит одно. А на сайте по факту другое. :evil:
Как так можно!? В вагоне ехали две пьяные «дамы» с открытой бутылкой вина – проводники ничего не делали. Не соблюдают за банальными правилами нахождения пассажиров в вагоне поезда, а всем пофиг.
В 10 вагоне (детском) есть даже пеленальный столик и книжки для детей!!! Вот это была находка! Мы с женой очень обрадовались, хоть было чем детей занять. Не ожидали.
Тележка для мусора перекрыла выход из вагона. И мне пришлось ее самой отодвигать. Было неприятно потому что это должны делать работники поезда, а не пассажиры!
Было очень холодно в поезде на протяжении всей поездки. Особенно под утро. Кофе не очень вкусный. Проводники обычные, работали без особого энтузиазма.
Покупал билеты на этом сайте, все понравилось. В купе было чисто и комфортно. Ехать одно удовольствие. Очень удобное время прибытия. Современные вагоны, все по высшему разряду.
Была небольшая загвоздка по поводу света – почему-то его на ночь не выключали и было некомфортно так ехать. Вздремнуть только удалось и то не долго.
Ужасно – когда зашли в купе старые постели были не убраны от предыдущих пассажиров и вообще было жутко грязно как будто подметались в последний раз в прошлом году! Даже не знаю, что предположить! :evil:
Обслуживание днище. Просто ДНИЩЕ. В первый и в последний раз я еду на этом поезде в Москву.
