Раздражал персонал, который невозможно было найти на месте. Несколько раз нужно было обратиться к проводнице – и ее не было на месте.
Поезд не скоростной, но ехать на нем было одно удовольствие. Конечно, было много станцией, где поезд стоял долго. Проводница была вежливой девушкой.
Ехали поездом Адлер-Минеральные воды. Вагоны старые, в туалет страшно заходить. Проводник к пассажирам относился грубо, даже были оскорбления. Оставленную в поезде достаточно дорогую вещь мне так и не вернули. Возможно, кто-то из пассажиров мог присвоить, но в это мне мало верится.
Грязно, долго, хамящие проводники, старые вагоны - из окон дует так, что околеть можно. Уровень сервиса ниже любого адекватного уровня. Сильно завышена стоимость поездок. Уровень сервиса ниже плинтуса, зато цена на все 150%.
Если бы не женщина с ребенком, который каждые 20 минут что-то требовал и устраивал истерики на весь вагон, можно сказать что поездка бы прошла довольно неплохо. Вышла с головной болью от этих бесконечных визгов.
Добрый день. Ехал на нем до Кавказской. Вежливые проводницы, хорошие вагоны, хотя и не новые. Кондиционер в вагоне работал как нужно. Спасибо за поездку.
Ну что сказать, наглядный пример, когда старые вагоны поддерживают в отличном состоянии, выжимают максимум комфорта из барахла, которое надо списать на свалку. Молодцы вагонники! Экипажу сего поезда выражаю уважение просто огромное.
В вагоне жуткая жара, кондиционера нет, а окна не открываются. Многим детям становится плохо. Но это ещё не всё. В вагоне не работал один из туалетов, естественно, что во второй была большая очередь. Во время движения были постоянные перебои с кипятком. Но больше всего возмутило, что за время пути, а это 32 часа, проводник НИ РАЗУ не выбросил мусор и НИ РАЗУ не произвел уборку ни в вагоне, ни в единственном работающем туалете.
Начальник поезда ходил и узнавал все ли хорошо и хорошо ли проходит поездка. Машинист вел поезд немного дерганно, как по мне. Но в целом нормально.
Мало розеток. Это единственное что мне доставило неудобства в этом поезде, так как негде было нормально зарядить телефон и компьютер. В остальном поездка прошла замечательно.
Жарко не смотря на кондей. Не справлялся. В вагоне много мамаш с детьми, которые едут с отдыха и дети орут и бегают по всему вагону.
Спасибо за приятную поездку. Мне все очень понравилось! И персонал и поезд. Машинист ехал очень плавно, вот что заметил.
Считаю что за такую стоимость тот уровень комфорта который дают недостаточен. Более того. Все давно с телефонами и планшетами ходят. Проведите вы нормальные бля розетки для них. Чтобы в дороге было чем заняться.
Очень старый вагон и не работали розетки. Только у проводницы работала. Чтобы подзарядить свой телефон пришлось отдать его проводнице на пару часов. Ну хотя бы это разрешили.
Что особенного могу сказать? Да, поезд старый. Да, все стучит и трясетюся. НО! Едет четко по расписанию, никаких вопросов не возникает, проводник молодец, в вагоне чисто и нет пыли.
15 вагон. 8 августа 2019 года. Поезд приятный. Внутри чисто. Проводник внимательный и исполнительный. Не к чему придраться. Остановки заранее объявлял. Высший бал.
Общее отношение персонала на 5+. Общее состояние поезда 3+. Итого можно вывести среднее – на четверочку. Ехало много отдыхающих с детьми стоял гвалт из голосов. Очень хотелось просто тишины.
В вагоне отсутствовал биотуалет. На дворе 2021 год а его всё нет. Туалет каждый раз закрывали перед станциями. В умывальнике ненормально работал кран. То воды не было, то как хлынет так что во все стороны брызги и выходишь облитый. Каждый второй пассажир обливался и выходил обрызганым.
Было очень жарко ехать , вагон не проветривался никак. Особенно ночью. Туалеты за сутки забились и вообще не работали!!! Вода тоже закончилась! В нашем вагоне (7 вагон) за всю поездку только 1 раз помыли полы. В общем очень печально.
Ехали в 5 вагоне. Туалет почти не мыли. Руки вытирать всю дорогу было нечем, потому что в первый же день закончилось бумажное полотенце и его больше не повесили. Разочарована. Стоимость не отражает того что получаешь.
Жуткая трясучка в пути, как будто об амортизаторах в ржд даже не слышали. В одной из поездок достался откровенно старый вагон, не стандартный и очень убогий (в отличии от стоимости билета, которая была запредельно высокая за такое качество), кажется, его занимали, в основном, сотрудники ржд, но пару купе были проданы пассажирам.
Кондуктора, как собаки!!! Выражаются “негативно” за глаза пассажиров, и это слышит весь вагон!!! Сидения жесткие, скамейки на улицах мягче!!! В одном вагоне печки греют слишком сильно, хоть раздевайся, в другом зуб на зуб не попадает. Ужасный сервис!!! :twisted:
В туалете, конечно, нет теплой воды, так что привыкайте мыть руки в холодной. Туалетная бумага тоже не самого лучшего качества, вся прозрачная.
Грубый молодой человек, кто его вообще в рейс поставил. По лицу понятно что последние сутки употреблял алкоголь и не спал, зачем на работу вышел?
Меня всё устроило. Проводница огонь. Туалет огонь. Попутчики тоже огонь. По дороге познакомились, распили на троих бутылочку.
В нашем вагоне ехала пьяная компания, которая по дороге еще распевала спиртное. Хорошо что ехали они недолго, невыносимо было находиться в одной компании с ними. Проводница делала замечание хотя им было без разницы.
Отвратительный старый скрипучий поезд с древними туалетами, из которых несет на весь вагон. Кошмар!!! Если иностранец сядет в этот поезд – подумает что мы в каменном веке живем!
Спасибо прежде всего нашей проводнице Светлане из 5 вагона ,которая добросовестно выполняла все свои обязанности. Я очень довольна что ехала именно в ее вагоне.
Поездка прошла норм. Вагон был чистый. Проводница Мария несколько раз делала уборку и все успевала. Очень шустрая женщина))) Я поражался как она так все успевала))) Кто поедет – мой совет возьмите надувную подушку для шеи. Очень поможет потому что подушки в поезде неудобные.
Билеты продаются дорого, а комфорт за эту стоимость не дают. Постельное белье попалось с дыркой в простыне. Спасибо что клопов не было!
В вагоне начиная с середины дороги начало сильно пахнуть туалетом. Один из туалетов забился и его закрыли. Вонь была на весь вагон, а еще и жара помогала это все распространять.
Негде было зарядить телефон, потому что розетки не работали вообще. Но с виду были почти как новые. За ту стоимость билетов уровень комфорта ниже дна.
Очень добросовестные работники поезда. Всегда чистые туалеты и даже банально приятно ходить по вагонам. Нигде нет никакой застаревшей грязи и т.п. Считаю что это один из лучших поездов из тех, которые ездят по нашей стране.
ОЧЕНЬ сильно работал кондиционер. Так что всех поморозил. Мы просили все хотя бы наполовину уменьшить работу кондиционера но проводники никак не реагировали. Что по итогу? Естественно я заболела. Ходила с простудой и соплями 2 недели!!!!
Привет всем, кто читает! Ехала в нем с подругой по работе в Спб. Хочу отметить хороший культурный уровень проводников. Были очень вежливыми и учтивыми. Спасибо!
Специально брала СВ. Но не нашла разницы с обычным купе. Да, есть телевизор. Но пока ехали около 2 суток все время крутили только 2 фильма по кругу. В остальном отлично: все чистое и новое!
Совершил ошибку и взял место рядом с туалетом. Постоянные похождения пассажиров, разговоры и стук дверьми меня за всю поездку просто вывели из себя. Никогда не буду там брать больше билеты, даже если в 2 раза дешевле продаваться будут. Оно того не стоит!!!!!!
С Югов домой готов был просто доползти, а на этом поезде еще и с комфортом доехал. Обслуживание понравилось всем пассажирам кто со мной ехал в одном вагоне. Проводник, парень, старался чтобы мы не испытывали неудобств.
Добрый. Не у всех мест в вагоне есть розетка, чего я не знала до того как садилась. Думала в нынешнее время розетки не являются диковинкой, хотя бы ЮСБ розетки. Но тут одна и та на пол вагона.
Брала билет на это сайте. Распечатала все прошло замечательно. Проводница у нас была очень внимательная и приятная женщина.