Юноша-проводник меня вообще сразил на повал!!! Дело в том, что к концу поездки в этом душном и грязном вагоне одному из моих детей стало плохо и его стошнило. Купе я привела в порядок, но так случилось, что он заляпал одеяло. Я его отнесла проводнику объяснила ситуацию и сказала, что одеяло нужно отдать в прачку, на что он мне говорит: "А может так всё оставить, свернуть и положить подальше, может не заметят..."
Отвратительно грязные вагоны. Вообще не готовятся к новым пассажирам!!! Везде пыль и грязь на всех выступающих поверхностях. Прежде чем заселить свою семью в этот ужас пришлось самой всё протереть тряпкой. Везде антисанитария!!! Я уж молчу про туалеты... Влажная уборка проводилась один раз в сутки кусочком половой тряпочки размером 25 см на 60см из ватного полотна, одетой на доисторическую деревянную швабру с металлической насадкой! Ну какое ватное полотно!!!??? И без того пыли выше крыши.
Постель чистая, выглаженная, заправленная. Но опять исчезли из набора салфетки (такое уже было, а также вместо салфеток исчезала вода), а набор с полотенцами не запечатан. А цена не уменьшилась... Экономят на мелочах. Мелочь, а неприятно.
Поездка – ОГОНЬ!!!! Быстро и четко. Кажется что поезд вообще без остановок доехал до Москвы.
Из окна так сильно сифонило, что пошли вы все на @#$ с такими ценами и такими поездами! Надеюсь что мой отзыв пропустят. Потому что сил больше нет. Втридорого дерут бабки, а толку по нулям, как было ражно так и дальше ездит по дорогам.
Если бы время прибытия в Москву было пораньше, то поезд был бы отличный. А так потом по Москве мотаться в этих пробках невозможно, идеальное время прибытия – 5 утра!
В вагоне было чисто, даже в туалете стояло жидкое мыло и антисептик. Очень понравилось отношение персонала к пассажирам. Предлагали купить какие-то лотерейки, это конечно минус. Чай был вкусный, по дороге не трясло. Вагон приличный. Своих денег стоит однозначно.
Прекрасный поезд. Отправили в командировку, доехал с комфортом и в свое удовольствие! До этого в последний раз ездил на поездах лет 10 назад. Меняются в лучшую сторону!
Хороший поезд. Не дорогой – это для меня главное. Начальник поезда нормальный мужик.
Всем привет! 4 вагон. Ехать было очень комфортно. Даже шторки были чистыми, что бывает очень редко. Постельное белье на уровне. Матрас только жестковат.
Цена и качество отличные. Также очень удобное время отправления и прибытия. Ехать чуть больше суток, зато в Москву приезжаешь не в 5 утра, когда ничего не работает, а в обед, когда можешь нормально заняться своими делами.
В вагоне было прохладно, ночью сильно задувало из окна. Я спал на верхней полке, не знал куда от этого деться. Хорошо что обошлось и ничего не продуло. Настоятельно рекомендую работникам поезда обратить внимание на то, в каком состоянии находится купе.
Ничего не могу сказать нехорошего про этот поезд, но и ничего хорошего тоже. Обычный поезд, которых на дорогах каждый второй. Да, немного грязновато было, сразу заметил это. Но в целом – терпимо. У всего есть свои недостатки.
Благодарю. Вся поездка прошла весьма неплохо. Было приятно видеть хорошую слаженную работу персонала и своевременное выполнение своих обязанностей. За время поездки поезд убирали несколько раз.
Готовилась к худшему. Но была приятно удивлена по итогу. В вагоне чисто, тепло и не воняло. Хотя моем место было недалеко от туалета. Проводник приятный парень, делал работу хорошо. Спасибо.
Поездка прошла без происшествий. Все по чину. Некоторые пассажиры, конечно, могли бы вести себя покультурнее.
Купили все купе, чтобы выспаться, так это было очень важно.
С одной стороны шумело 4 человека в час ночи, на замечания не реагировали. Даже проводник не хотел их особо усмирять.
Спасибо Светлане (нашей проводнице 3 вагона) за добросовестное исполнение своих обязанностей. Вагон был очень чистым, постоянно убирался. Пыли не было. Все на высшем уровне, большое спасибо!
Ездили семьей на отдых. Все хорошо. Но кондиционер не справлялся и в вагоне все равно было очень жарко, особенно вечером. Из минусов только то что на верхних полках нет розеток.
Кайфанул. Все супер. Розетки работают и их валом. Светло чисто и комфортно. Машинист ехал очень плавно за что ему отдельное спасибо. Иногда даже не замечал как мы тронулись.
Кондиционер работал и это главное при такой жаре!!! Туалет тоже работал исправно. Вагон старенький но в очень достойном состоянии. Приятно было ехать! Белье выдали чистое и белое-белое. Поездкой я довольна.
В вагоне был кулер с горячей и холодной водой. Это было просто идеально! Если захотел попить – пошел и попил. Не то, что раньше – только кипяток и никакой альтернативы. Билеты конечно не дешевые но поезд приличный.
В вагоне ресторане постоянно напьются и потом шатаются по вагону со своими пьяными бреднями. Проводницы не справляются, сделайте что-нибудь. Нужно на поезд отдельный наряд охраны ставить.
Для взрослых еще нормально, а вот детям сложновато выдерживать 4 часа сидения. Было бы очень круто, если бы придумали для них отдельный вагон, куда можно было бы посадить ребенка и пусть бы себе играл, сколько ему хочется.
Нормальный поезд, приехал по расписанию.
Поезд очень старый, всё скрипит ужасно, подушки очень сильно воняют (видимо не стирают), какие-то не понятные остановки, по 30 минут🙄
Проводницы это что то с чем-то ходят не довольные, одна выперлась в туалет вообще в колготках. 🙄🙄🙄
Ну очень не приятная ситуация🥴
Привет. Ехали с мужем на этом поезде, он сильно расстроился что у нас не работала розетка, так как планировал работать на протяжении всей поездки. Уважаемое руководство, пожалуйста держите приборы в поезде в работоспособном состоянии!
Не понравилось что в туалете постоянно курили. И весь этот дым частично летел в вагон. И нам приходилось этим дышать. Проводница сказала что ничего не сделаешь.
Добрый день. Благодарю за прекрасную поездку. Мне все понравилось.
Благодарствую за поездку. Ехал долго и упорно, и все же прибыл в место назначения.
Не знаю как вам – а меня уже дико бесят эти столетние вагоны, которые нужно прямиком в утиль отправить. После того как поездишь на нормальных вагонах – в этом безобразии больше не можешь нормально ездить.
Тында Красноярск,,,,6.03.22г поезд 097!11вагон проводница Анастасия родом с Амурки, так же сменщица твоя Елена, вы супер!!!Настя ты классная!!!жаль не взял номер твой,,,,,,Санек Бельцов я уже соскучился по тебе и то что ты сказала на прощание,а где поцелуй,я по тебе чувствую скучаю
Вагоны купе порадовали отдельными розетками для телефонов для каждого пассажира. Поезд плавный, без резких дерганний. Попутчики тоже попались воспитанные люди в возрасте. Я просто ехал и наслаждался.
Спасибо за хорошую поездку! Наша проводница (Ирина вроде бы) в 5 вагоне была просто душечка!!!!! Постельное белье приятное. С соседями повезло.
Вагон често но проваднеца не умет обрашатса 3 вагон мне не понравилса
Вагон новый, проводницы вежливые. Поездка понравилась. Ехали в СВ. Места были широкие и очень удобные. Рекомендую
Скажу так – в общем и целом если не придираться к мелочам, то поезд просто для меня прекрасный. Не понравилось что нет подключения к интернету. Немного скрипели двери. Но это не беда. Терпимо.
Новый вагон и идеальный проводник. Я просто наслаждадась комфортом. Заметила, что чем дороже билеты, тем более адекватные люди едут на поезде.
В поезде было жарко. Форточку открыть невозможно. Кондиционер не работал. Проводница была вся в мыле бегала постоянно в соседний вагон. Ситуация также ухудшалась тем что один туалет забился и вонял на весь вагон. Хоть и был закрыт на ключ. Все равно тянуло. За что заплатила столько денег до сих пор не понимаю!!!!!
Матрасы в поезде удобные. Видно что не советские и это просто супер. Милые проводницы. Вагон тоже в достойном состоянии. Туалеты работали, вода в умывальниках была. Никто не распивал спиртное. Так что было все в общем то замечательно.
Удовлетворительно. Не хорошо точно. Как минимум потому что я не заказывал периодическую вонь из туалета, которая долетала до меня, хотя место было в середине вагона.
Ехала в плацкарте, так у нас за время поездки полы мыли 4 раза!!! Вообще молодцы проводницы, ничего плохого не могу сказать на их счет.
Поездка на поезде доставила небольшой дискомфорт. Непонятно было, где постоянно шлялась проводница. Как ни зайду – ее не было. Так ни разу за поездку и не удалось словить. Как вы понимаете, обслуживание оставляет желать лучшего.
Ехала одна, было очень много сумок. Большое спасибо проводникам, которые помогли поднять и выгрузить багаж! Вы мне очень помогли, я бы не смогла одна втащить столько сумок. Спасибо большое
Ехали в 6вагоне, ужасный проводник, в билете написано кондиционер, в итоге нет его, отъехали от Самары, час туалет не открывали, мой ребёнок 5летний , терпел час, у проводника спросили где кондиционер, он сказал приоткрытые форточки, это есть кондиционер, духота , ужас
Ехала с дочкой в этом поезде. Проводница любит детей было сразу видно. Принесла дочке какой-то журнал с картинками, чтобы она не скучала. Даже приглашала к себе))) Очень хорошие работники поезда.
Добираться до Москвы одно удовольствие на этом поезде! Чистота, уют, комфорт, приятный вежливый персонал поезда. Муж тоже остался доволен поездкой. Сначала хотели ехать на машине, но потом передумали и выбрали поезд. И не пожалели, отдохнули во время поездки.
Хороший поезд, приятные проводницы. Довелось ехать на нем второй раз и не пожалел ни в первый раз, ни во второй. Советую. Моя оценка 5+!
20.07.2021 – полет нормальный. Претензий не имеется.
