В поезде воняло какой-то химией, видать только помыли вагон, а из-за закрытых окон не успело выветриться. Таможня проверяла буквально все что можно было. противно прямо как-то. Обратно я летела самолетом и сказала всем, что больше услугами Российской железной дороги не воспользуюсь никогда.
Мы вышли к другому вагону, так проводницы нас не посадили, мол " времени достаточно, по перрону успеете дойти". И где, спрашивается, " посадка в любой вагон при наличии билета?" В нужном вагоне проводницы-стажеры. За всю поездку ни разу не убирались, в туалете ни бумаги, ни полотенец, одна раковина вообще забилась.
В поезде разрешен провоз животных. Оговаривается при продаже билетов, без претензий. Только можно как-то обозначать места с этими самыми животными. Я не против их провоза, тем не менее, в одном купе ехать не хочу.
Женщина проводница, очень приветливая и разговорчивая. Без вопросов поменяла мне белье и предложила чай и кофе.
Всегда работаю в дороге, и слава богу розетки работали. Плюс кондиционер работал. Все супер 10 из 10. С таким комфортом можно спокойно перемещаться, используя наши железные дороги, и параллельно не упустить важные рабочие моменты.
Поезд довольно неплохой, поездка прошла успешно. Но цены высокие на билеты и с каждым месяцем растут все выше и выше.
Добрый вечер. Хочу написать свой вердикт по этому поезду. Ехали в августе, на улице было жарко. В поезде работал кондиционер на полную мощность и его нельзя было уменьшить. В итоге охладили так, что у меня было воспаление легких. Очень надолго запомнилась мне эта поездка.
Очень дорого кушать в поезде. Если будете ехать то сразу заранее берите себе еды на всю поездку. Пришлось выходить на станциях и покупать еду.
Благодарю за приятную поездку. В вагоне было чисто и выдали белоснежное белье. На верхних полках только было заметно немного пыли. Но это мелочи жизни.
Обслуживался очень грубым проводником. Бейджика у него не было, ф.и.о он неохотно назвал Филатов Павел Викторович. За время следования он не выполнял своих обязанностей, а именно не оповестил о приближении к станции, на которой нужно было выходить ночью, не оповестил о приближении к санитарной зоне, не проводил санитарную уборку, в вагоне было очень грязно. А также у него не нашлось сдачи при покупке чая за все 8 часов пути. Совершенно не умеет разговаривать с пассажирами, очень грубый, невоспитанный молодой человек.
Может быть нам так не повезло, но ехали в вагоне, в котором кондиционеры не работали (и как сказал контролер проблема не только в нашем вагоне). Касаемо напитков и мороженого в этом "замечательном" экспрессе, до нас ничего не дошло. Цитата продавца: Все уже давно закончилось!. Так зачем тогда объявлять об услугах, оказываемых в поезде каждые пол часа, если не можете вовремя поездке пополнить запасы предлагаемого товара. Общее впечатление от поездки просто ужасное. Такое ощущение, что побывали в бане или сауне. СПАСИБО РЖД!!!!!!
Поездка в целом прошла бы хорошо, если бы отсутствие кондиционер в вагоне. На улице +27, в вагоне и того больше. Приоткрытые форточки вообще не помогали ни капли. Если бы не это недоразумение, то все ок.
Странный поезд. Кондиционер то работал, то не работал. Вообще непонятная логика включения-отключения. Ночью было душно очень. Туалет не первой свежести.
Поезд нормальный, в целом все понравилось. Но если бы еще поменьше останавливался в пути, то вообще было бы очень хорошо.
Очень мало розеток на такое большое количество пассажиров. Всем нехватает, хоть ты с собой удлиннитель бери в поездку.
В плацкарте на боковушке совершенно нет розеток!!! Безобразие, нечем телефон было по дороге зарядить. Что же касается наших проводниц – то они были так себе. В следующий раз выберу другой вид транспорта.
Ехала в 6 вагоне. О биотуалете можно было только мечтать. На улице 2021 а в вагоне все осталось еще где-то между 1940 и 1950.
Все понравилось, но вот один неприятный момент все-же оставил осадочек от поездки. Дорожный набор, который должен выдаваться сразу, выдали только после напоминания. Типа «забыли». Но все мы понимаем, куда они потом деются.
Не знаю как вам, а мне почему-то было неудобно сидеть на нижних полках. Как будто вы изменили само купе и теперь верхние полки стали другими. Нетак комфортно сидеть. И очень напрягало что дверь в туалет постоянно ляпала и действовала на нервы, когда пассажиры не закрывали ее после того как сходят в туалет. Моя оценка 3
23.09.2021 5 вагон купе. Поездка прошла лучше, чем я думала. Был негативный опыт езды на поездах дальнего следования и я боялась, что он повторится. Но была приятно удивлена, все прошло замечательно. Спасибо за хороший сервис.
Я осталась довольна поездкой. Получили все, что хотели. Могу рекомендовать этот поезд. Ехали из Москвы в Ухту. Прекрасный персонал и обслуживание на уровне.
Здравствуйте! Спасибо Алле Юрьевне за помощь с сумками! Если бы не вы, я не знаю как бы я одна справилась!
Ездил по работе на этом поезде – все понравилось. Советую.
Кто-нибудь ехал в этом поезде в сидячем вагоне? Какие места едут по направлению движения?
Отзывчивый и хороший персонал. Проводница старалась. В вагоне было чисто. В туалете тоже более-менее. Бумага на месте. В вагоне не холодно.